‫אינטל – תהליכים פנים‬
‫ארגוניים‬
‫רותי רבין –‬
‫מנהלת‬
‫משאבי אנוש‬
‫אינטל ישראל‬
‫‪1‬‬
‫דצמבר‪2004 ,‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫פעילות אינטל בעולם‬
‫גרמניה‬
‫ניזני ומוסקווה מרכז פיתוח‬
‫שיווק ומכירות‬
‫מרכז פיתוח‬
‫שיווק ומכירות‬
‫אנגליה‬
‫שיווק ומכירות‬
‫אירלנד‬
‫ייצור‬
‫הדסון‬
‫ייצור‬
‫וושינגטון‬
‫ייצור מערכות‬
‫סין‬
‫זיווד והרכבה‬
‫מרכז פיתוח‬
‫מכירות ושיווק‬
‫יוטה‬
‫מרכז פיתוח‬
‫אורגון‬
‫מרכז פיתוח‬
‫ייצור‬
‫מערכות‬
‫יפן‬
‫שיווק ומכירות‬
‫הונג קונג‬
‫שיווק ומכירות‬
‫קליפורניה‬
‫מרכז פיתוח‬
‫ייצור‬
‫שיווק ומכירות‬
‫פיליפינים‬
‫זיווד והרכבה‬
‫מלזיה‬
‫זיווד והרכבה‬
‫‪2‬‬
‫הודו‬
‫מרכז פיתוח‬
‫קוסטה ריקה‬
‫זיווד והרכבה‬
‫ניו מקסיקו‬
‫ייצור‬
‫אריזונה‬
‫מרכז פיתוח‬
‫ייצור‬
‫זיווד והרכבה‬
‫ישראל‬
‫‪2‬מרכזי פיתוח‬
‫‪ 2‬מפעלי ייצור‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫מצוינות ביצור רכיבים מבוססי סיליקון‬
‫מפעל אינטל בקרית גת ‪FAB18‬‬
‫ייצור רכיבים מתקדמים למחשבים‬
‫אישיים‪ :‬פנטיום ‪chipsets ,4‬‬
‫ומעבדים מבוססים על טכנולוגית‬
‫)‪Intel ® Xscale (TM‬‬
‫הערכות לקראת הכנסת טכנולוגיות‬
‫ייצור חדישות ביותר ( ‪)90NM‬‬
‫‪3‬‬
‫מפעל אינטל בירושלים ‪FAB8‬‬
‫ייצור מיקרו בקרים מתוחכמים‬
‫כל מכונית שישית בעולם מצוידת‬
‫במערכת ‪ ABS‬שהשבב המרכזי בה‬
‫יוצר באינטל ירושלים‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫מרכזי הפיתוח בישראל מובילים את החזון של אינטל‬
‫העולמית לספק את אבני הבניין לכלכלת האינטרנט‬
‫‪Intel® CentrinoTM mobile technology‬‬
‫)‪(Banias, Calexico, ODEM‬‬
‫מרכזי הפיתוח בחיפה ובירושלים מובילים את‬
‫פיתוח הטכנולוגיה הניידת ברמה עולמית‬
‫‪Manitoba‬‬
‫פיתוח האינטרנט הסלולרי במרכז‬
‫הפיתוח בפ"ת‬
‫‪4‬‬
‫בכל מקום בעולם יש משהו משלנו !‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫נושאי הפרזנטציה‬
‫חלק א‪:‬‬
‫תהליכי ניהול‬
‫אנשים‬
‫חלק ב‪:‬‬
‫ניהול מסלולי‬
‫פיתוח‬
‫•‬
‫•‬
‫תהליכי ‪On Going‬‬
‫תהליכים שנתיים‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫פתוח עובדים חדשים‬
‫פתוח עובדים מנוסים‬
‫פתוח מובילים‬
‫טכנולוגיים‬
‫פיתוח מנהלים‬
‫•‬
‫‪5‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫חלק א ‪ :‬תהליכי ניהול אנשים‬
‫תהליכי‬
‫‪On Going‬‬
‫‪1:1‬‬
‫חניכה‬
‫תהליכי ניהול‬
‫אנשים‬
‫תהליך הערכת עובדים‬
