Informe TNS
Los Argentinos y el
financiamiento en cuotas
©TNS 2012
Los argentinos y el pago en cuotas
TNS realizó un estudio representativo de la población
argentina adulta para conocer la proporción de argentinos
que compra productos o servicios con financiación en
cuotas. Esta encuesta, que se realizó cara a cara a 1016
entrevistados, cuenta con datos comparativos del 2010.
Principales resultados:
• Las compras en cuotas se mantienen respecto al 2010:
4 de cada 10 argentinos declaran que realizan
compras con financiación en diferentes pagos.
• El financiamiento del consumo en cuotas se incrementa
entre las mujeres, las personas de entre 25 y 49
años de edad, en los sectores medios y bajos, y en
el Interior del país.
• En relación a dos años atrás, vemos un aumento
significativo
de
este
hábito
en
los
niveles
socioeconómicos bajos, creciendo del 34% en el
2010 al 40% en 2012.
• Los artículos del hogar son los bienes que más se
compran en cuotas, a los que le siguen la ropa, y en
menor medida, automóviles, préstamos de vivienda y
viajes.
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24
CUOTAS
50
12 6
3
CUOTAS
SIN INTERES
CUOTAS
sin interés
CUOTAS
sin interés
2
4 de cada 10
argentinos
declaran pagar
algo en cuotas
actualmente
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La compra de bienes o servicios por medio del pago en
cuotas se mantiene entre los argentinos desde el 2010.
¿Está Ud. pagando compras en
cuotas?
La compra de bienes por medio del pago
en cuotas constituye una alternativa de
financiamiento que se mantiene entre los
argentinos. Como en el 2010, 4 de cada
10 entrevistados manifestaron estar
actualmente pagando en cuotas (41%),
mientras que 6 de cada 10 señalaron lo
contrario (59%).
TNS Argentina. Base: Muestra nacional de población adulta.
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4
24
CUOTAS
50
6
3
¿Quiénes
hacen uso del
financiamiento en CUOTAS
SIN INTERES
cuotas en mayor 12sinCUOTAS
interés
CUOTAS
medida? sin interés
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Mujeres, personas de entre 25 y 49 años, NSE medios y
residentes del Interior, a la cabeza en las compras en
cuotas.
¿Está Ud. pagando compras en
cuotas? POR SEGMENTOS
GENERO
EDAD
El financiamiento del consumo con cuotas
crece entre mujeres, entre personas de
25 a 49 años, en sectores medios y
bajos, y en el Interior.
Los segmentos que se mostraron menos
propensos a la compra en cuotas son los
mayores de 65 años (72%), la clase alta
(71%) y los porteños (70%).
NSE
ZONA
En relación a fines de 2010, vemos un
aumento significativo de este hábito en
los NSE bajos, creciendo del 34% al 40%
en 2012. Además, los mayores de 64
años señalaron hoy comprar en cuotas en
mayor medida que en el 2010 (28% vs.
21% entonces).
TNS Argentina. Base: Muestra nacional de población adulta.
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6
Los artículos para el
hogar son los que más
se financian en
cuotas. Le siguen
ropa, y por detrás
autos y préstamos de
vivienda.
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Tres de cada 10 argentinos compran artículos del hogar en
cuotas.
¿Está pagando en cuotas de…?
El más alto en todos los segmentos.
Crece algo en mujeres (31% vs. 28% de
los hombres), entre los entrevistados de
35 a 49 años (36%) y en el Interior (32%
vs. 28% en GBA y 18% en Capital
Federal).
Además, hay un crecimiento en las
declaraciones del NSE más bajo del 25%
en el 2010 al 31% en 2012.
Es mayor entre las mujeres (14% vs.
11% en los hombres) y en el NSE medio
(16% vs. el 12% en los entrevistados de
mayor nivel y el 10% de los más bajos).
Aumenta entre los entrevistados de 50 a
64 años (9%), los universitarios (7% vs.
3% entre los entrevistados con educación
primaria), en los NSE medios (8% vs. 5%
en los niveles altos y 3% en los bajos) y
en el Interior del país (6%).
TNS Argentina. Base: Muestra nacional de población adulta.
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Ficha técnica del estudio

Cobertura: Nacional

Universo: Población argentina adulta

Tamaño Muestral: 1015 casos

Margen de Error: + 5.7% para mujeres y + 6,1 para hombres,
con un nivel de confianza del 95%

Método Muestral: Probabilístico, polietápico y estratificado con
cuotas de sexo y edad en el hogar

Técnica de recolección: Entrevistas personales domiciliarias

Fecha de campo: Febrero 2012
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Además…
¿Qué otros hábitos de pago tienen los argentinos?
¿Quiénes son los principales responsables de la compra de su producto/categoría
dentro del hogar?
¿Cuáles son los drivers de elección por un lugar de compra u otro?
¿Qué lugar de compra se elije más frecuentemente para su categoría específica?
¿Quiénes actúan como recomendadores de sus productos?
¿Cuantos argentinos aprovechan las promociones disponibles? ¿Cuales?
CONTACTATE CON NOSOTROS PARA
CONTESTAR ESTOS Y OTROS
INTERROGANTES SOBRE
LOS ARGENTINOS Y SUS HÁBITOS
DE CONSUMO CON NUESTROS
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¿Qué es el Omnibus TNS Argentina?
El OMNIBUS TNS Argentina es una encuesta nacional
que se realiza todos los meses, en la que los clientes
contratan un espacio exclusivo para sus preguntas.
La participación del cliente es Confidencial.
Cada cliente recibe en Exclusividad sus resultados.
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necesita.
Si Ud. se quedó con estos u otros interrogantes
puede encontrar respuestas en nuestra onda
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Acerca de TNS
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 TNS es la empresa líder global en investigación adhoc.
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Brindamos insights accionables y asesoría basada en
investigación a clientes alrededor del mundo para ayudarlos
a tomar decisiones de negocio más efectivas. TNS ofrece un
amplio conocimiento de la industria en los sectores de
Consumer, Tecnología, Finanzas, Automotriz y Política y
Social apoyados por una oferta única que se extiende a lo
largo de todo el ciclo de marketing y negocios especialmente
en las áreas de product development & innovation, brand &
communication, stakeholder management, retail & shopper y
qualitative. Brindamos un servicio de clase mundial a lo largo
de 80 países. TNS es una empresa dedicada en descubrir
oportunidades de negocio para sus clientes, en este mundo
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consultoría más grandes del mundo. Al combinar diversos
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¿Está pagando en cuotas de…? - Camara Argentina de Anunciantes