Identificación y Seguimiento
de estuches con RFID
Sistema de Trazabilidad
Compartir el modelo de trazabilidad implementado en Axxa
Pharma
Definir el marco y el contexto en el que se desenvuelve el
negocio.
Quiénes somos
Cómo operamos
Trazabilidad – Uso del RFID – Resultados
Preguntas
¿Por qué la Trazabilidad?
Por una cuestión ética
Por una cuestión económica
Marco y Contexto
Dos proyectos de ley
S-1682/10
3191-D-08
Incremento de situaciones irregulares que
han reducido las garantías para los
consumidores de productos farmacéuticos
( falsificación, robo y adulteración)
Marco y Contexto
Cadena de comercialización compleja
Mercado con bajos estándares de Calidad a
nivel cadena de comercialización
Mercado con ineficiencias del lado de la
demanda (corrupción, incertidumbre financiera,
baja demanda de estándares de Calidad)
Consumidor con bajo nivel de
exigencia/educación sobre sus derechos
¿Quiénes Somos?
Somos una empresa líder en el
abastecimiento y distribución de
medicamentos.
Nuestra misión es proveer un servicio de
máxima seguridad, agilidad y exigencia en
la entrega.
Estrategia del negocio
Política de calidad
y formación continua
Equipo de
profesional
comprometido
Uso eficiente de las
nuevas tecnologías
• Certificación ISO 9001-2008: Nuestra exigente
política de calidad fue certificada por las normas
internacionales ISO 9001-2008. Junio 2009,
Calificadora TÜV Rehinland de Alemania.
•Proyecto de Calidad Total de los Procesos: En
2010, AxxaPharma adquirió la licencia del sistema
ISO Tools para la gestión eficiente de las normas
ISO.
• Sistema de identificación por radio frecuencia
RFID. Desde 2009, contamos con esta tecnología de
almacenamiento remoto y captura de datos,
basada en el uso de ondas de radio. Nos permite la
trazabilidad de los medicamente y, a la vez, es una
eficiente herramienta de gestión de los procesos
internos.
Escala
Facturación mensual de más de 11
Millones de pesos
Unidades con RFID mensual: 3200 que
representan mas del 82% de la
facturación
2
Área de depósito: 300 m
Empleados: 60
2 Farmacias
¿Cómo Operamos?
La utilización de la tecnología RFID,
implementada a nivel estuche, como
complemento de la certificación de
nuestra trazabilidad por normas ISO
9001:2008 tuvo como objetivo:
Garantizar a los consumidores y agentes del
mercado el origen y la gestión de los
medicamentos
Mejorar los índices de gestión
Trazabilidad – Uso del RFID
Datos
Datos
Portal
RFID
Repositorio RFID
Etiquetación y grabación
Identificación RFID
Armado de pedido
Verificación
Control de pedido y
asignación transportista
Droguería
Sistema de Trazabilidad
Trazabilidad – Uso del RFID
Puesto 1 – Etiquetado y grabación.
Codificación
Al ingreso se etiquetan todas las
unidades con un tag RFID
En cada tag RFID se graba la
codificación que le da identidad
unívoca, siguiendo los estándares de
GS1
Etiquetación y grabación
Identificación RFID
Se determina área de
almacenamiento
Trazabilidad – Uso del RFID
Puesto 2 – Armado de Pedido. Verificación.
El armado de pedidos se realiza
sobre un lector RFID. En forma
automática el sistema registra las
unidades que se encuentran en el
proceso
Armado de pedido
Verificación
Mediante interfase con el sistema
de facturación se chequea que las
unidades sean las solicitadas por el
remito
El sistema no permite continuar
Trazabilidad – Uso del RFID
Puesto 3 – Control a caja cerrada. Egreso
El control del pedido se realiza
sobre un lector de RFID a caja
cerrada. En forma automática el
sistema registra las unidades
contenidas en la caja.
Control de pedido y
asignación transportista
Mediante interfase con el sistema
de facturación se chequea que las
unidades sean las solicitadas por el
remito. Se emiten alertas ante
cualquier diferencia.
En el momento de egreso, se
completa la trazabilidad de salida,
con el registro del ID, unidades,
cliente, fecha, horario y transportista
Portales de Control
En las puertas de salida del
depósito se instalaron portales RFID
para la detección de movimientos de
mercadería sin facturación, sin
haber pasado control a caja cerrada
o sin transportista asignado.
Ante cualquiera de estas
situaciones se emiten alertas
sonoras e informáticas
RFID como herramienta de
gestión
Alerta de mínima ganancia
Alerta de pago contado
Alerta fecha de vencimiento
Alerta portal de depósito
Ejemplos de Alerta
Alerta portal de Depósito
El dia 10/6/2010 3:16:40 PM: El medicamento:
GONAPEPTYL DEPOT Liof. 3.75mg Jer. +
Jer.Dil.+ Acc (F. Entrada: 10/6/2010 2:31:09
PM U. Entrada: daniel F. Factura: 10/6/2010
12:00:00 AM N°: A000500006078 Proveedor:
LABORATORIOS FERRING S.A F.
Vencimiento: 7/31/2011 12:00:00 AM Lote N°:
CD0394A P. Compra: 355.24 TID: E200 3412
0133 1000 098E E316) salió del portal sin ser
registrado.
Ejemplos de Alerta
Alerta de Mínima Ganancia
El dia 07/10/2010 09:58:25: El medicamento
GONAPEPTYL DEPOT Liof. 3.75mg Jer. + Jer.Dil.+
Acc(E200 3412 0136 1000 098E E3D4) no superó la
mínima ganancia. P. Compra: 355.24. P. Venta:
388.0000. Ganancia: 9.22%. Proveedor:
LABORATORIOS FERRING S.A. Cliente: O.S. DE
EMPRESARIOS, PROFES. Y MONOTR. OSDEPYM.
Fact: A000500006078 F. Fact:06/10/2010 00:00:00.
Remito: R-1-43545 F. Remito:07/10/2010 00:00:00. U.
Entrada: daniel F. Entrada:06/10/2010 14:31:09. U.
Chequeo: sebastian F. Chequeo:07/10/2010 09:58:09.
Ejemplos de Alerta
Alerta de Pago Contado
El dia 04/10/2010 13:51:58: El medicamento
PARTOGAMMA SDF 250 mg Jga Prell (E200
3452 018C 1000 098E E860) que está en el
remito R-0001-00043377 (Cliente CLINICA
BAZTERRICA) es de tipo contra entrega
inmediata.
Ejemplos de Alerta
Alerta fecha de vencimiento
El dia 24/08/2010 09:24:12: El producto
E200 3412 013F 1000 098E
ECAE(TRUVADA Comp. Rec. x 30) se
ingresó con fecha de vencimiento menor a
un año
Resultados
Eficiencia en los procesos internos
Alto índice de seguridad
Garantía de Calidad final
Mayor satisfacción del Cliente
40% de incremento en el margen de
utilidad, ejercicio 2008 contra 2009
Eficiencia en el manejo del stock
Muchas Gracias!!
Federico van Gelderen
Director Ejecutivo
[email protected]
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