‫תהליכים‬
‫שנתיים‬
‫‪EED‬‬
‫אופקים‪Bench /‬‬
‫‪Sensing – SOH‬‬
‫‪6‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫זיהוי פוטנציאל ניהולי ומקצועי –‬
‫התהליך הארגוני‬
‫תהליכי‬
‫הערכת‬
‫עובדים‬
‫*התהליך הינו‬
‫בר שינוי תוך‬
‫כדי תנועה‬
‫תהליכי‬
‫אופקים‬
‫צומת‬
‫ההחלטה‬
‫בחירת ערוץ נהולי‬
‫‪7‬‬
‫בחירת ערוץ מקצועי‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫תהליכי‬
‫‪On Going‬‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫אנשים‬
‫‪1:1‬‬
‫חניכה‬
‫‪ 1:1‬שבועי‬
‫כלי שמעצים ומעודד תקשורת דו כיוונית בין המנהל לעובדיו‪ ,‬מאפשר‬
‫למנהל ערוץ להנעת עובדים והעברת מסרים קריטיים לארגון ומתן משוב‪.‬‬
‫מה עושים בפגישות ‪?One on One‬‬
‫‪ 1:1‬הוא המקום והזמן להציף בעיות אישיות ‪ /‬רגשיות או מקצועיות‬
‫שיפור אפקטיביות‪ :‬הצבת מטרות ויעדים‪ ,‬ניבוי מכשולים והסרתם‪.‬‬
‫דיון בשאיפות העובד ובמיומנויות האישיות‪/‬מקצועיות הדורשות פיתוח‪.‬‬
‫תחומי אחריות‬
‫העובד ‪ ‬קיום ה‪ 1:1-‬ותכניו‪.‬‬
‫המנהל ‪‬עליו לוודא שמפגשים אלו אכן מתרחשים בתכיפות ראוייה‪ ,‬עליו‬
‫לבוא מוכן‪ ,‬להקשיב‪ ,‬לייעץ‪ ,‬לתת הכוונה‪ ,‬עידוד‪ ,‬משוב‪ ,‬הנחייה ו‪-‬‬
‫‪.coaching‬‬
‫מתי‬
‫על בסיס קבוע – רצוי אחת לשבוע או על פי מידת הניסיון בתפקיד‪ ,‬מידת‬
‫ההכרות ההדדית בין המנהל והעובד‪ ,‬מידת העצמאות של העובד ועוד‪.‬‬
‫‪8‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫תהליכי‬
‫‪On Going‬‬
‫‪1:1‬‬
‫חניכה‬
‫תהליכי החניכה‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫אנשים‬
‫תהליך יומיומי של יצירת מחויבות הדדית בין שני צדדים‪ :‬המנהל (כחונך)‬
‫והעובד (כחניך) מטרתו לעזור לעובד להביא לידי ביטוי את מלוא‬
‫פוטנציאל היכולת הטמון בו לשם ביצוע תפקידו בארגון‪.‬‬
‫תהליך חניכה אפקטיבי = מביא לשינוי ההתנהגות הרצוי אצל העובד‬
‫חניכה תומכת בהעצמת עובדים ופיתוחם‬
‫ניהול למצוינות‬
‫הצפת קשיים והסרת מכשולים‬
‫הדרכה מקצועית‬
‫נהול שנויים באופן שיבטיח הצלחה‬
‫חשיבה הדדית על דרכי פתרון שונות‬
‫ומגוונות לבעיות‬
‫הוא המקום והזמן להציף בעיות אישיות‪/‬‬
‫רגשיות או מקצועיות‬
‫הסבר על תהליכי קבלת החלטות והיכן‬
‫יש לנסות ולהשפיע‬
‫שיפור אפקטיביות‪ :‬הצבת מטרות ויעדים‪,‬‬
‫ניבוי מכשולים והסרתם‪.‬‬
‫הקניית ידע ארגוני‪ ,‬כגון‪ :‬דרכי‬
‫התנהלות‪ ,‬השפעה וכיוב'‬
‫דיון בשאיפות העובד ובמיומנויות‬
‫האישיות‪/‬מקצועיות‬
‫פיתוח אישי‬
