junio 0 8
Servicio de Ayuda a Domicilio en la ciudad de Madrid
Servicio de Ayuda a Domicilio en la Ciudad de Madrid
ÁREA DE GOBIERNO DE FAMILIA Y SERVICIOS SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
Servicio de Ayuda a Domicilio en la ciudad de Madrid
DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS
- Población total: 3.187.017 habitantes
- Población mayor de 65 años: 597.877 (18,17%)
- Población mayor de 80 años: 168.117 (5,27%)
- Mayores de 65 años solos: 132.683 (22,19%)
- Mayores de 80 años solos: 53.736 (32% de los > 80 años)
ÁREA DE GOBIERNO DE FAMILIA Y SERVICIOS SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
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SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
TIPOS DE SERVICIOS QUE SE PRESTAN:
- AUXILIAR DE HOGAR.
- TELEASISTENCIA.
- COMIDAS A DOMICILIO
- LAVANDERÍA
- AYUDAS TÉCNICAS (Camas articuladas, grúas)
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SERVICIOS QUE CONTIENE EL CONTRATO
SERVICIOS A
DOMICILIO DE:
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- AUXILIAR DE HOGAR.
- LAVANDERÍA
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AUXILIAR DE HOGAR
Contenido / tareas del Auxiliar de Hogar:
1)
2)
a) Atención Personal:
3)
4)
5)
b) Tareas Hogar:
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1)
2)
3)
4)
Apoyo en la higiene personal
Apoyo a la movilización dentro del hogar
(levantar y acostar, ...)
Ayuda para la ingestión de alimentos, toma
de medicamentos.
Acompañamiento a visitas terapéuticas,
para facilitar respiro familiar.
Atención y cuidado de menores
........
Limpieza de la vivienda
Lavado, planchado de ropa
Compra y elaboración de alimentos.
Mantenimiento básico en el hogar (cambio
bombillas, ...).
........
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AUXILIAR DE HOGAR
Usuarios atendidos (2004-2007)
60.000
52.847
50.000
41.329
40.000
35.943
28.804
30.000
20.000
10.000
1.384
1.554
1.412
2.584
2.100 1.689
2.328
0
2004
Mayores
ÁREA DE GOBIERNO DE FAMILIA Y SERVICIOS SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
2005
2006
Personas con discapacidad
2007
Menores
1.996
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AUXILIAR DE HOGAR
Domicilios atendidos (2004-2007)
44.258
45.000
40.000
35.323
35.000
30.000
31.150
25.548
25.000
20.000
15.000
10.000
5.000
1.117
606
1.142
905
1.627
2.016
791
0
2004
Mayores
ÁREA DE GOBIERNO DE FAMILIA Y SERVICIOS SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
2005
2006
Personas con discapacidad
2007
Menores
849
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AUXILIAR DE HOGAR
Nº horas de atención (2004-2007)
7.728.324
8.000.000
7.000.000
6.375.166
6.000.000
4.858.416
5.000.000
4.000.000
3.610.239
3.000.000
2.000.000
1.000.000
174.613
80.148
308.307
124.960
500.783
124.612
571.369
122.394
0
2004
Mayores
ÁREA DE GOBIERNO DE FAMILIA Y SERVICIOS SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
2005
2006
Personas con discapacidad
2007
Menores
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AUXILIAR DE HOGAR
Presupuesto Total (2004-2007)
112.398.170
120.000.000
100.000.000
86.602.943
80.000.000
64.150.554
60.000.000
46.367.559
40.000.000
20.000.000
1.627.427
1.020.377
6.567.572
1.762.136
4.165.593
1.735.893
8.156.756
1.826.545
0
2004
Mayores
ÁREA DE GOBIERNO DE FAMILIA Y SERVICIOS SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
2005
2006
Personas con discapacidad
2007
Menores
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NUEVO CONTRATO DE AYUDA A DOMICILIO 2008-2010
CARACTERÍSTICAS (I)
- Duración: 1 octubre 2008 a 30 septiembre 2010
- Cuantía total: 301.494.602 € (IVA incluido)
- Distribución: en 7 lotes, más 1 lote del Servicio de Lavandería
- Precio hora: 17,50 € (IVA incluido)  Hora laborable
21,87 € (IVA incluido)  Hora festiva
- Asignación de intensidades horarias: Acordes a la Ley 39/2006, de 14 de
diciembre, de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en
situación de dependencia.
