COMO TENER EXITO Y SER FELICES SEGUN
STEPHEN COVEY
RESUMEN Y COMENTARIOS
Lic. Agustín Monroy Enríquez
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LOS 7 HABITOS DE COVEY PARA LA EFICACIA:
INTERDEPENDENCIA
SINERGIZAR
PRIMERO
ENTENDER
6
VICTORIA
PUBLICA
5
PENSAR
GANAR GANAR
4
AFILAR EL HACHA
INDEPENDENCIA
7
PRIMERO LO
PRIMERO
3
VICTORIA
PRIVADA
SER
PROACTIVO
OBJETIVO EN
MENTE
1
2
DEPENDENCIA
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EL CONTINUO DE MADUREZ DE COVEY:
Los seres humanos debemos progresar en un CONTINUO DE MADUREZ desde :
La Independencia
Hacia la
Independencia
La Dependencia
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Para lograr la madurez tenemos que lograr:
PRIMERO: LA VICTORIA PRIVADA .
SEGUNDO: LA VICTORIA PUBLICA.
De acuerdo al diccionario de la Real Academia Española, madurez significa:
1. f. Sazón de los frutos.
2. f. Buen juicio o prudencia, sensatez.
3. f. Edad de la persona que ha alcanzado su plenitud vital y aún no ha llegado a la vejez
LA VICTORIA PRIVADA, es decir, pasar de la
dependencia a la independencia, se logra
trabajando sobre nosotros mismos, con tres
hábitos:
1. LA PROACTIVIDAD.
2. EL TRABAJO POR OBJETIVOS.
3. HACIENDO PRIMERO LO PRIMERO.
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COMO PASAR DE LA DEPENDENCIA A LA INDEPENDENCIA:
1. PROACTIVIDAD
DEPENDENCIA
2. FIJAR OBJETIVOS
INDEPENDENCIA
3. HACER PRIMERO LO
PRIMERO
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EL HABITO 1: SER PROACTIVO
•
Las personas reactivas dejan que sus circunstancias los
controlen, se sienten víctimas, tienden a culpar a otros
cuando las cosas salen mal.
•
Las personas proactivas provocan que las cosas sucedan en
lugar de ser espectadores o víctimas. Son agentes de
cambio.
•
Sin embargo, ser proactivo es más que tener iniciativa, es
responder por nuestra conducta pasada, presente y futura.
•
Las personas proactivas hacen sus elecciones con base en
principios y valores más que en estados de ánimo o
circunstancias.
•
Las personas proactivas cuentan con tres características:
•
RESPONDEN A ESTIMULOS DE ACUERDO A VALORES.
•
ACEPTAN SU RESPONSABILIDAD.
•
SE CONCENTRAN EN SU CIRCULO DE INFLUENCIA.
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El círculo de influencia de una persona incluye aquellas cosas que pueden afectar
directamente. Por el contra, el círculo de preocupación comprende todas las cosas que nos
preocupan, pero que no podemos cambiar.
Las personas proactivas centran sus esfuerzos en el círculo de influencia y trabajando
activamente en él, logran impactar en su círculo de preocupación.
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EL HABITO 2: COMENZAR CON EL OBJETIVO EN LA MENTE
•
Todo se crea primero mental y luego físicamente. Todo comienza con una idea.
•
Las personas, las familias, los equipos, las organizaciones, dan forma a su futuro con una
visión mental y un propósito para cada proyecto.
•
El tener una misión claramente definida es la decisión principal de la que derivan todas las
demás. Mientras no tengamos claro quienes queremos ser, no tendremos claro qué
debemos hacer.
•
Cuando las personas establecen su misión sobre bases de valores (integridad, honestidad,
dignidad humana, valor, confianza...) hacen elecciones sabias que aumentan su felicidad y
bienestar.
•
La misión debe descomponerse en objetivos y metas medibles a corto plazo.
