Foro de prácticas
exitosas en la
operación del SPC
Enriquecer el ejercicio diario de nuestro
trabajo, compartiendo prácticas
exitosas en la operación del SPC
27 de julio de 2006
Agenda
Bienvenida
Antonio Malagón
Aportaciones
STPS
COFEPRIS
CENAPRED
SEMARNAT
José Leopoldo Barrera Guzmán
Cristina Wong Loya
Alejandro Gómez
Naara Alcauter
Pasos siguientes
Foro de Prácticas Exitosas 2006 (segundo semestre) Antonio Malagón
Mejores Practicas (documentación y difusión)
Omar González
Cierre del Evento
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Entrevista a
distancia
27 de julio de 2006
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Entrevista a distancia
Dependencia:
Órgano Desconcentrado:
STPS
Subsistema:
Ingreso
Descripción de la Práctica:
Teleconferencia. Transmisión a
distancia que nos permite
realizar las entrevistas del
Comité de Selección. Informática
nos proporciona los recursos y el
apoyo técnico para comunicarnos
con los aspirantes que concursan
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Entrevista a distancia
Justificación:
Optimización de Recursos Financieros Humanos y
Materiales
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Diagrama
conceptual
Entrevista a distancia
Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC
Beneficios
Entrevista a distancia
 Eficiencia y objetividad en el proceso de selección
 Reducción de costos y tiempo para el Presidente y
Secretario del Comité Técnico de Selección, ya que no
se trasladan al estado en el que se genera la vacante.
 Reduce costos y tiempo para los candidatos y el
superior jerárquico, ya que no se trasladan al D.F. o
estado en el que se genera la vacante.
 Calidad en el servicio e igualdad de oportunidades
 Toma de decisiones
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Contacto
–
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–
–
Entrevista a distancia
José Leopoldo Barrera Guzmán
Subdirector de Reclutamiento y Selección
30 67-30 00 ext. 3053
[email protected]
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COFEPRIS
Evaluación
técnica en línea
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COFEPRIS
Evaluación técnica en línea
Órgano Desconcentrado:
Secretaría de Salud
COFEPRIS
Subsistema:
Ingreso
Descripción de la Práctica:
Se desarrollo un sistema
para la aplicación de
evaluaciones técnicas, con
una inversión mínima
Dependencia:
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COFEPRIS
Evaluación técnica en línea
Justificación:
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o
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o
o
Evitar que los exámenes los conozcan más personas que el superior jerárquico,
Manejo del volumen de exámenes impresos
Costeo por fotocopiado de los exámenes (1 x aspirante que llegue a esta etapa)
Logística de aplicación de los exámenes, se buscaba reducir el tiempo en que
cada candidato contesta los exámenes, implementando un candado (Tiempo
máximo de aplicación y que fuera igual para todos)
Recolección de cada examen
Pérdida o extravió de exámenes
La revisión de cada uno de los exámenes
Evitar el error humano en la revisión de cada examen
Generación de archivos en papel de forma exponencial, Se busca contribuir con
el medio ambiente utilizando las tecnologías “Paperless”
Contar con un archivo electrónico que me permita tener un sistema auditable y
mediante el cual pueda aclarar las posibles quejas o dudas en calificaciones de
forma simple.
Reducir el número de plazas que son declaradas desiertas, y el volumen de
trabajo que este factor implica para el personal de la Gerencia de Planeación,
Evaluación y Seguimiento al Servicio de Carrera
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COFEPRIS
Diagrama
conceptual
Evaluación técnica en línea
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COFEPRIS
Beneficios
Evaluación técnica en línea
 Ahorro económico
 Transparencia que este sistema (SIER) da a los concursos;.
