Perfil de empresa y
productos
Perfil de empresa
 Empresa de capital privado, establecida en 1996.
 Sólida experiencia en el desarrollo y comercialización de soluciones CTI
avanzadas para el mercado profesional.
 Principales competencias:
• Control, tarificación y gestión telefónica para Empresa y Hostelería.
• Integración de telecomunicaciones hoteleras en PMS.
• Integración de comunicaciones en sistemas de gestión comercial.
 Cooperación local y global con las principales marcas de PBX, y
desarrolladores de software especializado (PMS, CRM, …)
 Amplia base instalada, con más de 30.000 usuarios en España y otros países
de Europa y Latinoamérica.
Propuestas de valor
Servimos a nuestros partners, clientes y usuarios con:
 Soluciones basadas en productos asequibles y servicio dedicado.
 Software robusto y diseñado para su distribución masiva – fácil de instalar y
mantener.
 Soporte pro-activo al cliente, tanto a los que venden o integran nuestros
productos como a sus usuarios.
 Enfoque e innovación prácticos en la integración de los sistemas telefónicos,
para optimizar:
• Su adaptación a mercados verticales y/o procesos de negocio.
• La experiencia y eficiencia de los usuarios.
• La disponibilidad de información de calidad.
• La integración con otros sistemas TIC.
Cooperación con el sector telefónico
Nuestro enfoque innovador y de servicio nos ayuda a mantener valiosas
alianzas de colaboración técnica y comercial con las principales firmas del
sector:
 Suministrador OEM de Panasonic y Seltatel.
 Alcatel Application Partner / Hospitality Certified Application.
 Partner comercial y técnico de Nec-Philips.
 Suministrador de aplicativos para las redes locales de distribuidores e
integradores de Aastra, Avaya, Cisco (Developer Program), Ericsson, LG,
Mitel, Nortel, Samsung, Siemens, etc.
 Proveedor homologado de Telefónica, Orange y BT.
Cooperación con el sector hospitalario
Nos avalan ante la industria más de 8.000 historias de éxito implementando
integraciones PBX <->PMS asequibles, realizadas por cHar o sus partners en
un amplio rango de escenarios y países.
 Somos proveedores de soluciones y servicios de las principales cadenas
hoteleras españolas con presencia global (Barceló, Hesperia, H10, Iberostar,
RIU, Sol Meliá, Tryp, Abba, …).
 Contamos con acuerdos de colaboración técnica o comercial con las
principales marcas de PMS (Micros-Fidelio, Prestige, SGB, SimHotel, Tesipro,
…) y de sistemas de televisión de pago y acceso a Internet (Diversia TV,
Ikusi, Otrum, On Command Video, …).
Productos y soluciones de valor añadido
Soluciones de tarificación y control del tráfico telefónico.
 utile Empresa, para todo tipo de organizaciones y redes telefónicas.
 utile H+, solución vertical para el mercado hospitalario, incluyendo la gestión del
servicio telefónico para hoteles, hospitales, residencias, centros de negocios, …
Integración con PMS y servicios de entretenimiento (TV, Internet, …)
Soluciones CTI Avanzadas.
 BUP, teléfono sobre PC, para la gestión de todas las comunicaciones
 c-link / a-link, integración CTI de centrales telefónicas con aplicaciones externas
(CRM, ERP, Outlook, Base de Datos, …)
 Solución Call Center, para enrutamiento de llamadas y gestión de grupos de
agentes de atención.
 l.call, control de las comunicaciones en tiempo real
 l.msg, envío de mensajes a display de terminales telefónicos
Lista parcial de usuarios utile Empresa
A3 SOFTWARE
CARBUROS METALICOS
FREMAP
LACER
REFERENCE LABORATORY
ACCIONA
CASA TARRADELLAS
FUNESPA
MEDIAPRO
RICOH ESPAÑA
AGM CONTACTA-POWERLINE
CATALUNYA RADIO
GAS DE EXTREMADURA
MERCABARNA
RTVE
AGRUPACION MUTUA
CEPSA
GE CAPITAL
MERCK
SANOFI AVENTIS
ALCAMPO
CHECKPOINT METO
GEDAS
MINISTERIO DE EDUCACION
SCHNEIDER ELECTRIC
ALIMENTACIÓN GALLO
CHICCO
GENERAL ELECTRIC MEDICAL
MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE
SECURITAS DIRECT
ALTADIS
CÍRCULO ECUESTRE
GESTMUSIC
MINISTERIO DE SANIDAD
SERVICIO EXTREMEÑO DE SALUD
ASCENSORES EXCELSIOR
CLUB PUERTA DE HIERRO
GOBIERNO DE CANARIAS
MRW
SEUR ESPAÑA
AYTO. DE CÁDIZ
COPISA
GOBIERNO DE NAVARRA
MULTIASISTENCIA
SPANAIR
AYTO. DE VALENCIA
CRUZ ROJA
GOVERN BALEAR
MULTIGESTION
TELE HOSPITAL
AYTO. DE ZARAGOZA
CUÉTARA
GRUPO ANUNTIS
MUTUA BALEAR
TELECINCO
BANCO SABADELL
DHL
GRUPO LOMONACO
MUTUA TINERFEÑA
TELEPIZZA
BANCOTEL
DIARIO DE VALENCIA
GTI - MAYORISTA DIST. SOFTWARE
NEGOCENTER
TICKET RESTAURANT
BARCELÓ CORPORACIÓN
DIPUTACION DE BARCELONA
HIDOELECTRICA DEL CANTABRICO
OBISPADO DE ALBACETE
TMB (METRO DE BARCELONA)
BARCELONA TELEVISIÒ
DIPUTACION DE TOLEDO
HIPERCOR
OFIPRIX
TRANSPORTES INTERURBANOS TENERIFE
BASF- DEGUSSA
EESS PETROCAT
HITECSA
ONCE
TUI ESPAÑA
BAUHAUS
EL CORTE INGLES
IBERIA LÍNEAS AEREAS
PARLAMENT DE CATALUNYA
U.N.E.D.
