COACHING (ENFOQUE EN LA GENTE)
QUE DEBO HACER PARA
SER UN COACH
COACHING (ENFOQUE EN LA GENTE)
EN QUE DEBEMOS ENFOCARNOS?
CONCENTRA TUS ESFUERZOS
FACULTAR
DEL COACHING AQUI
(EMPOWER)
ORIENTA A ESTOS LIDERES A QUE
LE DEN COACHING A LOS
EMPLEADOS QUE ESTAN AQUI
DESARROLLAR / FACILITAR
FOCALIZA TUS ESFUERZOS A
GESTIONAR EL DESEMPENO
INTERVENCION ACTIVA
PROCESO DEL COACHING (ENFOQUE EN LA GENTE)
QUE DEBO HACER?
2
CONOCIENDO
A LOS
MIEMBROS DE
MI EQUIPO
1
POSICIONANDOME
COMO
COACH
3
COACHING
DEFINIENDO
ACCIONES
4
APOYANDO Y
RETROALIMENTANDO
PROCESO DEL COACHING
FASE 1:
1.- DEDICO TIEMPO A ESCUCHAR A
MI GENTE?.
2.- CONSIDERO A MI GENTE UNA
PERSONA Y NO UN EMPLEADO?.
3.- DOY UN BUEN EJEMPLO?.
POSICIONANDOME
COMO
COACH
QUE DEBO
PREGUNTARME
EN ESTA FASE?.
4.- LE HAGO VER A LA GENTE QUE
PUEDE HACER MAS DE LO QUE
PIENSA ES CAPAZ DE HACER?. LOS
RETO?.
5.- NUNCA ME APOYO EN MI
AUTORIDAD. CONTRIBUYO?.
6.- LE DOY PARTICIPACION LE
COMUNICO?.
7.- RECONOZCO Y APOYO A LA
GENTE?.
PROCESO DEL COACHING
FASE 2:
1.- QUE ASPECTOS SON MAS
FACILES DE CONOCER?.
2.- QUE ASPECTOS SE ME
DIFICULTAN CONOCER?.
3.- COMO ESTOY CONOCIENDO A
LOS MIEMBROS DE MI EQUIPO?.
CONOCIENDO A LOS
MIEMBROS
DEL EQUIPO
QUE DEBO
PREGUNTARME
EN ESTA FASE?.
4.- CUANTO LOS CONOZCO?.
5.- QUE SITUACIONES ESTOY
APROVECHANDO Y
DESAPROVECHANDO?.
6.- FORTALEZAS Y AREAS DE
MEJORA?.
7.- ESTOY ESCUCHANDO?.
PROCESO DEL COACHING
FASE 3:
1.- COMO ESTOY DANDO
RETROALIMENTACION Y APOYANDO
A LOS MIEMBROS DE MI EQUIPO.
2.- HE DADO RETROALIMENTACION
EFECTIVAMENTE?.
APOYANDO Y
RETROALIMENTANDO
QUE DEBO
PREGUNTARME
EN ESTA FASE?.
3.-QUE GANO DE ESA
EXPERIENCIA?.
4.- COMO BRINDO YO,
RETROALIMENTACION?.
5.- COMO SE SIENTE LA PERSONA
QUE RECIBE LA
RETROALIMENTACION?.
PROCESO DEL COACHING
FASE 4:
1.- ESTA LA META CLARAMENTE
DEFINIDA?.
DEFINIENDO ACCIONES
QUE DEBO
PREGUNTARME
EN ESTA FASE?.
2.- LOS OBSTACULOS Y LAS
FUENTES DE AYUDA SE IDENTIFICAN
Y SE INCLUYEN EN EL PLAN?.
3.-SE ESTABLECE UN PLAN DE
ACCIONES CONCRETO?.
4.- LA META ES: MEDIBLE,
ALCANZABLE, RETADORA,
ESTABLECIDA EN TIEMPO Y
ESPECIFICA?.
5.- COMO ESTOY APOYANDO EN LA
META?.
PROCESO DEL COACHING
FASE 4: COMO ESTABLEZCO MI PLAN DE ACCION PARA MEJORARME
COMO COACH
PLAN DE DESARROLLO DE LA COMPETENCIA
EMPRESA: EQUIPO 1 SRL
DISTRIBUIDORA DE VIVERES
DEFINIENDO ACCIONES
PLAN DE DESARROLLO DE LA COMPETENCIA
NOMBRE:
CARGO:
COMPETENCIA A DESARROLLAR:
PEDRO PEREZ
GERENTE DE OPERACIONES
COMUNICACION ABIERTA
FECHA:
31-03-2011
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
DEMOSTRAR HABILIDAD PARA CREAR UNA COMUNICACION ABIERTA IMPLICITA Y CONSISTENTE
CON MIS PARES CUANDO TRABAJO EN PROYECTOS INTERDEPARTAMENTALES.
INDICADORES:
1.- PAUL DIAZ Y ROSA GARCIA, ME DARAN RETROALIMENTACION SOBRE ESTE OBJETIVO. SU
RETROALIMENTACION INDICARA SI REALMENTE ESTOY MEJORANDO MI DESEMPENO.
