La Naturaleza de la naturaleza
humana.*
El Comportamiento humano es un hecho
complejo que se estudia desde el campo de la
psicología, la sociología y la antropología. A
intrigado a poetas, escritores y filósofos al través
del tiempo.
Afortunadamente para el diseñador, solo
una parte muy limitada concierne a la relación
entre el comportamiento humano y el espacio.
Los factores motivacionales
Abraham Maslow se jerarquizan en 4:
según
•Necesidad de alimento y bebida.
•Necesidad de seguridad y bienestar personal.
•Necesidad de afección.
•Necesidad de autosuperación.
* Extractos del libro Designing places for people: A handbook on human
behavior for architects, designers, and facility managers. Capítulos 1 y
3, pp. 9-13, 17-39. Nueva York.
Estas necesidades no tienen obviamente la misma prioridad en las distintas
etapas de la vida. Incluso si la necesidad de alimento o de bebida no se cubre,
difícilmente el individuo tendrá la necesidad abstracta de la auto superación.
Los aspectos motivacionales que en
alguna forma se ven afectados por el espacio y
que pueden ser influenciados por el arquitecto
son:
•Formación de amistades
•Sentido de pertenencia
•Espacio personal o vital
•Estatus personal
•Territorialidad
•Comunicación
•Señalización de busquedas
•Seguridad personal
Esta lista no implica que el diseñador pueda tener un impacto positivo en
muchas vidas, o que tenga responsabilidad en la carencia de algunas relaciones.
La responsabilidad del diseñador es la
de proveer espacios que alienten la interacción
que lleve a la amistad, y quizá más importante
evitar los espacios que fomenten el
descontento, está última, de más importancia.
El listado anterior, puede generar el
error de entender que las necesidades del
comportamiento humano, atienden a distintos
aspectos, cuando en realidad la naturaleza
humana se interrelaciona en una forma que a
veces es difícil de separar para su estudio.
Formación de amistades:
La amistad se forma en la base de los intereses en comun y los antecedentes. Por lo
que la gente forma amistades por oportunidad, ya sea en la escuela, el trabajo, su
vecindario,
en clubes yy reuniones sociales. El contacto
es la parte imprescindible del proceso.
Estudios
en
oficinas,
departamentos, complejos habitacionales y
dormitorios demuestran la importancia de la
proximidad para el inicio del contacto social.
Es importante recalcar que esta
proximidad debe ser funcional y no física.
Dos personas pueden vivir a centímetros una
de otra, separada solo por una pared, pero si
usan distintas escaleras, y transitan por
distintos recorridos, o siguen horarios
diferentes, quizá nunca se conozcan.
La cercanía física es importante, pero el espacio de encuentro de la
gente es determinante para la configuración de salidas, escaleras,
estacionamientos, cafeterías, elevadores, servicios, etc.
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