‫‪9‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫אנשים‬
‫תהליך הערכת עובדים‬
‫‪EED‬‬
‫תהליכים‬
‫שנתיים‬
‫אופקים‪Bench /‬‬
‫‪Sensing – SOH‬‬
‫תהליך הערכת עובדים ‪Focal -‬‬
‫תהליך של הערכת ביצועי העובדים ותגמולם בהתאם (מריטוקרטיה)‬
‫מטרות התהליך‬
‫מתן משוב לעובד‬
‫תגמול הוגן לביצועים – תמורה כנגד תרומה (מריטוקרטיה)‬
‫עידוד תקשורת רב כיוונית‬
‫פיתוח העובדים ושיפור ביצועים מתמיד‬
‫הבטחת תחרותיות השכר בהשוואה לשוק‬
‫הנעת עובדים – מוטיבציה‬
‫עקרונות לביצוע‬
‫התהליך מתנהל אחת לשנה על כל עובדי אינטל‬
‫ההערכה מתבססת על ביצועי העובד ותרומת הקבוצה אליה משתייך לארגון‬
‫ההערכה מתבצעת ביחס לקבוצות השוואה‬
‫משוב ‪ 270 / 360‬מעלות‬
‫תכני ההערכה נקבעים עפ"י הקריטריונים אותם קבע הארגון והתנהגות התואמת את ערכי אינטל‬
‫‪10‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫אנשים‬
‫תהליך הערכת עובדים‬
‫‪EED‬‬
‫תהליכים‬
‫שנתיים‬
‫אופקים‪Bench /‬‬
‫‪Sensing – SOH‬‬
‫‪ – EED‬ניהול תכנית פתוח אישית‬
‫מטרת התהליך ‪ :‬פיתוח הפוטנציאל האישי של העובד‪ ,‬והגדלת יכולותיו בטווח‬
‫הארוך‪.‬‬
‫הגדרת מטרות‬
‫הצמיחה – להיכן‬
‫לגדול?‬
‫זהוי יכולות קיימות‬
‫זיהוי צרכי‬
‫ה‪Business‬‬
‫זהוי פערי פתוח‬
‫בדיקת פערי‬
‫הצמיחה‬
‫כתיבת‬
‫תכנית פתוח‬
‫תכנית הדרכה‬
‫חונכות‬
‫התנסויות‬
‫‪11‬‬
‫מעקב וחניכה מתמדת‬
‫קבלת משוב‬
‫הגדרה מחדש של‬
‫נושאי צמיחה‬
‫הערכת‬
‫התהליך‬
‫תקשור התכנית‬
‫בצוע‬
‫התכנית‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫אנשים‬
‫תהליך הערכת עובדים‬
‫‪EED‬‬
‫תהליכים‬
‫שנתיים‬
‫אופקים‪Bench /‬‬
‫‪Sensing – SOH‬‬
‫אופקים‬
‫תהליך זיהוי הפוטנציאל הניהולי ‪ /‬המקצועי של העובד‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫אנשים‬
‫אופקים הינו תהליך שנתי‪ - ,‬שמתקיים סביב עובדים שלגביהם צריכה‬
‫להתקבל החלטה ביחס ליעדי הפתוח האישי שלהם‬
‫האפיקים האפשריים‪:‬‬
‫• אפיק נהולי – בדגש על נהול אנשים‪ ,‬הובלת משימות וחשיבה ארגונית‬
‫• אפיק מקצועי – בדגש על התמחות ומובילות מקצועית ארוכת טווח‬
‫תהליך הדיון לגבי אופקי עובד‪:‬‬
‫• ראיון העובד עם המנהל הישיר‬
‫• ראיון העובד עם ‪DM‬‬
‫• החלטה סופית על ידי ה‪Staff -‬‬
‫קריטריונים לקיום השיח ‪:‬‬
‫‪12‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫מספר שנים באינטל‬
‫השכלה‬
‫דרגה‬
‫איכות ביצוע התפקידים אותם מילא‬
‫מיומנויות אישיות‬