2.- EN LA PROXIMA MEDICION 360, MIS INDICES AUMENTARAN E FORMA CONSISTENTE EN EL
DESEMPENO DEL NIVEL.
POTENCIALES OBSTACULOS:
PERCEPCION DE PERDIDA DE TIEMPO AL DEDICARME A ESTE OBJETIVO
PROCESO DEL COACHING
FASE 4: COMO ESTABLEZCO MI PLAN DE ACCION PARA MEJORARME
COMO COACH
ESTRATEGIA DE DESARROLLO
EMPRESA: EQUIPO 1 SRL
DISTRIBUIDORA DE VIVERES
DEFINIENDO ACCIONES
ESTRATEGIAS DE DESARROLLO: PARA PEDRO PEREZ
(NUEVAS ASIGNACIONES DE TRABAJO, RETROALIMENTACION CONTINUA, MODELOS DE ROL/COACHES, ENTRENAMIENTOS, LECTURAS)
ACCIONES ESPECIFICAS DE DESARROLLO
ACCION EN EL TRABAJO: Durante las reuniones semanales con
mi personal, no dare mi punto de vista hasta que haya escuchado las
opiniones de otros y pueda formular una respuesta o comentario
adecuado para esas opiniones.
ACCION EN EL TRABAJO: Cuando un departamento o division obstaculice u objete nuestros planes
en proyectos interdepartamentales, me reunire directamente y aparte con un decisor clave de ese
departamento para expresarle mi preocupacion, contruir consenso y alcanzar una salida ganar-ganar
TIEMPO/FECHA
Reuniones semanales del
personal, comenzando la semana
del 04 de abril
LECTURA: Obtenga el SI: el arte de negociar sin ceder
ACCION FORMAL DE DESARROLLO: Asistir al curso: Estrategias de comunicacion efctiva
20 abril 2011
5 mayo 2011
Como el proyecto con el dpo. De
ventas se esta atascando en este
momento, me reunire con juan a
comienzos de la proxima semana,
para tratar este tema.
COACHING (ENFOQUE EN LA GENTE)
MODELO DE COACHING
DESCRIBA EL
DESEMPENO REAL
(ESTADO ACTUAL)
IDENTIFIQUE LA
OPORTUNIDAD DE
DESARROLLO
PROPORCIONE
RETROALIMENTACION Y
SEGUIMIENTO
CREE ENERGIA
(ARTICULEN
MUTUAMENTE LOS
BENEFICIOS DEL CAMBIO)
GARANTICE SU
COMPROMISO CON EL
CAMBIO (OFREZCA
COACHING Y APOYO
CONTINUO)
DEMUESTRE SU APOYO
(COMPROMETASE A
PROPORCIONAR
RECURSOS, TIEMPO Y
FONDOS NECESARIOS)
DESARROLLEN
MUTUAMENTE LOS
OBJETIVOS DE
DESARROLLO
DESARROLLEN
MUTUAMENTE EL PLAN
DE ACCION
DESCRIBA EL
DESEMPENO IDEAL
(ESTADO FUTURO)
COACHING (ENFOQUE EN LA GENTE)
DESCRIBA EL
DESEMPENO REAL
(ESTADO ACTUAL)
IDENTIFIQUE LA
OPORTUNIDAD DE
DESARROLLO
DESCRIBA EL
DESEMPENO IDEAL
(ESTADO FUTURO)
PROPORCIONE
RETROALIMENTACION Y
SEGUIMIENTO
CREE ENERGIA
(ARTICULEN
MUTUAMENTE LOS
BENEFICIOS DEL
CAMBIO)
GARANTICE SU
COMPROMISO CON EL
CAMBIO (OFREZCA
COACHING Y APOYO
CONTINUO)
DEMUESTRE SU APOYO
(COMPROMETASE A
PROPORCIONAR
RECURSOS, TIEMPO Y
FONDOS NECESARIOS)
2
CONOCIENDO
A LOS
MIEMBROS DE
MI EQUIPO
DESARROLLEN
MUTUAMENTE LOS
OBJETIVOS DE
DESARROLLO
DESARROLLEN
MUTUAMENTE EL PLAN
DE ACCION
1
POSICIONANDOME
COMO
COACH
3
COACHING
DEFINIENDO
ACCIONES
4
APOYANDO Y
RETROALIMENTANDO
COACHING (ENFOQUE EN LA GENTE)
OBJETIVOS QUE SE PERSIGUEN
DESARROLLAR A LA GENTE EN TODO SU POTENCIAL
APOYAR A LA GENTE A VENCER SUS DIFICULTADES
REGLAS BASICAS:
-ESTAR ALERTA A OPORTUNIDADES.
-DESARROLLAR ACTITUD DE
COACHING.
-PREPARARSE PARA DELEGAR COSAS
IMPORTANTES.
-ASUMIR RIESGOS.
-PROPONERSE METAS DE COACHING
EXIGENTES.
COMO LO HACEMOS:
-ANALIZANDO LO QUE ELLOS
NECESITAN APRENDER..
-PLANEANDO EL MEJOR MODO PARA
QUE LO LOGREN.
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PROCESO COACHING