¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
COMPRAS POR
COMPRAS POR
1
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
¿POR QUE GENERAR COMPRAS POR INTERNET?
 Es la manera mas rápida y confiable en que usted puede generar sus
ordenes
 Podrá tener un mejor control de su pedidos
 Ahorrara tiempo
 Podrá pagar sus pedidos en línea con su Tarjeta de Crédito
 Tendrá la información confiable y actualizada
Bienvenidos a este fantástico mundo de las
compras por vía INTERNET
COMPRAS POR
COMPRAS POR
¡La manera más cómoda, confiable,
rápida y divertida de comprar!
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
Realice sus Pedidos por Internet en 10 Sencillos Pasos
1) Ingrese a Myherbalife.com.
2) Seleccione su país, ingrese su ID y Código Pin. Seleccione la opción Perú.
3) Despliegue el menú que se desprende en la sección “Productos” y haga clic en la opción del menú “
Pedidos por Internet”
4) Para comenzar a comprar, elija una de las opciones “Lista de Precios en Línea” o “Pedidos por SKU”.
5) Es su lista de precios en línea, ingrese las cantidades de cada producto que desea ordenar.
6) Haga clic en agregar al carrito.
7) El botón “Agregar al Carrito” hará que usted pueda revisar el detalle de su pedido y los costos que se
cargarán al mismo. Si desea hacer alguna modificación a su pedido, haga clic en el vínculo “Ir al carrito”.
8) Una vez este satisfecho con su pedido, haga clic en el botón “Colocar Pedido”.
9) El botón “Colocar Pedido” lo llevará a la sección “Finalizar la Compra” en donde deberá especificar:
•
Opciones de Entrega
•
Dirección para envío del pedido (de ser el caso)
COMPRAS
• Medio de Pago POR
COMPRAS
POR
10) Una vez que haya completado los tres datos anteriores, haga clic en el botón “Finalizar compra” y
recuerde guardar su “Resumen de Pedido”.
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
¿COMO REALIZAR MI PEDIDO POR INTERNET?
Ingrese a: www.myherbalife.com
COMPRAS POR
COMPRAS POR
Seleccione su país
Ingrese su ID y código PIN
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
INGRESAR A “PEDIDOS POR INTERNET”
Una vez ingresado, podrá observar su nombre, apellido,
status y puntos de Volumen actuales.
COMPRAS POR
COMPRAS POR
Para comenzar a comprar productos, ingrese a la sección de
“productos”. Dentro de la misma, seleccionar “Pedir por Internet”.
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
ANTES DE EMPEZAR A COMPRAR REVISE SU DESCUENTO Y EL
MES DE PEDIDO
En la parte superior, podrá ver
su descuento aplicado y el mes
de volumen para el cual se
ingresará su Pedido. Dicho mes
podrá
ser
cambiado
manualmente únicamente en los
casos de cierres de mes duales.
COMPRAS POR
COMPRAS POR
A su vez, si Ud. no es mayorista,
seleccione de la lista de valores
el porcentaje de descuento que
le corresponda.
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
DETALLES DE LA PANTALLA PRINCIPAL
Su
“carrito
de
compras”
aparecerá
vacío,
del
lado
derecho.
Para
comenzar
a
comprar debe elegir
“Lista de precios en
línea” o bien “Pedido x
SKU”.
Otra alternativa es
ingresar
a POR
las
COMPRAS
COMPRAS POR
categorías
de
productos, como por
ejemplo
“Nutrición
Externa”.
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
¿COMO EMPIEZO A AGREGAR
PRODUCTOS A MI CARRITO
DE COMPRA?
Si seleccionamos “Lista de precios
en línea”, podemos ingresar las
cantidades deseadas de cada
producto.
El botón “recalcular” permite
observar los Puntos de Volumen
correspondientes a los productos y
cantidades seleccionados.
Recuerde revisar la disponibilidad
de los productos según la leyenda
visual.
COMPRAS POR
COMPRAS POR
•Disponible: Producto con disponibilidad de stock
•Disponible, entrega con demora: Producto con stock limitado con demora en entrega
•No Disponible: Sin stock de producto
8
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
Vea el detalle de el pago a realizarse,
según los producto elegidos
Si selecciona “Agregar al carrito”,
puede observar cómo se llenó el
carrito con los productos y cantidades
seleccionados. A su vez, todos los
cargos de su Pedido: gastos de envío,
impuestos, puntos de Volumen, Total a
pagar, etc.
Para seguir comprando, puede volver
a ingresar a cualquiera de las
categorías de productos o si fuera el
COMPRAS
POR
caso dar clickPOR
en el icono “Ir al carrito”
COMPRAS
para modificar su pedido (quitar
productos o aumentar / disminuir
cantidades)
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
Si estos son los productos que desea llevar,
coloque su pedido …
Una vez que selecciona la cantidad de productos
deseados y presione Agregar al carrito
Mostrará el detalle de la facturación del pedido.
Para generar formalmente el pedido debe seleccionar
COLOCAR PEDIDO
COMPRAS POR
COMPRAS POR
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
Cuando ingresa al carrito de compras podrá:
• Observar un resumen de su Pedido.
• Modificar las cantidades previamente seleccionadas,
si hubiera habido alguna modificación deberá dar click
en “Volver a Calcular”.
• Anular el Pedido.
• Seleccionar otros productos (dando click en
“Continuar comprando”)
• Pagar el Pedido. Para esto último, presionar el botón
“Colocar pedido”.
