www.@ fip
Septiembre de 2005
Indice
1. La visión
2. Los objetivos
3. Los escenarios
4. La respuesta
www.@fip
Visión
Uso masivo de Internet
Objetivos
•Simplifica trámites
•Facilita el cumplimiento
• Virtualizar el mostrador
• Democratizar el acceso
www.@fip
20 MM
Tendencia
DDJJ
12 MM
Claves fiscales
(acumulado)
Mis Aportes
(acumulado)
9 MM
Mi Registro
Mis Operaciones
Aduaneras
6 MM
4 MM
3 MM
3 MM
1,5 MM
0,8 MM
0
2002
2003
2004
2005
2006
www.@fip
Algunos datos
•
16 millones de visitas mensuales a la web
de AFIP
•
Más de 1 millón de DDJJ mensuales de
IVA y de empleadores
•
5 millones de potenciales usuarios de
misaportes - miregistro
• 4 millones de solicitantes de constancias
de inscripción
El Escenario -AFIPHOY
El Escenario -AFIPEn 12 meses
Incorporar nuevos
trámites, servicios y
contactos por web
•
•
•
•
•
SIPER
Factura electrónica
misretenciones
Cuenta corriente tributaria (fase 1)
MARIA Web
A mediano plazo
Incorporar a la web
todos los servicios y
trámites “en persona”
El Escenario -contribuyentesSituación actual
AFIP orientada a internet
Brecha digital
•
No tienen PC
•
Tienen PC sin acceso a la web
•
Costos de internet
El Escenario -comunicaciones-
Telefonía celular
Actualmente, existen
17 millones de usuarios
Hacia fines del 2005,
serían 20 millones
Cobertura de
internet por dial-up
El 98,5% de las
localidades del país
tienen acceso mediante
0610, 0611 ó 0612
La Respuesta
Facilitar el acceso
miconexió[email protected]
Cooperación estratégica entre
*afip - @fipwap
Locutorios y
telecentros
1- miconexió[email protected]
• Internet -conexión AFIP- gratis, sin ningún
requisito ni trámite previo
• Tarifas telefónicas reducidas para acceder
a la web AFIP
• Amplia cobertura -98,5% del país• Acceso total a los servicios AFIP y pagos
de
impuestos
pagoslink-
-pagomiscuentas
y
1- miconexió[email protected]
Presentar
Pagar
•
•
•
DD JJ
Solicitud de trámites
Reclamos y
sugerencias
Obtener
• Clave Fiscal
• Constancia de inscripción
• Formularios
• Aplicativos
1- miconexió[email protected]
Acceder a
Consultar
•
•
•
•
•
Agencias y Aduanas
Vencimientos
Guía de trámites
Normativa
Identidad de inspectores
1- miconexió[email protected]
Usuario: afip
Contraseña:
0-610
0-611
0-612
ledaunamano
222-3826
222-7638
Zona Telefónica
Zona Telecom
2- * afip
• Acceso al Call Center de AFIP desde
cualquier celular para:




•
Efectuar consultas
Presentar reclamos y sugerencias
Verificar la identidad de los inspectores
Obtener clave de alta telefónica de empleados
Costo telefónico promocional y uniforme
*2347
2- @fipwap
Acceso, desde un celular con
capacidad de navegación, a consultas
de:
•Constancias de inscripción
•Estampillas aduaneras
•Agencias y Aduanas
•Novedades
www.afip.gov.ar/wap
3- Locutorios y Telecentros
Programa AFIP Servicios en línea
•
Acceso a todos los servicios web de la
AFIP
• Capacitación
a
los
locutorios
y
telecentros para asistencia a los usuarios
web de AFIP
•
Utilización de la amplia red territorial de
los locutorios y telecentros
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