Plan de Mercadeo para oficinas en
el edificio Residencias El Farallón
Hacia el fortalecimiento económico de su
comunidad de propietarios.
Por: Rafael Ángel Viso Ingenuo
ASESORÍAS PRO CONDOMINIOS, C.A.
La Comunidad de Copropietarios como una
CORPORACIÓN
Su VISIÓN, MISIÓN y FILOSOFÍA
de acción
VISIÓN
de la Comunidad de Copropietarios
• Entender su existencia basada en la máxima
unidad de criterios para la toma de decisiones
válidas y con soporte jurídico, que persigan el
máximo nivel de calidad de vida posible,
consolidándolo y haciendo perdurable,
manteniendo las áreas y bienes comunes del
condominio en perfecto estado, según el uso
del edificio, concebido en su documento de
condominio.
MISIÓN
de la Comunidad de Copropietarios
• Procurar, facilitar y participar en la
organización comunitaria para ejecutar las
acciones o tareas programadas por la Junta de
Condominio, en pro de la consecución de los
intereses comunes, coadyuvando al mismo
tiempo de control de gestión de sus
representantes y de terceras personas que se
vinculen con tales intereses
FILOSOFÍA
de la Comunidad de Copropietarios
• Es su trabajo honesto; dedicado; constante;
ordenado; productivo; eficaz y eficientemente
hecho; basado siempre en las normas jurídicas y
de control administrativo vigentes y
universalmente aceptadas, cuyo rumbo será la
transparencia de su participación en cualquier
proceso o gestión, que tendrá siempre la
rendición de cuentas como su destino y puerto
seguro, donde llevará, depositará y renovará su
confianza delegada en la Junta de Condominio
que la representa legalmente.
Objetivos Financieros
de la Comunidad de Propietarios
• Lograr un balance general del edificio positivo (activo mayor que el pasivo)
a través del orden jurídico y administrativo de la gestión de la Junta de
Condominio y del administrador (si lo hubiere) y con la convicción del
cambio de conductas que ello amerita en los propietarios.
• Tal logro pasa por la recuperación de la mora de los propietarios y la
inversión de dinero en un programa de rescate y superación de la ruina de
bienes y áreas comunes.
• Generar riqueza suficiente para los propietarios de apartamentos y
locales, ampliando el uso del edificio, aprobado por la asamblea de
propietarios y contenido en el artículo 12 del documento de condominio,
para garantizar la reinversión de dinero en sus áreas y bienes comunes.
• Procurar el ahorro mediante el control estricto de la inversión en el
edificio para su rescate y protegiéndolo de los mayores riesgos que pueda
sufrir su estructura, con las pólizas de seguros especializadas.
ORGANIZACIÓN para la ACCIÓN COMUNITARIA
• La Asamblea de Propietarios como palanca de cambio para la toma de
decisiones transformadoras de las realidades del edificio.
• La Junta de Condominio como mandataria de la Asamblea de Propietarias,
encargada de la ejecución y supervisión de las tareas transformadoras.
• El propietario responsable, preocupado, ocupado y coadyuvante de la
Junta de Condominio en la realización del programa y cronograma de
ejecución de acciones.
• El coach o asesor especializado en la gerencia inmobiliaria; auditor de
todo el proceso de rescate del edificio.
• El equipo de proveedores de bienes y servicios calificados y seleccionado
conforma a los criterios de: competencia; calidad de servicios; experticia;
recursos humanos; precios y garantía ofrecida por sus servicios
El PRODUCTO a ofrecer por la
Comunidad de Copropietarios para lograr la
RENTABILIDAD
• Los apartamentos y locales comerciales del
edificio con un uso más allá del de vivienda,
definido por la Asamblea de Propietarios y
que permita el establecimiento de
profesionales que los requieran; y cuyas
actividades sean de bajo impacto para la
dinámica de los residentes del edificio y de sus
áreas y bienes comunes.
BENEFICIOS inmediatos para los PROPIETARIOS
• Obtención de dinero producto de la renta por
alquiler de sus apartamentos o locales para
oficinas.