‫יכולת מנהיגות‬
‫התמחות‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫תהליכי‬
‫ניהול‬
‫אנשים‬
‫תהליך הערכת עובדים‬
‫‪EED‬‬
‫תהליכים‬
‫שנתיים‬
‫אופקים‪Bench /‬‬
‫‪Sensing – SOH‬‬
‫בחינת הבריאות הארגונית‬
‫מהי בריאות ארגונית?‬
‫סביבה אשר מעודדת פרודוקטיביות ומוראל גבוהים בקרב העובדים‪.‬‬
‫מטרות הסקר‪:‬‬
‫זיהוי נקודות חוזק וחולשה ארגוניות מזווית הראייה של העובדים‬
‫אמצעי למעקב אחר שינויים שמטרתם שיפור תהליכים ארגוניים‬
‫יצירת בסיס להשוואה מול חברות אחרות בשוק‬
‫התהליך השנתי‬
‫עיצוב‪ ,‬בניית הסקר והתאמתו מידי שנה לצרכים ה"בוערים" של הארגון‬
‫העברת הסקר בקרב כל עובדי הארגון‬
‫ניתוח תוצאות הסקר‬
‫הצגת תוצאות הסקר ברמת המחלקות‬
‫קבלת החלטות על דרכי הפעולה שינקטו בהתאם לדגשים והאזורים‬
‫שנמצאו כטעוני שפור‬
‫‪13‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫חלק ב‪ :‬ניהול מסלולי פתוח‬
‫דגש רב מושם בארגון על פתוח העובדים בהתאם‬
‫לתכניות האישיות שלהם‬
‫מסלולי הפיתוח נועדו להטמיע עובדים חדשים‪,‬‬
‫ולהצמיח עובדים מנוסים כתהליך מתמשך‬
‫דגש מושם על דיאלוג עובדים – מנהלים על למידתם‬
‫וצמיחתם האישית‬
‫מסלולי הפתוח שבהם נעסוק‪:‬‬
‫פתוח עובדים חדשים‬
‫פתוח עובדים מנוסים‬
‫פתוח מובילים טכנולוגיים‬
‫פיתוח מנהלים‬
‫‪14‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫תכנית לעובדים חדשים – הדרכה וחניכה‬
‫‪Q3‬‬
‫‪Q1‬‬
‫‪Q2‬‬
‫כניסה ולימוד התפקיד – מינוי ‪( Buddy‬עמית מנוסה)‪ ,‬קורסי הכשרה‬
‫מקצועיים ללימוד התפקיד‪ ,‬עמידה בתוכנית הקליטה שקיבל מהמנהל‬
‫קורסי אינטגרציה ‪ -‬הקניית מיומנויות‬
‫עבודה ודרכי פעולה‬
‫‪Summary of‬‬
‫‪integration period‬‬
‫היכרות עם אינטל – תרבות‪ ,‬ערכים‪,‬‬
‫סביבה עסקית‪ ,‬מבנה ארגוני‬
‫‪Culture‬‬
‫‪15‬‬
‫‪Orientation‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫‪+ Focal training JIT‬‬
‫תכנית פיתוח לעובדים מנוסים‬
‫פיצול מסלולי הפתוח בהתאם למסרים‬
‫הארגוניים אשר העובד מקבל‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪16‬‬
‫הערוץ הארגוני‬
‫הערוץ הצוותי‬
‫הערוץ הבין ‪ -‬אישי‬
‫מיומנויות כלליות‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫פיצול ערוצי הפתוח – לניהולי ומקצועי‬
Senior Managers program
Second Line Managers
program
Management
Technical Leadership (ICs)
Technical leadership program
First Line Managers program
