Educación virtual: aportaciones de las TIC a
la mejora de la educación superior
Prof. Dr. Albert Sangrà
Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
European Distance and E-learning Network (EDEN)
Primer Foro-Taller sobre la Educación Virtual en el Ecuador:
experiencias, estrategias y lineamientos”
Universidad Salesiana de Quito – Videoconferencia - 22 de enero de 2009
Índice
1.
2.
3.
4.
Las TIC y los nuevos modelos de enseñanzaaprendizaje en la educación superior
E-learning: una nueva manera de enseñar y
aprender
Organizar el e-learning: la calidad
Estado actual del e-learning
1. Las TIC y los nuevos modelos
de enseñanza-aprendizaje en la
educación superior
La educación virtual
La educación virtual
III
Coincidencia espacio
Teleformación:
(Radio/Televisión)
Fl/Fl Int Inm Per
(Videoconferencia)
Fl/Fl Int Imm Per
Formación
presencial
Entorno
Fl Int Inm Per
Presencial
IV
Correspondencia
Entornos
Virtuales de
FlEntorno
Int Inm Per
Aprendizaje
Autoformación
FlVirtual
Int Inm Per
(Paquetes Multimedia)
Fl Int Inm Per
BS
Centros de recursos
Fl/Fl Int Inm Per
V
I
Sí
II
No
Coincidencia tiempo
Educación, tiempo y espacio
E-Learning
1. Tecnología educativa
2. Educación a distancia
3. Ingeniería Informática
E-learning: ¿de qué hablamos?
distributed
learning
blended
learning
Totalmente
presencial
Apoyo
en clase
no e-learning
Programas
basados en
portátiles
Modo dual
(- presencial
+ e-learning)
Educación a
distancia
virtual
total e-learning
(Adaptado de Bates, 2004)
E-learning: ¿de qué hablamos?
distributed
learning
DE APOYO
blended
learning
Totalmente
presencial
Apoyo
en clase
no e-learning
Programas
basados en
portátiles
Modo dual
(- presencial
+ e-learning)
Educación a
distancia
virtual
total e-learning
(Adaptado de Bates, 2004)
E-learning: ¿de qué hablamos?
distributed
learning
blended
learning
Totalmente
presencial
Apoyo
en clase
no e-learning
Programas
basados en
portátiles
Modo dual
(- presencial
+ e-learning)
Educación a
distancia
virtual
total e-learning
(Adaptado de Bates, 2004)
E-learning: ¿de qué hablamos?
distributed
learning
blended
learning
Totalmente
presencial
Apoyo
en clase
no e-learning
Programas
basados en
portátiles
VIRTUAL
Modo dual
(- presencial
+ e-learning)
Educación a
distancia
virtual
total e-learning
(Adaptado de Bates, 2004)
2. E-learning: una nueva manera
de enseñar y aprender
La educación virtual
Un modelo apoyado en cuatro grandes pilares ...
• Personalización
• Interacción e interactividad
• Cooperación
... y ...
La educación virtual
Flexibilidad
La educación virtual
Aspectos organizativos transversales
• Diseño del curso, los materiales y los
recursos
• Gestión del curso
• Acceso virtual a todos los servicios
• Comunicación entre todos los miembros de
la comunidad
• Queriendo generar el sentimiento de ...
