Motivadores de Compra y
Consumo
Los Motivadores (Motivador) de Consumo son fuerzas y/o razones del individuo para
iniciar su proceso de compra. La psicología define la motivación, como la búsqueda
de la satisfacción de la necesidad para reducir la tención generada por la existencia
de ella. Dicho de otra forma, la motivación hace que el individuo salga al mercado a
realizar acciones que satisfagan sus necesidades.
Carencia
Concepto y Definición de Carencia. La carencia se define como la falta de
algo, en mercadeo podemos decir que la carencia es la falta de los bienes y
servicios necesarios para satisfacer las necesidades básicas o una necesidad
particular. Aun en un estado de carencia, el individuo puede ser consciente o no
de la falta de algo.
Ejemplo. En una remota población campesina puede no existir servicio de internet,
eso es una carencia, pero si los habitantes de esa población no la perciben, es
quizás porque no necesitan de ese servicio.
Necesidad
La necesidad es el estado de carencia consiente y reconocido por el individuo o
la población, es la ausencia de algo necesario para lograr un objetivo, satisfacer
una necesidad o suplir un deseo. Es decir que el individuo sabe que le hace falta
algo, sabe que es ese algo e identifica como y para que le es útil.
Deseo
Concepto y Definición de Deseo. Cuando la motivación dirige a un individuo
hacia un bien o servicio especifico, aparece lo que se llama deseo, que viene a ser
algo así como una motivación con nombre propio. En otras palabras, el deseo es la
inclinación consiente hacia la consecución de algo, para el mercadeo el deseo se
traduce como el momento en que la necesidad toma forma de producto, el cual
puede tener marca, origen, tamaño, etc.
Ejemplo. Si usted tiene la necesidad de hidratarse y desea beber algo para satisfacer
esa necesidad, su deseo consiente puede seleccionar desde una botella de agua, un
jugo de fruta, a una bebida gaseosa, etc. La elección de la opción puede depende de
su
estilo de vida (Saludable) , capacidad de pago, alcance del producto, etc.
Proceso de Motivación
Descargar

Diapositiva 1 - cdconsumidor