Servicios de Capacitación
Servicios de Capacitación
Tarconis
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PNL
– Antecedentes
– Aplicaciones esenciales
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Liderazgo I
Liderazgo Avanzado
Liderazgo Ejecutivo
Team Building
Administración del Cambio
Presentaciones Efectivas
Negociación I
Negociación Avanzada
Servicios de Capacitación
Tarconis
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Project Management
Gestión de la Información
Calidad
Auditorías de Calidad
Manufactura
Competitividad
Recursos Humanos
Estudios y Proyectos
Programación Neuro Lingüística
Tarconis
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Antecedentes
Modelos formales
Permite cálculos y predicciones
Adquisición de técnicas de rapport
Definición de cambios autoinducidos
Entrenador certificado por “The society for NeuroLinguistic programming”
PNL
Aplicaciones Esenciales
Tarconis
Control de emociones
–
Control, utilización y enfoque
–
Calidad de vida
–
Mejora del desempeño personal
–
Mejora de relaciones interpersonales
Duración: 20 hs
Participantes: 10 – 20
PNL
Aplicaciones Esenciales
Tarconis
Ventas con PNL
–
Mejora habilidades del proceso
de venta
–
Enfoque especializado
–
Dirigido a personal de ventas o
atención al cliente
Duración: 20 hs
Participantes: 10 – 20
PNL
Aplicaciones Esenciales
Tarconis
Coaching
–
Mejora habilidades de comunicación
–
Enfoque en mando y liderazgo
–
Dirigido a personal de supervisión o
prospectos a un puesto de mando
Duración: 20 hs
Participantes: 8 – 12
Prerrequisito: Liderazgo I (deseable)
PNL
Aplicaciones Esenciales
Tarconis
Comunicación organizacional
– Mejora las habilidades de
comunicación de negocios
– Enfoque situaciones empresariales
– Dirigido a personal en general
Duración: 20 hs
Participantes: 10-20
Liderazgo I
Tarconis
Enfoque a supervisores o prospectos a ocupar
puestos de mando
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–
–
–
Desempeño: mejora y mantenimiento
Acciones disciplinarias efectivas
Mostrando nuevas asignaciones
Delegación de responsabilidad
Manejo de quejas y confrontaciones
Relaciones con superiores y colegas
Obtención de apoyo e información
Duración: 24 hs
10-15 participantes
Correspondencia: Coaching, Liderazgo Avanzado
Curso Off-site
Liderazgo Avanzado
Tarconis
Enfoque a gerentes o prospectos a ocupar puestos de
mando de segundo nivel
–
–
–
–
–
–
Motivación organizacional
Equipo de trabajo
Delegación de responsabilidad
Relaciones con subordinados
Relaciones con superiores y colegas
Obtención de apoyo e información
Duración: 24 hs
10-15 participantes
Correspondencia: Liderazgo Ejecutivo
Curso Off-site
Liderazgo Ejecutivo
Tarconis
Enfoque a directivos, vicepresidentes, y otros puestos
ejecutivos
–
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–
–
–
–
–
El líder ejecutivo
Relaciones inter-empresariales
Delegación de responsabilidades
Relaciones con subordinados
Relaciones ejecutivas
Lidereando el cambio
Situaciones inesperadas
Duración: 24 hs
10-15 participantes
Curso Off-site
Team Building
Tarconis
Enfocado a lograr mejoras en el desempeño en grupo
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–
–
–
–
–
–
La identidad de grupo
Valor agregado del trabajo en equipo
Soporte mutuo
Definición de objetivos y normas
Mejoras en el trabajo
Solución de problemas
Nuevas perspectivas: el cambio
Mejora a la autoestima
Duración 16 hs
8-15 participantes
Curso Off-site
Administración del Cambio
Tarconis
Valora que los procesos se utilizan en la forma más
beneficiosa posible para las organizaciones, tomando en
cuenta a las personas que los utilizan y como anticipar los
efectos del cambio.
–
–
–
–
–
Por qué cambiar
Curva del cambio
Procesos involucrados
Control del cambio
Proceso de cambio tecnológico
Duración 20 hs
10-15 participantes
Presentaciones Efectivas
Tarconis
Define técnicas para lograr presentaciones
profesionales de alta efectividad
–
–
–
–
–
Preparación
Estructura
Técnicas de presentación
Tiempo y contenido
Auxiliares visuales
Duración 16 hs
10-15 participantes
Correspondencia: Comunicación Avanzada
Negociación I
Tarconis
Elementos esenciales para una negociación exitosa
–
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–
–
–
Elementos básicos
Preparación
Negociación distributiva
Efecto ganar-ganar
Aplicaciones prácticas
Duración 16 hs
10-15 participantes
Correspondencia: Negociación Avanzada
Negociación Avanzada
Tarconis
Las negociaciones complejas requieren de un mayor grado de
competencia para resolverlas:
–
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–
–
–
–
–
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–
Estilo de negociación
Establecimiento de confianza
Construcción de relaciones
Poder, persuasión y ética
Creatividad
Negociaciones: problemas y soluciones
Dilemas sociales
Negociación con TI
Intervención de terceros
Duración 20 hs
10-15 participantes
Project Management
Tarconis
Dirigido a personal que dirige proyectos tanto
internos como multi-empresa
–
–
–
–
–
–
Tipos de proyectos
Estructura
Roles y responsabilidades
Planeación y seguimiento
Riesgos y contingencias
Control de cambios
Duración 24 hs
10-15 participantes
Gestión de la Información
Tarconis
Cursos dirigidos al área de IT:
– Manejo de problemas