… pertenecer a una
comunidad de aprendizaje REAL
La clave: el diseño educativo
INTERACCIÓN
DISEÑO
EDUCATIVO
- ENTRE ESTUDIANTES
- ENTRE PROFESORES
- ESTUDIANTES - PROFESORES
SISTEMAS DE
EVALUACIÓN
FORMACIÓN EN BASE
A COMPETENCIAS:
RECURSOS
METODOLÓGICOS
DEFINICIÓN DE
OBJETIVOS
La clave: el diseño educativo
Definición de las competencias del
Programa (Mapa Competencial)
Competencias de la
asignatura
Objetivos orientados
a tareas y
actividades
Plan docente
Diseño de activitades
de aprendizaje
Recursos de apoyo al
aprendizaje
Modelo de avaluación
de las competencias
Criterios evaluación
Evidencias
Informe final de
evaluación (feedback
personalizado)
La clave: el diseño educativo
Perfil profesional
Mapa de competencias del programa
Situación de
aplicación
Situación de
aprendizaje
Apoyo docente
(Identificación de objetivos y
tareas)
Identificación de
Competencias
de asignatura
Apoyo
colaborativo
Diseño y
creación de
Actividades de
aprendizaje
(práctica y ejercitación)
Evaluación de resultados
Recursos y
herramientas
La clave: el diseño educativo
Perfil de formación
Mapa de competencias del programa
Plan docente
Imaginar
Diseñar y crear
Diseño actividades
Situaciones de
aplicación
Situaciones de
aprendizaje
Identificación y
creación recursos
Temporalización
Identificación de las
competencias vinculadas a la
asignatura
Identificación y diseño de las
acciones que ponen en
marcha determinadas
competencias hasta su
adquisición
Los objetivos de las actividades;
las evidencias de las competencias
Activación del apoyo
docente y colaborativo
Actuar
Evaluar
3. Organizar el e-learning: la calidad
El modelo GRACE
1.
Accesibilidad e infraestructuras
2.
Procesos de gestión
3.
Comunicación
4.
Investigación
5.
Enseñanza-aprendizaje
5.1
Oferta curricular
5.2
Acceso a recursos
5.3
Mejora de recursos
5.4
Formación del profesorado
Un esquema para identificar modelos
• Ámbito:
• Enfoque:
• Institucional
• Tecnológico
• Programa o curso
• Económico
• Desagregado
• Educativo
• Global
• Perspectiva:
• Estudiante
• Profesorado
• Administración y agencias
• Prescriptores y empleadores
Un esquema para identificar modelos
Tecnológico
Económico
Educativo
Global
Prescriptores y empleadores
Administración y agencias
Profesorado
Desagregado
Estudiante
Institucional
Programa/curso
- “Mi profesor me ha
dicho que he
mejorado mi
caligrafía desde que
hago mis deberes
con una impresora
láser ...”
4. El estado actual del e-learning
El impacto del e-learning
en la educación y la formación
3 advertencias … o “Pedro y el lobo”
• Éxito sólo en el aprendizaje informal
• Iniciativas no sostenibles
• No ha revolucionado el aprendizaje ni la
enseñanza
El impacto del e-learning
en la educación y la formación
Lo que dicen las experiencias
• Las universidades virtuales gozan de una
razonable buena salud
• Han existido fracasos sonados, por motivos claros
• No le estamos sacando suficiente partido a sus
potencialidades
La salud del e-learning
en las universidades
• OECD/CERI E-Learning Case Studies in PostSecondary Education & Training (2004)
Distance e-learning
Campus-based
Mixed
FernUniversitat
Aoyama Gakuin U.
U. of South Australia
Open Polytechnic New Zealand
Asian Institute of Technology
U. of Maryland-UC (UMUC)
UK Open University
Carnegie Mellon U.