 Se optimizó el espacio físico de archivo al guardar las
evaluaciones en medio magnético
 Se optimizó el tiempo de cada concurso a 20 días calendario
al permitir administrar mejor la logística
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COFEPRIS
Evaluación técnica en línea
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COFEPRIS
Contacto
Evaluación técnica en línea
– Cristina Wong Loya
– Gerente Ejecutiva de Planeación, Evaluación y
Seguimiento del Servicio de Carrera
– 50 80 52 21
– [email protected]
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Entrevista con
panel de expertos
27 de julio de 2006
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Entrevista con panel de expertos
Órgano Desconcentrado:
SEGOB
CENAPRED
Subsistema:
Ingreso
Descripción de la Práctica:
Desarrollo de un concurso
de una plaza del SPC
mediante la participación
de un panel de expertos en
la fase de entrevista
Dependencia:
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Entrevista con panel de expertos
Justificación:
La necesidad de contar con un proceso objetivo
en todos los componentes del subsistema de
ingreso con la finalidad de garantizar la
transparencia e igualdad de oportunidades de
quienes aspiren a ocupar el puesto, eliminando
criterios personales para la evaluación de los
candidatos.
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Diagrama
conceptual
Entrevista con panel de expertos
Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC
Beneficios
Entrevista con panel de expertos
• Al estar integrado el panel de expertos por
reconocidas personalidades de los temas de
prevención de desastres y Sistema Nacional de
Protección Civil de México (UNAM, Colegio de
México, Dirección General de Protección Civil y
CENAPRED), beneficia en la validación de la
selección del candidato, ya que con dichas
instancias tendrá que interactuar el ocupante de
la plaza
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Contacto
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Entrevista con panel de expertos
Gloria Luz Ortiz Espejel
Directora de Capacitación
54 24 61 00 ext. 17016
[email protected]
Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC
Sistema
automatizado de
Evaluación del
Desempeño
27 de julio de 2006
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Sistema automatizado de
Evaluación del Desempeño
Dependencia:
Órgano Desconcentrado:
SEMARNAT
Subsistema:
Evaluación del Desempeño
Descripción de la Práctica:
Diseño de un sistema
informático en el que se
evaluaran los diferentes
elementos del desempeño
establecidos por la SFP
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Justificación.
Sistema automatizado de
Evaluación del Desempeño
Universo de aproximadamente 1900 servidores
públicos a evaluar, distribuidos en todo el país.
Poco tiempo para llevar a cabo el despliegue de metas
y su posterior evaluación.
Interés en que no se tomara la experiencia como
“llenado de formatos”, sino como el comienzo de una
práctica de evaluación a partir de diálogos de desarrollo.
Herramienta electrónica en la Intranet que
facilitara el proceso.
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Diagrama
conceptual
Sistema automatizado de
Evaluación del Desempeño
Alinear el
despliegue de
metas al SPE
METAS
COLECTIVAS
METAS
INDIVIDUALES
EAP
OTROS FACT
A EVALUAR
Estrategia de
comunicación y
capacitación
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Información
sistematizada y
utilizable
Beneficios
Sistema automatizado de
Evaluación del Desempeño
Con el uso de esta herramienta se cumplieron los siguientes
objetivos:
 Se logró la captura del 100% de las metas colectivas
 Se logró la captura del 99.7% de las metas individuales, en los
tiempos establecidos para ello.
 Se logró la captura del 95% de las metas en 2006, en los tiempos
establecidos para ello.
 Se evaluó el 100% de los servidores públicos que cumplían con los
requisitos previos de evaluación:
 Se sistematizaron los resultados para retroalimentar a las áreas y
a los servidores públicos.
 Se sistematizaron las necesidades de capacitación y áreas de
mejora para establecer líneas de acción.
 Se identificaron brechas de percepción entre colaboradores para
iniciar procesos de mejora.
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Contacto
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Sistema automatizado de
Evaluación del Desempeño
Naara Alcauter Montero
Dirección de Servicio Profesional de Carrera (Encargada)
54 90 21 00 ext. 14525
[email protected]
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