•
Las personas que tienen misión clara saben tomar decisiones independientemente de las
emociones del momento y pueden hacer elecciones proactivas evaluando sus alternativas
por el grado en que contribuyen al logro de su misión y sus objetivos o metas.
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LA ARITMETICA DE LA VIDA
SI NO ESTAS SATISFECHO CON LO QUE TIENES, PREGUNTATE SI ESTAS SATISFECHO CON LO
QUE ERES Y CON LO QUE HACES
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EL HABITO 3: PONER PRIMERO LO PRIMERO
1. Las cosas importantes son aquellas que nos ayudan a lograr nuestro propósito centrado en
principios, es decir, nuestra MISION.
2. Poner primero lo primero consiste en organizar y llevar a cabo las actividades en base a la
misión, el objetivo, la meta.
3. Una actividad es importante si contribuye a nuestra misión, valores, objetivos y metas de alta
prioridad. Es urgente, si nosotros o los demás sentimos que requiere atención inmediata.
4. El mejor uso de nuestro tiempo se ilustra en el cuadrante que se presenta a continuación.
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LA MATRIZ DE ADMINISTRACION DEL TIEMPO:
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El mejor uso de nuestro tiempo se enfoca en cuadrantes 1 y 2, es decir, lo importante y urgente, así como lo
importante no urgente.
De estos dos enfoques, el principal debe ser el 2, es decir, lo importante no urgente, pues con él podemos
perseguir la excelencia de nuestro trabajo y relaciones personales.
Por ello la gente efectiva:
 Pasa más tiempo en el cuadrante 2, desarrollando oportunidades y planeando su futuro.
 Anticipa las actividades del cuadrante 1 y las mueve al 2.
 Se prepara para las actividades del cuadrante 1, por ello reduce o elimina su urgencia.
 Elimina definitivamente las actividades de los cuadrantes 3 y 4.
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LA VICTORIA PUBLICA, que nos dará el éxito para desarrollar relaciones duraderas y
cooperativas, pasando de la independencia a la interdependencia. Ello se logrará mediante el
desarrollo de los siguientes cuatro hábitos:
4. PENSAR EN GANO – GANAS.
5.PROCURANDO PRIMERO COMPRENDER Y LUEGO
SER COMPRENDIDOS.
6. SINERGIZANDO FUERZAS
7. AFILANDO EL HACHA.
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COMO PASAR DE LA INDEPENDENCIA A LA INTERDEPENDENCIA:
7. AFILAR LA SIERRA
4. GANAR - GANAR
INDEPENDENCIA
5. PRIMERO
COMPRENDER
6. SINERGIZAR
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INTERDEPENDENCIA
EL HABITO 4: PENSAR GANAR - GANAR
•
Las relaciones de ganar .- ganar surgen de creer en la tercera alternativa, ni tu ni yo, lo que
beneficie a los dos. Requiere pensar en términos de abundancia, un pastel siempre creciente
y suficiente para todos.
•
Con la filosofía ganar – ganar evitas actuar egoístamente, yo gano – tú pierdes o ser un mártir,
yo pierdo – tú ganas. Requiere confiar en las personas y ganar su confianza. La confianza surge
de repetidos depósitos en el banco emocional de las personas.
•
Ganar – ganar promueve la solución de conflictos y búsqueda de soluciones compartidas que
permiten conservar relaciones duraderas.
•
La gente con carácter ganar – ganar posee:
a. INTEGRIDAD: Es fiel a sus sentimientos, valores y compromisos.
b. MADUREZ: Expresa sus ideas y sentimientos con verdad, pero con consideración por las ideas
y sentimientos de los demás.
c.
MENTALIDAD DE ABUNDANCIA: Sabe que hay mucho para todos y tiene deseos de buscarlo
en conjunto con su contraparte.