Universitat Oberta de Catalunya
Kyoto University
Tec de Monterrey (VUTM)
Monash University
UCLA Extension
University of British Columbia
University of California, Irvine
Université de Paris Nanterre
Universidade de Sâo Paulo
Zurich University
La salud del e-learning
en las universidades
• The Virtual University: Models and messages
(Unesco’s IIEP, 2002)
Virtual Universities
UNITAR, Malaysia
Campus Numérique Francophone de Dakar, Sénégal
Universitat Oberta de Catalunya, España
Universidad Virtual de Quilmes, Argentina
USQOnline, Australia
African Virtual University
University of Maryland-University College (UMUC), USA
L’Université Virtuelle en Pays de la Loire, Francia
NetVarsity, India
La salud del e-learning
en las universidades
• Otras realidades:
Universidades virtuales y a distancia con gran uso del e-learning
Capella University, USA
Walden University, USA
Phoenix Online (University of Phoenix), USA
Nova Southeastern University, USA
La salud del e-learning
en las universidades
• El escenario español (MEC, Estudios y Análisis, 2004)
Universidades españolas
Con oferta telemática
Sin oferta telemática
69
33
26
•
•
•
2 universidades a distancia (UNED, UOC)
1 universidad completamente virtual (UOC)
4 proyectos de colaboración para la oferta de cursos
telemáticos:
– ADA Madrid (http://adamadrid.uc3m.es)
– Grupo 9 (www.unig9.net)
– Intercampus (www.catcampus.org)
– Campus Global (UPM + UAB)
– Metacampus (UOC + UAB)
http://xequia.uoc.es/eya/publica
La salud del e-learning en
la educación y la formación
• Consolidación de nuevos perfiles profesionales:
(Máster Oficial en Educación y TIC (e-learning), UOC, 2003-08)
Director/a de proyectos de e-learning
Diseñador/a tecno-pedagógico/a
Diseñador/a gràfico/a de recursos y entornos educativos
Gestor de derechos de autor en entornos digitales
Evaluador de proyectos de e-learning
Coordinador docente de programas de e-elearning
Coordinador de producción multimedia
Editor y gestor de contenidos digitales para la formación
Tutor docente en contextos virtuales
Formador en contextos virtuales
Técnico en gestión de programas en línea
Administrador de entornos virtuales
La viabilidad del e-learning
• El negocio de la formación no es sólo hacer dinero
• NYU Online (USD, 20 M)
• Fathom (USD, 40 M)
• eUniversity, UK (£ 60 M)
• Los modelos organizativos son vitales
• California Virtual University (USA)
• Digitale Universiteit (Holanda)
Ruth, S.R. “eLearning: A Financial and
Strategic Perspective” Educause Quarterly,
1, 2006
La innovación didáctica y el e-learning
• Internet no está cambiando la forma de enseñar
• Discurso teórico, inercias históricas
• Metodologías clásicas con tecnologías nuevas
• “No hay diferencia significativa” … ¿será que no cambia nada?
• El mito de los contenidos
• Transmisión vs. Construcción
• El negocio de los contenidos
• “Content is no longer the king …”
• El mito de la tecnología
• Información vs. Conocimiento
• Estándares … tecnológicos
Conclusiones
• El e-learning funciona … si se hace bien
• La mayor parte de los fracasos, hasta la fecha, han
sido debidos a errores organizativos o a cálculos
económicos erróneos
• En el ámbito universitario, el e-learning goza de una
razonable buena salud, y en el corporativo aumenta
• Ante el nuevo empuje del enfoque tecnológico, es
necesario un nuevo rearme pedagógico que nos
permita explotar todas sus potencialidades sin caer
en fascinaciones superfluas:
“La simplicidad es la máxima
sofisticación”
(Leonardo da Vinci)
Conclusiones
• Aprovechar el renacimiento de
la educación a distancia
• Sistematizar los métodos
propios de la educación a
través de Internet
• Integrar las TIC como un
proceso de innovación en las
instituciones educativas
• Fomentar y facilitar el cambio
de rol del profesorado
• Desarrollar un marco teórico
de la calidad en e-learning
• Incrementar el conocimiento y
la formación en EAD como
base del e-learning
• ¡Romper esquemas! El
contenido, anecdótico en el
modelo
• Blended x cantidad vs.
Estudiantes x calidad
• Nuevas competencias
• Evaluar con información
adaptada a cada modelo
Conclusiones
A
P
R
R
Estudiante
Estudiante
E
D
E
N
Estudiante
Estudiante
Muchas gracias
Albert Sangrà Morer
Director
Programa Máster en Educación y TIC (e-learning)
Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación
Universitat Oberta de Catalunya, UOC
European Distance and E-learning Network (EDEN)
www.uoc.edu/iip
www.eden-online.org
[email protected]
Personalización ...
