LAS HABILIDADES DE
UN COMUNICADOR
EFICAZ
Beatriz Helena Ospina García
Johan Alejandro Vega
Las habilidades de un
comunicador eficaz
 -canalizar el nerviosismo
 -credibilidad
 -comunicación no verbal
 -escuchar.
Orador
Discurso
• Convicción
• Entusiasmo
• Aportes Valiosos
Público
Atención
• Respeto
• Evitar Prejuicios
• Mente Abierta
Canalizar el nerviosismo
-La reacciones físicas y psicológicas al
exponerse ante una situación importante.
- los nervios son la energía de
Emergencia .
- Nervios producidos por el
Riesgo a la aceptación social.
- Los nervios son normales.
Canalizar los nervios
 Aprender a manejar la energía extra que
obtenemos cuando estamos ante
situaciones importantes para ser un buen
orador.
Ser un orador eficaz.
 -comprometerse con las ideas
 -informarse.
 -practicar
 -cultivar la actitud receptiva
 -prepararse para las preguntas
 -relajarse.
Comprometerse con las ideas
 - estar comprometido a dar las ideas en el
momento de exponer y no centrarse en como
somos vistos por el publico.
Comprometerse con las ideas
 Centrar la energía en exponer bien el mensaje
y no en nuestra apariencia para canalizar los
nervios.
 -no exagerar la importancia de las ideas
( fanáticos)
informarse
 - se quiere que el publico acoja el tema como
interesante, un orador interesante es una
persona interesante.
Practicar la comunicación en
publico
 Con la experiencia se obtiene confianza.
 Interactuar con diferentes grupos y temas.
 Formar un habito, aprender una nueva
habilidad.
Relajarse
 Quitarse la presión e impedir la presión de




otros.
-reconocer sus habilidades y debilidades.
-respirar profundo
-tensar sus músculos para después relajarlos.
-responder a situaciones diarias en forma
calmada y saber organizarse.
Prepararse para las preguntas
 Dos tipos de preguntas:
 1 las que buscan información.
 2 las que buscan discusión. (argumentos)
Cultivar una actitud receptiva
 -el orador transmite un sentimiento al
publico.
 - el orador debe dirigir la mirada a quienes
demuestren actitud de aceptación y no de
rechazo.
La credibilidad del orador
 - honestidad
 -conocimiento del tema
 -dinamismo
SABES, ¡NO TE CREO!
La credibilidad de un
orador es lo mas
importante para que
reciba la atención
adecuada del publico
La credibilidad se
basa en estos tres
aspectos
Honestidad
En esta se basa toda relación interpersonal
Conocimiento
Este es el que mas influye en la credibilidad
Dinamismo
Aquí se denota el carácter del orador
La honestidad
La honestidad es la forma mas
potente de persuasión.
No debe persuadir al publico de
que haga o piense mal
Debe tener una buena
reputación
La ética del orador
-Debe mostrar respeto hacia su publico
-Debe saber las consecuencias éticas del
mensaje.
-evita el plagio.
Comunicación no verbal
Uso de la voz
-la entonación.
-el volumen
-la velocidad
-el timbre
Acción
corporal
-integración
corporal.
-significado y uso
moderado.
-variedad.
REGLAS DE ORO PARA LA
COMUNICACIÓN ORAL
Conócete a ti mismo
Se cortés
Conoce de muchos
temas variados
Prepárate físicamente
Sé objetivo
Sé analítico y evaluativo
Desarrolla una escucha
analítica
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