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EL HABITO 5: BUSCAR PRIMERO ENTENDER Y LUEGO SER
ENTENDIDO
•
El doctor diagnostica antes de prescribir. La persona eficaz es empática, primero entiende a los
demás, antes de opinar, decidir o emprender acciones.
•
Cuando los demás se sienten entendidos y valorados, disminuyen sus defensas y se convierten
en personas más abiertas y capaces.
•
Para diagnosticar adecuadamente la condición, situación o problema de una persona,
debemos practicar primero el escuchar empático.
•
Las personas escuchan en diferentes niveles:
1) IGNORAR: No hacen esfuerzos por escuchar.
2) PRETENDE ESCUCHAR: Hacen creer o dar la apariencia de que se está escuchando.
3) ESCUCHAR SELECTIVO: Escuchar sólo la parte que nos interesa.
4) ESCUCHAR ATENTO: Poner atención y concentrarse en lo que la persona dice y compararlo con
nuestras experiencias.
5) ESCUCHAR EMPATICO: Ponernos en la situación del otro para entender sus puntos de vista,
razones y sentimientos.
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COMO NOS COMUNICAMOS...
Los expertos en comunicaciones estiman que la comunicación se da en los siguientes
porcentajes:
I.
7 % por las palabras.
II.
38 % por el tono de voz y los sonidos.
III.
55 % por nuestro lenguaje no verbal y corporal.
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HABITO 6: SINERGIZAR
•
SINERGIA ( del griego synergia: unión de fuerzas ) significa unir fuerzas en la actividad para
conseguir un fin común.
•
La unión de fuerzas, se logra poniendo en acción la tercera alternativa.
•
Para que las personas encuentren la tercera alternativa deben comunicarse en forma
cooperativa hacia un conjunto común de metas.
•
Para crear sinergia es necesario crear un ambiente que la apoye, es decir, trabajar en
nuestro círculo de influencia para que todos quienes le integran asuman un enfoque ganar –
ganar y buscar primero comprender.
METODO PARA SINERGIZAR:
I.
Definir la oportunidad o problema.
II.
Buscar primero entender el punto de vista de los demás.
III.
Plantear claramente nuestras ideas con respeto y consideración.
IV.
Tormenta de ideas para crear nuevas opciones e ideas ( 3a. alternativa ).
V.
Definir la mejor solución común en forma conjunta.
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HABITO 7: AFILAR LA SIERRA
•
Este hábito hace alusión a la historia del leñador que está tan
concentrado en cortar árboles que se niega a detenerse a
afilar las cuchillas de su sierra y como resultado, disminuye
sus resultados a pesar de invertir más tiempo y esfuerzos en
un estéril empeño.
•
Nuestro cuerpo, mente y espíritu ( capacidad física, mental,
espiritual y socio / emocional ) deben ser conservados y
sometidos a una mejora continua.
•
La idea de afilar la sierra es hacer cambios graduales día a
día, ya que un cambio continuo y permanente reditúa en
efectos mayores que los cambios masivos.
•
El ejercicio físico agranda los límites del cuerpo. El estudio y
la meditación los de la mente y el espíritu. Hacer depósitos
emocionales en otros desarrolla relaciones.
•
Mientras las dimensiones física, espiritual y mental están
íntimamente relacionadas con los hábitos 1, 2 y 3 (
proactividad, objetivos, primero lo primero ), la dimensión
socio / emocional se enfoca en los hábitos 4,5 y 6, es decir
pensar en gano – ganas, primero comprender y sinergizar.
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LOS 7 HABITOS DE COVEY PARA LA EFICACIA:
INTERDEPENDENCIA
SINERGIZAR
PRIMERO
ENTENDER
6
VICTORIA
PUBLICA
5
PENSAR
GANAR GANAR
4
AFILAR EL HACHA
INDEPENDENCIA
7
PRIMERO LO
PRIMERO
3
VICTORIA
PRIVADA
SER
PROACTIVO
OBJETIVO EN
MENTE
1
2
DEPENDENCIA
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