UNAM
Tecnología de la Información
Fundamentos de Tecnología
de la Información
Héctor López
Tecnología de la Información
UNAM
UNAM
Tecnología de la Información
Tecnología de la Información
Tecnología de la información (TI)

Cualquier equipo de cómputo que trabaje con
información

que atienda las necesidades
 de
y
información
del proceso de la información
UNAM
Bondades de la TI

TI es promotora de la innovación y del buen
Tecnología de la Información
desempeño de la organización


Expresa el talento de la gente
Es inútil si no sabe usarse o manejarse con
efectividad
UNAM
Tecnología de la Información
Sistemas de Información Gerencial

Management Information System (MIS)

Permiten:
 planeación
 desarrollo
 implantación
 mantenimiento

del hardware y el software de la TI
UNAM
Tecnología de la Información
Funciones de la Organización
Mercadotecnia
MIS
Finanzas
Operaciones
Tecnología de la Información
UNAM
Éxito Organizacional
UNAM
La Información
Tecnología de la Información
La información es un recurso de
gran valor estratégico para la
organización
UNAM
Tecnología de la Información
Gestión de la Información

Qué información (I) necesito

Cómo adquiero tal I

Organizarla de manera significativa

Asegurar la calidad de la I

Proveer de herramientas de software para
accesar la información que necesiten
UNAM
Tecnología de la Información
Sistema de Manejo de Bases de Datos

La esencia de un MIS es

Una base de datos

Un sistema de manejo de BD
UNAM
La base de datos
Una base de datos mantiene la información de
Tecnología de la Información
varios tipos de

Objetos (inventarios)

Eventos (transacciones)

Gente (empleados)

Lugares (almacenes)
UNAM
Tecnología de la Información
Sistema de Manejo de Bases de Datos

data base management system (DBMS)

Software mediante el cual los usuarios y los
programas de aplicación interaccionan con la
BD

Almacena

Organiza la I
UNAM
Tecnología de la Información
Sistema de Manejo de Bases de Datos
Tecnología de la Información
UNAM
Mejora de la toma de decisiones
UNAM
Sistema de Manejo de Bases de Datos
Inteligencia de negocios
Tecnología de la Información
•
la información que utiliza la gerencia para soportar
su toma de decisiones
Data Warehouse
•
Colección lógica de información
•
De diferentes BD operacionales
•
Que soportan el análisis de las actividades y la toma
de decisiones
UNAM
Evolución
Darwinismo digital
Tecnología de la Información

Organizaciones que no se adapten a las
nuevas demandas de la era de la información,

Están predestinadas a extinguirse

Implica la continua transformación
UNAM
Tecnología de la Información
Evolución
Negocios tradicional
Competidor Internet
Librerías
Amazón, B&N
Agencias de viajes
Web de aerolineas
Correos
Hotmail, MSN
Tienda de fotografía
NH Photovideo
UNAM
Tecnología de la Información
presentaciones

Como entró Levi´s a WM p1.

Tecnología en negocios p13

Comercio vía celular p21
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Operaciones y Productividad