El monitor automático de sistemas y
servicios
Manuel Martínez Guerrero
EL MONITOR AUTOMÁTICO DE SISTEMAS Y SERVICIOS
CONTENIDO
1.
INTRODUCCIÓN
2.
ENTORNO DE TRABAJO DE LOS MONITORES AUTOMÁTICOS
3.
DESCRIPCIÓN FUNCIONAL
4.
CARACTERÍSTICAS DE LOS MASS
5.
1.
Descripción de las interfaces
2.
Arquitectura hardware
FUNCIONAMIENTO DE LOS MASS
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1. Introducción
 Servicio de Valor Añadido
En telefonía móvil: buzón de voz, correo
electrónico, acceso a datos facturación,
configuración del desvío de llamadas, etc.
 Rapidez y eficacia compatibles con calidad.
 Necesidad de herramienta de evaluación.
 Monitor = usuario automático.
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2. Entorno de trabajo de los Monitores Automáticos
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3. Descripción Funcional (I)
 Creación de escenarios de prueba mediante interfaz
gráfica sencilla.
 Flexibilidad de planificación de ejecución de escenarios
 Gestión de todos los recursos hardware y software
 Programación de llamadas salientes y recepción de
llamadas entrantes con distintos protocolos de
señalización (SS7, PUSI, PARI)
 Emisión y recogida de tonos DTMF
 Emisión de locuciones pregrabadas
 Grabación de locuciones
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3. Descripción Funcional (II)
 Reconocimiento de locuciones de SVA’s
 Conversión Texto-Voz en diferentes idiomas
 Transmisión y recepción de fax
 Transmisión y recepción de SMS
 Comunicación de datos
 Envío y recepción de correo electrónico
 Generación de alarmas en función de resultados de
ejecuciones de escenarios
 Recogida de medidas estadísticas y obtención de
informes de calidad
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4. Características de los MASS (I)
 Realización de pruebas automáticas
 Interfaz gráfica para generación de escenarios sencilla
 Integración en un único sistema de mecanismos de
prueba para todos los interfaces posibles
 Arquitectura HW escalable
 Soporte estándares de gestión de red
SNMP
X.731 - State Management Function
X.733 – Alarm Reporting Function
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4. Características de los MASS (II)
 Niveles de seguridad de acceso al sistema
 Almacenamiento de resultados de la ejecución en base
de datos
 Generación de alarmas según criterios programables
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4.1. Descripción de las interfaces
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4.2. Arquitectura Hardware
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5. Funcionamiento de los MASS (I)
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5. Funcionamiento de los MASS (II)
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5. Funcionamiento (III)
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5. Funcionamiento (IV)
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