INTRODUCC IÓN
El presente trabajo de
investigación nos muestra un
análisis de conducta que se
realizo a los trabajadores de un
taller de torno y rectificación, el
cual esta basado en la
necesidad de reducir la perdida
de herramientas en la empresa
MAQUINADOS DE PRECISIÓN
PAGES.
M E C A N I C A DE A N A L Í S I S
Se hizo una junta con todo el personal
para explicarles el problema de la
empresa y se les explico que apartir del
día 28 de Octubre se iba a utilizar un
vale para el préstamo de herramienta y
que si al final de la semana no habían
devuelto la herramienta que utilizaron
se les iba a descontar por semana su
costo en el recibo de nomina.
Primero obtuvimos un historial sobre la
perdida de herramienta que había
ocurrido en el transcurso del año.
Se elaboro un vale de
herramienta, de tal manera que
se obtenga información de que
empleado no la entrega, este
vale lo entrega la secretaria al
trabajador que va a utilizar la
herramienta y este a su vez se
lo entrega al dueño del negocio
que es el que le entrega la
misma.
VALE DE HERRAMIENTA
Fecha: _________________________
Herramienta: ___________________________
_______________________________________
Nombre del empleado:___________________
Me comprometo a entregar esta
herramienta diariamente o al desocuparla,
de no ser así, acepto el cobro de la misma.
Firma del empleado
Al final de semana (viernes día
de pago) la secretaria se
encarga de ver que trabajador
falta de entregar herramienta y
pasa la información al contador
de la empresa para que este
haga el descuento en el recibo
de nomina.
Esta técnica se utilizo con los
28 empleados de producción
APLICACIÓN DE
REFORZAMIENTO PARA
CAMBIAR LA CONDUCTA
Se aplico un CASTIGO, para
disminuir su conducta de no
entregar la herramienta que
utilizaba para llevar a cabo su
trabajo.
El castigo consistió en cobrar al
trabajador la herramienta que no
devolvió después de usarla (el
periodo de uso se estima de un
día a una semana), el periodo de
prueba para saber si la conducta
fue modificada fue la semana
del 4 al 8 de noviembre
RESULTADOS OBTENIDOS
• Después del primer día de
paga (01/11/2002) en que se
hicieron los descuentos de la
herramienta a los empleados que
no la devolvieron, lo que se
obtuvo fue lo siguiente:
• Se logro disminuir
considerablemente la perdida de
la herramienta.
• Los dueños pudieron detectar
cuales eran los empleados que no
devolvían la herramienta.
• Reducción de gastos.
GRAFICA DE HISTORIAL DE
HERRAMIENTA PERDIDA
80
70
60
Cortadores
Machuelos
50
Vernier
Micrometros
40
Pinzas
Llaves Crecen
30
Llaves Alen
Desarmador
20
Centradores
Reloj indicador
10
0
HERRAMIENTA
GRAFICA ANTES DE APLICAR EL
CASTIGO
7
6
Cortadore
Machuelos
5
Vernier
Micrometr
4
Pinzas
Llaves Cre
3
Llaves Ale
Desarmado
2
Centrador
Reloj ind
1
0
HERRAMIENTA
GRAFICA DESPUES DE APLICAR EL CASTIGO
1.2
Cortadores
1
Machuelos
0.8
Vernier
0.6
Micrometros
0.4
Pinzas
0.2
Llaves Crecen
Llaves Alen
0
HERRAMIENTA
Desarmador
Centradores
CONCLUSIONES
Al término de este análisis
pudimos observar que la
respuesta de los trabajadores
fue favorable a lo esperado y
con esto se logro el éxito del
método utilizado.
Ya que se logro modificar la
conducta de los trabajadores
de no regresar la herramienta
después de usarla y con esto
se ahorro el costo de la
herramienta que se
remplazaba mes a mes.
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