COMPRAS POR
COMPRAS POR
Vea el detalle de su
Carrito de compras
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
Ingrese la dirección a la cual desea que lleguen sus productos
Al “Colocar pedido”, se debe:
• Seleccionar una opción de envío.
• Cargar una dirección, hacer click en “Crear una nueva dirección” y completar los datos solicitados, si
fuera el pedido para envío.
• En el campo: Entregar a deberá colocar el nombre completo de quien recepciona la orden al igual
que su DNI, Dirección (Línea 1) colocar la Ca/Av/Jr/Mz/Lt/,etc y el número del domicilio; Dirección
(Línea 2) colocar alguna referencia del domicilio; Ciudad colocar el Distrito.
• Seleccionar una “guardar dirección”.
• Si el pedido es para recojo, elegir la opción de “recoger en almacén”.
COMPRAS POR
COMPRAS POR
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
Elección de método de pago o anulación de su pedido
• Si no se seleccionóPOR
ningún método
COMPRAS
de
pago
y
el
pedido
COMPRAS POR
se encuentra sin pagar, puede
anular su pedido.
•Si desea finalizar el pago del pedido seleccione
Finalizar pedido, previo a ello debe desplegar la lista
de Medio de Pago y elegir el método de pago de su orden
•IMPORTANTE: Si se ingresaron formas de pago y el pedido se facturó, el Distribuidor
Independiente NO podrá realizar cambios ni anulaciones.
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
Consideraciones
a tomar según el
método de pago
elegido
 Estando en esta pantalla, donde debe elegir el método de entrega de su orden (para envío o recojo),
también debe seleccionar el método de pago (Tarjeta de Crédito, Efectivo o Deposito Bancario),
desplegando la lista y luego dando click en “Finalizar Pedido”.
 En cuanto a tarjetas de crédito (deben ser Tarjetas emitidas por Entidades Bancarias, no se aceptan
Ripley, Saga-CMR, Metro, Ace Home Center, etc)
o VISA, debe contar con su clave Verified by VISA (de no contar con esta clave le sugerimos
contactarse con la entidad emisora de su Tarjeta VISA)
o Master Card
 Si elige como método de pago: Efectivo, Tarjeta de Débito o Transferencia Bancaria, el pedido ya sea
para envío o recojo, deberá ser pagado en las ventanillas de Herbalife o llamando al 512-2300 anx 2302.
COMPRAS POR
COMPRAS POR
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
Confirme la información del Resumen de su pedido
En caso de pagar el pedido online
con tarjeta de crédito, el mismo será
facturado instantáneamente,
para
COMPRAS
POR
COMPRAS
POR
ello deberá dar click
en “Continuar”,
para poder efectuar la transacción de
pagos en línea
Una opción alternativa es no pagar el
pedido en el momento, para lo el
método de pago elegido deberá ser:
Efectivo, Deposito Bancario, o
Debito. Se generará entonces un
número de pedido el cual deberá
guardar y ser utilizado en el
momento de pagar telefónicamente o
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
PAGOS CON VISA Y MASTER CARD
En caso de pagar el pedido
online con tarjeta de crédito,
se ingresará al sitio seguro
de pagos en línea. Debemos
ingresar los datos de la
tarjeta de crédito VISA (la
cual deberá contar con la
clave VERIFIED VISA) o
Master Card según sea el
caso.
COMPRAS POR
COMPRAS POR
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
Si su pago es con Tarjeta, verifique que reciba el mensaje de
APROBACION
Si el pedido lo pagó en línea
una vez colocado los datos
de su Tarjeta de Crédito
(VISA o Master Card),
deberá aparecer un mensaje
de aprobación; este será la
confirmación de que su
pedido ha sido liberado
exitosamente.
COMPRAS POR
COMPRAS POR
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
Preguntas Frecuentes
Si no tengo tarjeta de crédito, ¿qué otras
formas de pago tengo disponibles?
¿Qué significan los puntos de color
delante de los productos?
Puede utilizar todos los medios de pago que maneja
Herbalife Perú (efectivo, depósito / transferencia bancaria,
o Tarjeta de Debito)
Cuando selecciono otra forma de pago,
¿mi pedido se factura automáticamente?
¿tengo que mandar el comprobante de
pago?
En este caso, su pedido no se facturará automáticamente,
deberá informar el modo de pago al Departamento de
pedidos para su respectiva facturación, ya sea
telefónicamente o acercándose a las Oficinas de Herbalife
Perú
Una vez pagado
el pedido con tarjeta,
COMPRAS
POR
COMPRAS
PORque esperar para
¿cuánto
tiempo tengo
poder retirar mi pedido?
El pedido estará disponible para retirar dentro de los
30 minutos de haberlo liberado en la web.
• Disponible:
Producto
con
disponibilidad de stock
• Disponible, entrega con demora:
Producto con stock limitado con
demora en entrega (Back Order)
• No Disponible: Sin stock de producto
¿Cómo hago para tener mi pin? ¿Y
si me lo olvidé?
Debe gestionarlo a través de la
www.myherbalife.com o bien a través de
web
Servicio al Distribuidor, llamando al (51) 512-2300
anx 2302.
¡Cómodo, confiable, rápido y divertido!
¡La manera más cómoda, confiable, rápida
y divertida de comprar!
COMPRAS POR
COMPRAS POR
19
Descargar

¡La manera más cómoda, confiable, rápida y divertida de comprar!