segmentación por tipo de cliente
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
cliente no concienciado
cliente reas
cliente concienciado
30%
20%
10%
0%
Media de los % de faturación: 7,72 %
corresponde a clientes de REAS
El Mercado Social en Navarra, hacia un territorio socialmente sostenible
Cliente Potencial de la RED
Tierra,S.L.
Inserlantxo,
Landare
Elkarte
Emaús
20%
32%
40%
14%
40%
Auditorio
Ipes
FES
FISC
Eurolan
Gaztelan
OCSI
Josenea
Invesic,S.L.
Transforma
45%
100%
30%
33%
10%
70%
50%
Cliente concienciado,
no REAS
12%
20%
Mugarik
Alter Nativas
Ilundáin
Mari Cruz
FSG-Nabut
Hegoak
Empleo y
Beire
Visualiza
Setem
MMN
90%
7%
87%
59%
98%
50%
40%
60%
100%
El Mercado Social en Navarra, hacia un territorio socialmente sostenible
¿ el consumidor me percibe como una empresa solidaria ?
depende
23%
sí
42%
no sabe
0%
sí
no
no sabe
depende
no
35%
• puede ser un hecho que fidelice al cliente,
por el valor añadido que incorpora.
• puede no repercutir en la acción de compra
• en ningún caso afecta negativamente
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El Mercado Social en Navarra, hacia un territorio socialmente sostenible
% DE VENTAS ENTRE ENTIDADES DE REAS
Tierra,S.L.
Inserlantxo,
Landare
Elkarte
Emaús
30%
3%
5%
Auditorio
Ipes
FES
FISC
Eurolan
Gaztelan
OCSI
Josenea
Invesic,S.L.
Transforma
Mugarik
Alter Nativas
Ilundáin
Mari Cruz
FSG-Nabut
Hegoak
Empleo y
Beire
Visualiza
Setem
MMN
10%
1%
17%
1%
50%
3%
3%
20%
50%
El Mercado Social en Navarra, hacia un territorio socialmente sostenible
Posicionamiento del Portal de Economía Solidaria en Internet
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Entidades
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