Liderazgo político y excelencia
en la Administración Pública
Isabel Alonso Sánchez
LÍDER
JEFE, GUÍA O CONDUCTOR O GENERAL, Y
MÁS ESPECIALMENTE, EL QUE LO ES DE
UNA AGRUPACIÓN O COLECTIVIDAD
LIDERAZGO
 Visión a largo plazo.
 Asunción de riesgos.
 Capacidad de convicción.
 Fortaleza de ánimo.
CONSECUENCIAS DEL LIDERAZGO
 Empowerment.
 Orgullo de pertenencia al grupo.
 Excelencia empresarial.
 Resolución de conflictos.
LIDERAZGO EN LA IMPLANTACIÓN DE LA CALIDAD

Creación de valores de calidad.

Objetivos específicos de mejora de la calidad.

Sistemas y métodos para alcanzar los objetivos.

Estimular la participación de los empleados en la mejora.

Participación activa de la Alta Dirección.
 Planificación / Revisión de resultados / Reconocimiento.
 Modelo para todos los niveles de Dirección.
Dimensiones básicas del liderazgo en la
Administración Pública
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