Potential management
program
Employee development
ISRAEL
17
‫תוכנית פיתוח למובילים‬
‫טכנולוגים‬
Technical
Expertise
Strategic
Contribution
Technical
Leadership
Role Model
Mentor
ISRAEL
18
‫פתוח מנהלים‬
‫תכניות הפתוח למנהלים מונחות בשנים האחרונות‬
‫בדגש על ‪Corporate Management‬‬
‫‪Expectations‬‬
‫דגש רב על אפיון ופיתוח מנהלים בדרגים השונים‬
‫בהתאמה לדרישות התפקיד‬
‫מעבר לתכניות המיועדות לאוכלוסיות מסויימות‪,‬‬
‫קיימים גם פורומים ארגוניים לכל רמות הארגון‬
‫בנושאים בוערים כגון ‪MLF , GLLF:‬‬
‫פתוח מנהלים‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪19‬‬
‫פוטנציאל ניהולי‬
‫דרג ראשון‪,‬‬
‫דרג ביניים‬
‫דרג בכיר‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫‪ 4‬דרגי ניהול באינטל‬
‫מנהלים‬
‫בכירים‬
‫מנהלים מדרג ביניים‬
‫מנהלים מדרג ראשון‬
‫פוטנציאל ניהולי‬
‫‪20‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫תכנית לפוטנציאל ניהולי‬
‫מכילה בתוכה אלמנטים של למידה תוך‬
‫כדי עבודה וחונכות‬
‫• הערכה עצמית – ‪Self assessment‬‬
‫• ‪ – Action learning‬עמידה במשימות‬
‫ניהוליות‬
‫דגשים בפתוח פוטנציאל ניהולי‬
‫‪21‬‬
‫• ‪ – Self selection‬לתפקיד ניהולי‬
‫• הכשרה לניהול‪ ,‬הבנה במה כרוך תפקיד‬
‫ניהולי‬
‫• פתוח היכולת להתחיל בתפקיד ניהולי מיד‬
‫עם קבלת המשימה‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫תכנית למנהלים דרג ראשון‬
‫שנת הניהול הראשונה‬
Basic Mgt skills
ISRAEL
2nd‫השנייה‬
Managerial
Year
‫שנת הניהול‬
People Mgt skills,
Individual Plan
22
‫תכנית למנהלים דרג ביניים‬
‫דגשים בפתוח מנהלים בדרג ביניים‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫חיזוק מיומנויות נהול‬
‫יכולת הובלת הארגון ברמה הערכית‬
‫והתרבותית‬
‫השפעה והבנה של אסטרטגיה עסקית‬
‫דגש על חשיבה מערכתית‬
‫תכנית הפתוח למנהלי דרג ביניים כוללת‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪23‬‬
‫‪Advance Management skills – AMS‬‬
‫‪Mid Mgt program‬‬
‫‪LTP – Leading through people‬‬
‫‪ISRAEL‬‬
‫תכנית למנהלים דרג בכיר‬
‫דגשים על מנהיגות‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪24‬‬
‫זיהוי קשיים ניהוליים והתמודדות עימם‬
‫דיון בסוגיות מורכבות של ניהול‬
‫עסקים ואסטרטגיה‬
‫זיהוי נקודות להתפתחות אישית תוך השתפרות‬
‫מתמדת‬
‫‪ISRAEL‬‬
Descargar

HR presentation Template