Servicios Educativos de
Emerson
Revisión de Capacidad de
Servicios
America Latina
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Emerson Educational Services: Su Mejor
Aliado para Entrenar a sus Empleados
Un equipo bien entrenado conoce sus herramientas y como usarlas para cumplir las metas
de corto y largo plazo. Trabaje con un aliado – Emerson Educational Services puede
ayudarle a aprovechar la experiencia de su equipo para enfrentar cada reto.
Qué tal si entrena a su personal y ellos se van? Aun peor, qué
tal si no los entrena y ellos se quedan?
Entrene y mantenga
un equipo de alta
calidad
Aprenda de las
mejores practicas
para alcanzar sus
metas de financieras
Entrene a su personal y mejore no solo su operación sino además el sentido de
pertenencia en los resultados del negocio – un ingrediente que prueba satisfacción
de los empleados y su retención.
Entrene con lo expertos de Emerson y sáquele provecho a su experiencia para
alcanzar las metas financieras de su negocio.
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Factores que están Impactando el Capital
Humano
– Retos que enfrenta la industria
Menos
Especialistas
Más
tecnología
Rotación
Motivación
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Desarrollo de carrera
Ambiente Laboral en las Américas
Nivel de dificultad en llenar plazas de trabajo en América
Latina
Source: Manpower Consulting - Argentina
McKinsey Global Institute, The world at work: Jobs, pay, and skills for 3.5 billion people. 2012.
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Estadísticas del mercado laboral
Fuente: Consultora Manpower Argentina
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Personal Poco Preparado Crea Estrés
Financiero
Fuente: Consultora Manpower Argentina
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Como Responden las Compañías Frente
al Desbalance en la Fuerza Laboral.
Fuente: Consultora Manpower Argentina
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Porqué es Importante Entrenar?
El entrenamiento hace la diferencia……

Incrementa la autoestima y motiva al desarrollo personal de los empleados

Ayuda en la formación de líderes

Mejora el nivel técnico del personal (habilidades duras), evita errores y reduce el riesgo
asociados a seguridad

Incrementa el nivel de satisfacción con la posición asignada, lo cual tiene un impacto directo en la
rotación de personal

Favorece la promoción hacia posiciones de mayor responsabilidad

Contribuye a hacer que los empleados se sientan bien con ellos mismos al mejorar su
desempeño laboral

Genera retorno de la inversión (ROI)
Maximice la Lealtad de sus empleados con
los Servicios Educacionales de Emerson
Un empleado entrenado, es un empleado leal
Tener un empleado bien formado, a base de
entrenamientos, entenderá los productos,
obteniendo varias ventajas:
Mayor nivel de compromiso de los empleados.
 Disminución de la deserción del empleado.
Menos impacto financiero para la planta como
consecuencia de los tiempos de parada y rotación
de los empleados.
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Emerson Confidential
Proveedor de Entrenamiento
Acreditado por la IACET

El área de Servicios Educativos de
Emerson Process Management es
un proveedor de entrenamiento
autorizado por la IACET.
– La Asociación Internacional de Educación
Continua y Entrenamiento (con siglas en Inglés
IACET) es la organización líder en estándares para
la educación continua y entrenamientos. Nuestra
visión estratégica es la de promover los estándares
de la IACET como ejemplo de entrega de
programas de calidad. Nuestros clientes confían en
la IACET porque saben que los procesos de
proveedores autorizados deben seguir los
estándares IACET para la Educación Continua y
Entrenamiento y han sido meticulosamente
evaluados por terceros.
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Emerson Confidential
Cobertura Global de los Servicios Educativos
de Emerson
Europa
Localidades 25
Instructores 119
Asia Pacifica
Localidades 16
Instructores 105
U.S. & Canada
Localidades 18
Instructores 154
Medio Oriente & África
América Latina
Localidades 8
Instructores 20
Localidades 6
Instructores 36
Resumen
Localidades 73
Instructores 434
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Opciones de Entrenamiento con los
Servicios Educativos de Emerson
●
Entrenamiento por Producto

Entrenamiento por Proceso
 Asset Optimization
 Plant Safety
 Fisher Control Valves & Instruments
 Process Control & Loop Tuning
 Daniel
 Refining Process Training
 DeltaV™ /PROVOX™ /RS3™
 Syncade™ Smart Operations Management
Suite
 Liquid & Process Analytical
 Machinery Health™ Management
 Measurement
 Micro Motion
 Ovation® / WDPF®
 Regulators
 Remote Automation Solutions
 Roxar
 PlantWeb®
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Servicios Educativos de Emerson
Opciones de Entrenamiento
Valor
Operador/ Soluciones de de Entrenamiento
• Soluciones de Entrenamiento Completas
• Servicios que se ajuntan a sus necesidades
par alcanzar sus objeticos
•Diseño
• Desarrollo
• Pruebas
• Entrenamiento
• Cursos ‘As-built’
• Dirigidas por Instructores
• Escenarios
• En sitio o en nuestras fábricas
• Localidades alrededor del mundo • Pruebas de puntuación
• Reportes
• Apoyo en lengua local
•
Opciones
de
Arquitectura
• Clases Prácticas
• Ingeniería
Enseñanza Virtual
• Mantenimiento
• Dirigidas por Instructores
• Operaciones
• No se requiere gastos
de viaje
En Sitio / Clases Tradicionales
Entrenamiento en Línea
(eLearning)
Clases Prácticas – aprender
haciendo
Entrenamiento a su propio ritmo
•
Disponibles vía el Internet
•
Monitoreo de Progreso
Académico
Servicios de Consultoría
•
•
Especialización
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Servicios Educativos de Emerson
Aula Clásica
Clase Tradicional & Entrenamiento en Sitio
• Clases Tradicionales
• En nuestros centros
(abiertos/cerrados)
• En Planta (Planta del
cliente)
• Instructores certificados
y especializados
• Prácticas
• Talleres
• Soporte en lengua
local
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Servicios Educativos de Emerson
Enseñanza en línea (e-Learning)
Prácticas, aprenda haciendo,
incluyendo talleres
 Disponibles vía el Internet
 Entrenamientos dentro de su propio
horario. No se requiere viajes ni
traslados.