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20hs
8-15 participantes
– Control de cambios


20hs
8-15 participantes
– Admón. de niveles de servicio


20hs
8-15 participantes
– UNIX


20 hs
10-20 participantes
Gestión de la Información
Continuación
Tarconis
–
Sybase Adaptive Server


–
HTML


–

20 hs
10-20 participantes
PHP-MYSQL


–
24 hs
10-20 participantes
PHP-Sybase

–
16 hs
10-15 participantes
20 hs
10-15 participantes
JAVA


20 hs
10-20 participantes
Calidad
Tarconis
Cursos indispensables para el control de calidad:

Calidad ISO 9000 : Revisión 2000

Calidad QS 9000

VDA 6.1

Diplomado en prácticas exitosas de calidad

Administración de la Calidad Total (T.Q.M.)

Sistema Operativo de Calidad (Q.O.S.)

Técnicas Estadísticas

Calidad Ambiental
Auditorías de Calidad
Tarconis
Formación de auditores
Es de extrema importancia estar afinados continuamente
para auditorías de calidad. Nadie como un auditor interno
para tan importante tarea:

Formación de Auditores Internos

Formación de Auditores ISO-TS 16949:2002

Formación de Auditores Ambientales ISO 14000
Manufactura
Tarconis
Capacitamos al personal para desarrollar aptitudes y actitudes
que permitan crear un sistema integral que mejore el proceso
productivo de acuerdo a las características propias de la
empresa:
– Manufactura Integral
– 5S´s + Mejoramiento Continuo
– Justo a Tiempo
– Mejora continua (KAIZEN)
– Poka-Yoke
– Control Estadístico de Proceso
Manufactura
Tarconis
Continuación
– Diseño de Experimentos
– 8 Disciplinas
– El Sistema SMED
– Solución Creativa de Problemas
– Mantenimiento Productivo Total (M.P.T.)
– La Ergonomía en las Organizaciones
Competitividad
Tarconis
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Valor Económico Agregado (EVA)
Planeación Estratégica
Cadena de Valor
Ganar - Ganar Comercialización Efectiva
Servicio al Cliente
Innovación y Competitividad
Prácticas Exitosas de Innovación
Benchmarking
Contexto Compartido de Conocimiento
Recursos Humanos
Tarconis
La competitividad de las empresas está en función del nivel
de preparación de sus colaboradores y de la manera en que
su liderazgo personal lo transforma en una actitud
colaborativa, por lo cual se requiere desarrollar en la
empresa, un ambiente de aprendizaje que motive a todas las
personas, a alcanzar tanto sus metas personales como los
objetivos organizacionales que se deriven de la misión
empresarial:
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Gestión Integral de Recursos Humanos
Relaciones Humanas
Administración del Tiempo
Manejo a la Defensiva
Logística del Transporte
Estudios y Proyectos
Tarconis
Se presenta de una manera práctica y entendible las
actividades necesarias para hacer un estudio que permita
predecir las oportunidades reales de desarrollo a futuro de
cualquier actividad que desarrollemos:
–
Estudios de Factibilidad
–
Planeación Estratégica
–
Metodología de Investigación
–
Formulación de Problemas
Tarconis
Comunica tu éxito
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