Edad
Expectativas
laborales
Género
Intereses
profesionales
Aspectos
faniliares
Situación
laboral
Otras
circunstancias
personales
Estudiante
Contexto
Socio-cultural
Conocimient
o previo
Experiencia
profesional
Interacción ...
Vida académica del estudiante
Proceso enseñanza-aprendizaje
Interacción ...
Estudiante - comunidad
Estudiante - institución
Institución - comunidad
Interacción ...
Estudiante - estudiante
Estudiante - profesor
Estudiante - grupo
Profesor - grupo
Cooperación ...
A
P
R
R
Estudiante
Estudiante
E
D
E
N
Estudiante
Estudiante
TH Cat.
General satisfaction: 3,98
Community ‘sense of belonging’
Enjoyment
Compensation of time invested
Benefits
T
N
C
T
N
C
T
N
C
T
N
C
4,1
4,2
4,1
3,8
3,7
3,8
4,0
4,1
4,0
4,0
4,1
4,0
Student support
Content
Institutional
T
N
C
Teaching action
4,3
4,4
4,3
Conselling
3,7
3,8
3,6
Tutoring
4,1
4,2
4,1
Communication
3,6
3,7
3,6
Learning resources
3,7
3,9
3,7
Evaluation
4,2
Virtual learning
environment
3,9
4,3
3,9
Programa
Subject
4,1
3,9
T
N
C
Adequation
4,0
4,2
3,9
4,0
3,7
4,2
4,4
4,1
T:
3,9
N:
4,0
C:
3,8
T: 4,0
N:
4,1
C:
3,9
3,9
4,1
3,9
3,9
4,1
3,9
3,9
4,0
3,8
Sufficience
Applicability
3,8
Subject
3,6
3,6
3,5
4,0
4,1
3,9
N = Nous: Porten amb la UOC com a màxim dos semestres.
C = Consolidats: Porten amb la UOC més de dos semestres.
T: Mitjana en base a les respostes de tots els alumnes.
N: Mitjana en base a les respostes dels alumnes Nous.
Institucional 666 alumnes; Assignatura: 1.151 alumnes.
C: Mitjana en base a les respostes dels alumnes Consolidats.
Institucional 2.093 alumnes; Assignatura: 3.562 alumnes.
A.
SATISFACCIÓ
1. Gaudiment
2. Pertinença la Comunitat
3. Compensació a la dedicació
4. Beneficis obtinguts
B.
SATISFACCIÓ DEL SUPORT A L’ESTUDI
1. Acció docent: Tutoria i Consultoria
2. Comunicació al Campus Virtual
3. Recursos d’aprenentatge
4. Sistema d’avaluació
5. Entorn virtual d’aprenentatge
C.
SATISFACCIÓ DEL CONTINGUT
1. Adequació
2. Aplicabilitat
Student support. Analysis of satisfaction
Evaluation system
Averages
42. GENERAL
SATISFACTION
WITH EVALUATION
SYSTEM
4,2
4,3
4,1
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
Gens satisfet
5,0
Molt satisfet
Implicit
importance
4,2
40. Is coherent with the
evaluation system of the UOC
4,3
0,79
Base: Total de respostes: 2577
alumnes. Nous: 594 alumnes;
Consolidats:
1983
alumnes.
Aquesta mida suposa un error del
+/-4,0% entre els Nous i +/-2,2%
entre els Consolidats.
4,1
4,2
41. Meet my needs
fº
4,3
0,8
4,2
1,0
1,5
Not agree
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0
Completely agree
Consolidats
Nous
TOTAL
Global average satisfaction with the evaluation system
* Correlació entre la satisfacció global
atorgada i les valoracions de
cada un dels ítems que la
composen. Aquesta mesura dona
la importància concedida pels
alumnes als diversos ítems que
formen el bloc.
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