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Servicios Educativos de Emerson
Entrenamientos por Clase Virtual
Especificaciones
Clase Virtual
Dirigidas por Instructor
Lugar de Trabajo Individual
Contenido Profesional
Acceso desde cualquier lugar
Contenido a medida
No requiere viajes
La mejor opción al menor costo
La mejor flexibilidad de contenido
https://emersonprocess.adobeconnect.com/_a13754005/p11116600/
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Entrenamientos de Clase Mundial
El Personal de su Planta: Ganancia o Pérdida?
El entrenamiento hace la diferencia:

1st - Evaluaciones de Entrenamiento – Diseño Centralizado en el
Aspecto Humano (HCD)

2nd – Evaluaciones de entrenamiento resultan en entrenamientos a medida

3rd – Entrenamientos a Medida son más efectivos y reducen costos
Estudios de Caso Probados
Total de
Horas para
todos los
Roles de
Trabajo
Días de
Entrenamiento
Pre Evaluación
Post Evaluación
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Pre Evaluación
Post Evaluación
Soluciones para el desarrollo del personal
Explorar
Contacto Inicial
(Comunicación telefónica y
reuniones personales)
Conducta Análisis de
Necesidades (número de
clientes, público objetivo,
requisitos)
Presentar propuesta de
evaluación de formación
Aceptación de la
evaluación de la
capacitación
Diseño
de Plan
Desarrollo
Implementar
Reuniones iniciales de
evaluación
Definir prestaciones del
programa de entrenamiento
Finalización e informe de los
resultados del assessment.
Definir los objetivos del
negocio, KPI, roles de trabajo,
expertos en la materia
Identificar los recursos,
requisitos (análisis de
brechas)
Desarrollo del temario con el
instructor según requerimiento.
Modalidades
Definir restricciones y
parámetros de aprendizaje
Análisis de brecha de
habilidades
Factores claves a desarrollar.
Propuesta del plan de
entrenamiento según
resultados y objetivos a
cumplir.
Estar de acuerdo en el
desarrollo de programa
de formación
Implementación de soluciones
de entrenamiento a medida.
(Path)
Evaluación y actualización del
curriculum del empleado.
Sistema matricial de entrenamiento
Automatización y
Control de
Procesos
Áreas
Industriales
Sistemas de
Control
Soluciones de
Flujo
Áreas de
Trabajo
Ingeniería
Mantenimiento
Elementos de
Control Final
Optimización y
Confiabilidad
Niveles de
Certificación
Aula
Virtual
e-Learnig
Aula
Tradicional
Modalidades de Instrucción
Medición y
Análisis
Operaciones de
procesos
Servicios Educativos de Emerson
Ejemplo de Entrenamiento a Medida

Reto
–
Necesidad de maximizar la capacidad de Kuwait Oil Company
(KOC)
–
Acelerar la productividad de 8 Ingenieros graduados
–
Proveer amplio conocimiento técnico en automatización
–
Alcance del programa
–
Definición de los objetivos de negocio
–
Pre-Evaluación
–
Diseño y Entrega de un programa de 19 semanas de
entrenamiento
–
8 Unidades de Negocio de Emerson
•
–

PSS/AO/MHM, Daniel, Fisher, Rosemount Analytical, Micro
Motion, RAS and Roxar
Post Evaluación
Resultados
–
Entrega de programa de entrenamiento de unidades de negocio
múltiple a 8 Ingenieros graduados
–
Post evaluación revelo mejora notable de su nivel de
conocimiento en automatización
–
La Compañía está considerando repetir este programa en otras
plantas
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Contrato de Servicios Educativos de
Emerson
Alcance
–
Disposición de una partida presupuestaria destinada al enrolamiento de
empleados de Petrobas en Brasil para cursos ofrecidos por los Servicios
Educativos de Emerson. Incluye todos los entrenamientos ofrecidos en el
catálogo de Brasil.
–
Duración: 1095 días
Unidades de Negocio Incluidas
– PGS;
– RAS;
– RAI;
– FLOW ;
– FCS;
– RMD
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Usted Puede Confiar en los Servicios Educativos de
Emerson para las Necesidades de Entrenamiento de su
Equipo!
Podemos ayudarle a maximizar el retorno en su
inversión más importante – sus empleados.

Entrenamientos flexibles a su media diseñados para
satisfacer las necesidades de su organización.


A su disposición ofrecemos combinación de un sinnúmero de tópicos
y plataformas de aprendizaje
Entrenamiento dirigido por expertos
– Instructores certificados con vasta experiencia en aplicación y en
campo
– Niveles de satisfacción de estudiantes probados

Cursos e instructores evaluados después de cada curso
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En Resumen
Problemas Existentes:
Macro: Retos enfrentados por la industria a
nivel global
Nuestra Meta:
“A través de nuestro programa de desarrollo de
competencias, lograr que sus empleados
obtengan excelencia operacional e incrementen
su sentido de pertenencia hacia la compañía”
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Contactos:
Veronica Turner
Director Educational Services - Latin América
Tel: + 1 954 846 5044
E-mail: [email protected]
(Place your contact information here)
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