• En consecuencia, posibilidad de pagar el costo
de rescate del edificio.
• Revalorización de su propiedad para cualquier
otro negocio jurídico: venta, hipoteca, dación
en pago, alquiler, o cualquier otro.
OBJETIVOS DE MERCADEO Y ESTRATEGIAS
•
Objetivos:
– Diseño de un criterio de “uso uniforme” para promocionar los
apartamentos y locales del edificio. Por ejemplo, la creación de una red de
consultorios para ciencias de la salud y ramos asociados, que conviertan al
inmueble en una referencia obligada en la ciudad de Porlamar (una
especie de Torre Médica) de especialistas médicos en distan áreas
científicas.
– Posicionamiento de los espacios ofrecidos en el o los gremios
profesionales previamente diseñados. Medición de las reales necesidades
de uso de espacios en Porlamar por parte de estos profesionales,
mediante encuestas diseñadas especialmente para ello.
– Determinación de los beneficios que recibirán los profesionales inquilinos
por parte del edificio: ubicación; estructuras y mantenimiento; costos;
seguridad; acceso de clientela; promoción inicial del concepto de uso
uniforme por parte del condominio, entre otros.
– Diseñar un concepto de negociación y soporte jurídico único de la Junta de
Condominio a los propietarios que se afilien al concepto, y a los
arrendatarios interesados.
OBJETIVOS DE MERCADEO Y ESTRATEGIAS
(continuación)
•
Estrategias:
– Contacto directo con todas las clínicas privadas; gremios profesionales; hospitales públicos o
las entidades profesionales que resulten designadas por parte del criterio que decida la
Asambleas de Propietarios que avale la ampliación del uso del inmueble, más allá del de
viviendas.
– Uso de los medios de comunicación social y visitas corporativas o institucionales de la Junta de
Condominio al gremio profesional seleccionado, para promocionar los espacios del edificio.
– Uso de las redes sociales digitales; internet y creación de un blog por parte de la Junta para
ofrecer y promocionar de forma permanente el concepto de uso uniforme de los
apartamentos y locales del edificio.
– Visitas guiadas de los interesados al edificio por parte de una ejecutiva de ventas del
condominio, una vez en recuperación, para que los arrendatarios vean las bondades que
ofrecen sus espacios, su locación y áreas comunes.
– Descuentos por pronto pagos y por negociaciones a largo plazo en los arrendamientos, de
acuerdos a los planes de negociación sugerido por la Junta de Condominio a los propietarios
de apartamentos y locales, quienes serán en última instancia quienes pacten los precios de
alquiler de sus propiedades con los arrendatarios. Se recomienda acogerse a un criterio
económico de arrendamiento uniforme para evitar rivalidades o conflictos innecesarios entre
propietarios.
EL PLAN DE ACCIÓN INMEDIATA DE LOS
PROPIETARIOS
• Realización de la Asamblea de Propietarios
para aprobar la ampliación del uso de los
espacios del inmueble y esta propuesta de
acción, así como el Fondo de Rescate del
Edificio.
• Pago de la mora y suscripción de los convenios
de pago cuando sean necesarios, para
aumentar el flujo de caja del condominio.
CONTROL Y EVALUACIÓN DEL
PLAN DE MERCADEO
1- Calendario de eventos para ajustar y hacer cambios.
2- Presupuestales: inversión del desarrollo del plan y en sus actividades de promoción y
publicidad.
3- Análisis de riesgos: tiempo de rescate del edificio; adecuación de los apartamentos y locales
por parte de sus propietarios; inicio de los primeros contratos de arrendamiento; promoción
del concepto uniforme versus la aceptación del mismo por el target elegido.
4- Ajustar y evaluar las tareas de promoción y publicidad del concepto; así como de asistencia
jurídica al propietario y al arrendatario por parte del ente asesor de la Junta de Condominio y
Comunidad de Propietarios contratado.
5- Evaluación permanente de las ventajas competitivas del edificio con respecto a sus
eventuales competidores en la ciudad de Porlamar.
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