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NUEVO CONTRATO DE AYUDA A DOMICILIO 2008-2010
CARACTERÍSTICAS (II)
- Cobertura del servicio: 8,8% en 2008 (4,1% para el conjunto de España)
- Calidad en la prestación del servicio:
- Media horas atención: 20 horas mensuales.
- 6.817 profesionales:
• 6.412 auxiliares domiciliarios.
• 287 coordinadores.
•
90 ayudantes de coordinación (novedad en este contrato)
•
21 auxiliares administrativos.
•
7 directores
- Formación previa de todos los trabajadores
- Subrogación del personal actual
- Carácter preventivo, primando la atención personal
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NUEVO CONTRATO (2008-2010)
AUXILIAR DE HOGAR
Usuarios a atender (estimaciones) (2008-2010)
80.000
70.000
60.000
TOTAL: 58.000
TOTAL: 61.000
58.800
56.000
53.100
TOTAL: 64.000
50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
2.300
2.600
2.400
2.600
2.500
0
2008
Mayores
ÁREA DE GOBIERNO DE FAMILIA Y SERVICIOS SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
2009
Personas con discapacidad
2010
Menores
2.700
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NUEVO CONTRATO (2008-2010)
AUXILIAR DE HOGAR
Domicilios a atender (estimaciones) (2008-2010)
70.000
TOTAL: 48.040
TOTAL: 51.100
TOTAL: 54.050
60.000
50.000
50.500
47.800
44.800
40.000
30.000
20.000
10.000
2.250
990
2.310
2.450
990
0
2008
Mayores
ÁREA DE GOBIERNO DE FAMILIA Y SERVICIOS SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
2009
Personas con discapacidad
2010
Menores
1.100
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NUEVO CONTRATO (2008-2010)
AUXILIAR DE HOGAR
Nº horas de atención (estimaciones) (2008-2010)
10.000.000
9.000.000
TOTAL: 8.690.000
7.900.000
TOTAL: 8.700.000
7.900.000
TOTAL: 8.700.000
7.900.000
8.000.000
7.000.000
6.000.000
5.000.000
4.000.000
3.000.000
2.000.000
650.000
1.000.000
650.000
650.000
150.000
140.000
150.000
0
2008
Mayores
ÁREA DE GOBIERNO DE FAMILIA Y SERVICIOS SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
2009
Personas con discapacidad
2010
Menores
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NUEVO CONTRATO (2008-2010)
AUXILIAR DE HOGAR
Presupuesto 2008 y 2009 (estimaciones 2010)
180.000.000
TOTAL: 138 M
TOTAL: 149,6 M
TOTAL: 155,5 M
160.000.000
140.000.000
142.200.000
136.750.000
124.320.000
120.000.000
100.000.000
80.000.000
60.000.000
40.000.000
11.440.000
20.000.000
10.500.000
10.850.000
2.350.000
2.240.000
2.450.000
0
2008
Mayores
ÁREA DE GOBIERNO DE FAMILIA Y SERVICIOS SOCIALES
DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
2009
Personas con discapacidad
Estimaciones 2010
Menores
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NUEVO CONTRATO AYUDA A DOMICILIO (2008-2010)
Lote 1: Centro, Moncloa, Latina
50.670.624 €
EULEN
Lote 2: Chamartín, Hortaleza, Chamberí
32.583.423 €
EULEN
Lote 3: Tetuán, Fuencarral, Salamanca
48.218.686 €
ASISPA
Lote 4: P. Vallecas, Retiro, Usera
54.208.016 €
MAPFRE-QUAVITAE
Lote 5: Villaverde, Carabanchel, Arganzuela
55.927.641 €
MAPFRE-QUAVITAE
Lote 6: C. Lineal, San Blas, Barajas
39.788.034 €
ASISPA
Lote 7: Vicálvaro, V. Vallecas, Moratalaz
19.616.288 €
CANDELITA- EMAS (ute)
481.890 €
ORCASAN
Lote 8: Toda la ciudad
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NUEVO CONTRATO AYUDA A DOMICILIO (2008-2010)
EULEN
ASISPA
MAPFRE-QUAVITAE
CANDELITA- EMAS (ute)
ORCASAN
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DIRECCIÓN GENERAL DE MAYORES
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gracias por su atención
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