BOFILL ARQUITECTOS
EL CORTE INGLÉS (LISBOA)
IKEA TENERIFE
PIKOLIN
UGT CATALUNYA
CAIFOR - GRUPO FINANCIERO LA CAIXA
EMBAJADA DE AUSTRIA
IPSOS SPAIN
PORTAAVIONES PRINCIPE DE ASTURIAS
UNIVERSIDAD DE CADIZ
CAIXA CATALUNYA
EMBAJADA DE EE.UU.
KONE ELEVADORES
PRONOVIAS
UNIVERSIDAD DE LA LAGUNA
CAIXA TERRASSA
EMBAJADA DE JAPON
KYOCERA MITA ESPAÑA
PUEBLO ESPAÑOL BARCELONA
UNIVERSIDAD SEK
CAJA GRAL. AHORRO CANARIAS
ENDESA
L’OREAL
QUALYTEL
UNIVERSITAT DE GIRONA
CAJA RURAL VASCA
FEMOSA
LA CAIXA
RACC
VALENCIA CLUB DE FUTBOL
CANAL 9 TELEVISION
FERROVIAL INMOBILIARIO
LABORATORIO DR. ECHEVARNE
RADIO CLUB 25
VENCA
CAP GÜELL
FIATC SEGUROS
LABORATORIOS ISDIN
RANDSTAT
WINTERTHUR (AXA SEGUROS)
ZURICH SEGUROS
Lista parcial de usuarios utile H+
BALNEARIO VICHY CATALAN
HOSPITAL SANT JOAN DE DEU
HOTELES CROWNE PLAZA
CAMPUS UNIVERSITARIO DE MURCIA
HOSPITAL VALL D'HEBRON
HOTELES EXCELLENCE
CENTRO DE NEGOCIOS MELIOR
HOSPITALES DE LA COMUNIDAD DE MADRID
HOTELES H10
CENTRO DE NEGOCIOS SEINT
HOTEL ARGENTINO (Mendoza, ARG)
HOTELES HESPERIA
CENTRO DE NEGOCIOS SPANKOR
HOTEL BARRAGEM MONTARGIL (PT)
HOTELES HUSA
CENTRO INT. NEGOCIOS SEAVI
HOTEL CONCEPT (Brussels, BE)
HOTELES IBB
CLINICA BUCHINGER
HOTEL EL CASCO (Bariloche, ARG)
HOTELES IBEROSTAR
CLINICA CORACHAN
HOTEL EL PASO - PORT AVENTURA
HOTELES MARRIOT
CLINICA EL PILAR
HOTEL FASSANO (Sao Paulo, BR)
HOTELES OCCIDENTAL
CLINICA PLANAS
HOTEL FLAMINGO (P. Carmen, MX)
HOTELES RIU
CLINICA PLATON
HOTEL GRAN MELIA PALACIO DE ISORA (Tenerife)
HOTELES SANDOS (MX)
CLINICA TRES TORRES
HOTEL HIMALAIA - BAQUEIRA BERET
HOTELES SOL MELIA
CORCEGA BUSINESS CENTER
HOTEL HYATT LA MANGA
HOTELES TRYP
CS HOTEIS (PT)
HOTEL KAREL V (Utrech, NL)
HOTELES VIVA
GRAN HOTEL ISLA DE LA TOJA
HOTEL LUZERNHOF (Luzern, CH)
HOTETUR
GROSVENOR HOTEL (London, UK)
HOTEL MARRIOT DENIA
MARINA D’OR ALICANTE
GRUPO HOSPITALARIO QUIRON
HOTEL OCCIDENTAL FLAMENCO XCARET (MEXICO)
NEGOCENTER
HOSPITAL ALCORCON
HOTEL PALACE BARCELONA
POLARIS WORLD MURCIA
HOSPITAL C.U. ZARAGOZA
HOTEL PAPAGAYO ARENA
POLICLINICA MIRAMAR
HOSPITAL CENTRAL DE LA DEFENSA GOMEZ ULLA
HOTEL PRINCESA SOFIA (BCN)
POSADAS DE ESPAÑA
HOSPITAL DE GRANOLLERS
HOTEL REY DON JUAN CARLOS I (BCN)
RAFAEL HOTELES
HOSPITAL DE LA RIBERA
HOTEL RITZ (MAD)
RESIDENCIA TERCERA EDAD BALLESOL
HOSPITAL DE PALAMOS
HOTEL SAN CLEMENTE (Venezia, IT)
SANT CUGAT BUSINESS CENTER
HOSPITAL DE TORREVIEJA
HOTELES ABBA
SCHWÄRZLER HOTELS (OS)
HOSPITAL GENERAL DE MANRESA
HOTELES ASTORIA
SPORT HOTELS RESORT & SPA (ANDORRA)
HOSPITAL SAN RAFAEL
HOTELES BARCELO
UNIVERSIDAD CARLOS III
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