GESTIÓN DE CALIDAD
TOTAL
http://216.239.53.100/search
?q=cache:HKWuN
DEFINICIONES
GCT
http://www.azc.uam.mx/publ
icaciones/gestion/num8/doc1
3.htm
MAS ALLA DE LA
GCT
http://www.aiteco.com/ctque
es.htm
CALIDAD TOTAL
http://www.aiteco.com/ctserv
ic.htm
CALIDAD DEL
SERVICIO
http://www.aiteco.com/ctcost
es.htm
COSTES DE
CALIDAD
http://www.aiteco.com/ctclie
nt.htm
CLIENTE
INTERNO
http://216.239.33.100/search
?q=cache:aobyQUsyB-8
GCT Y CLIENTES
http://216.239.33.100/search
?q=cache:a
CONCEPTOS GCT
http://calidad.geoscopio.com
/cgi-bin/plane
DEFINICIONES
GCT
http://www.ceoecant.es/docu
mentosvarios/calidadtotal/I
MANDAMIENTOS
http://216.239.57.100/search
?q=cache:Ar4fG-G
GCT E INE
10
http://www.carmahe.com/tec
notrade/notas/caltot.htm
GCT
http://www.pfeticulos/calidadturismo.htm
GESTION CALIDAD
SECTOR TURISTICO
Artículo 3 (La satisfacción
del cliente)
SATISFACCION
CLIENTE COMO
ESTRATEGIA
http://216.239.5+GESTION+
%22%22CALIDAD+TOTA
PLANIFICACION,
OBJETIVIS Y GCT BUS
http://www.iies.es/teleco/pub
licac/publbit/bit101/adassi.h
DE LA INSPECCIÓN A
LA GESTIÓN
http://www.improven_gratuitos/iso_efqm.php
CALIDAD TOTAL,
EFQM, ISO …..
http://www.improve/analisiss
atisfaccioncliente.php
SATISFACCIÓN AL
CLIENTE
http://web.jet.es/amozarrain/f
ases_calidad.htm
IMPLANTAR GCT
http://www.geocities.com/pe
rfilgerencial/calidad2.html
PORTAL CALIDAD GCT
http://www.geocities.com/pe
rfilgerencial/INTROD1.html
CALIDAD 1 ………Y 2 Y 3
http://www.gestiopolis.com/
AUTORES
10++
10++
http://www.calidad.com.ar/ca
lid501.html
PORTAL
http://www.monografias.com
/trabajos6/lacali/lacali.shtml
GCT MONOGRAFIAS
LA CALIDA
TELECOMUNICACIONES
GET COMO ESTRATEGIA
COMPETITIVA
http://www.mgar.net/soc/isoi
ntro.htm
CONCEPTOS DE CALIDAD
http://21CALIDAD+TOTAL
%22&hl=es&ie=UTF-8
OBSTÁCULOS DE
IMPLANTAR UN
PROGRAMA DE LA GCT
http://www.gva.es/publicacis
ta/rvea23/Membrado-6.html
MODELO EUROPEO DE LA
CALIDAD TOTAL
http://www.elprisma.com/ap
unp?page=4&categoria=101
APUNTES EL PRISMA
10+
http://www.geocities.com/Co
llegeb/2960/Biblioteca.htm
BIBLIOTECA ALIEMENTOS
Y OTROS
10
http://www.lafacu.com/apunt
eesas/cont_cali/default.htm
CONTROL DE CALIDAD
10+
http://www.qualitat.ad/contin
guts_1.htm
GCT IMPLANTACIÓN,
CONTROL E
IMPLANTACIÓN.
10
10
http://ww/boletines/calid
ad/Bol_2.7.asp
MANDAMIENTOS
10
http://www.infocalidad.net/a
sercal.php3
INFOCALIDAD
10
http://216.239.53.100/seares
&ie=UTF-8
MODELO EUROPEO DE
CALIDAD
http://www.alfinal.com/Gere
ncia/
PORTAL CALIDAD Y
VARIOS
http://www.geocities.com/Co
llegePark/Lab/2960/TQM1.h
tm
1TQM Y FILOSOFIA
http://www.geocities.com/Co
llegePark//2960/TQM2.htm
2TQM Y DESARROLLO
PERSONAL
http://www.cialidad/gestion/c
ur_ges/m3_me.htm
GCT 3
http://www.cinalidad/gestion
/cur_ges/m2_me.htm
CGT 2
http://www.cintealidad/gestio
n/cur_ges/m1_me.htm
CGT 1
http://www.ci/calidad/gestion
/cur_ges/m4_me.htm
CGT 4
http://www.c/calidad/gestion/
cur_ges/m5_me.htm
CGT 5
10
10
http://www.cinterfor.org.uy/p
ublic/spanme.htm
CGT 6
htmentos/fulldocs/ger/evoluc
ioncalidad.htm
EVOLUCIÓN HISTORICA
DE LA GCT
http://selajp.hypermart.net/le
cturas/on%20letotcali1.htm
GCT
10
http://www.sugermontidea/tu
rismo/turismo/C.html
PROGRAMA CALIDAD CON
SESIONES
10+
http://www.uca.es/HEURESI
S/heuresis97/v1n1-1.html
GCT PROGRAMA
http://www.iueuned.es/users/
socrates/modulocalidad.htm
SISTEMA GARANTIA
CALIDAD
http://www.iued.uned.es/user
s/socrates/glosario.htm#gct
GLOSARIO VOCABULARIO
http://216.T%22%22CALID
AD%22&hl=es&ie=UTF-8
EJEMPLO CALIDAD
CERAMICA
http://216.239.53.100/s2GCT
%22%22CAL
ISO 9000:2000
http://www.tqm.es/TQM/Fav
oritos.htm
ENLACES FAVORITOS
10
http://personales.es/amozarra
in/Gestion_procesos.htm#1
GEWSTIÓN PROCESOS
10
10
http://club2.telepolis.com/ohcop/tqmd
ex.html
PORTAL HERRAMIENTAS
DE CALIDAD TOTAL
10
http://club2.telepolis.com/ohcop/inde
x.html
SUPER PORTAL DE TODO
10+
http://216.239.53.100/LIDAD%22&h
l=es&lr=lang_es&ie=UTF-8
CURSO COMPLETO TQM
10+
http://www.gestiopolis.com/recursos/
documentos/fur/calidadtotaltqm.htm
GESTIOPOPLO TQM
http://www.jhuccp.org/pr/prs/sj47/j47
chap2.shtml
CALIDAD EN LA SALUD
10+
http://216.239.57.100/se22CALIDAD
%22&hl=es&lr=lang_es&ie=UTF-8
TQM Y CALIDAD
10
http://web.jet.es/amozarrain/bencmar
king.htm
HACER BENCHMARKING
http://members.tripod.com/~alfjr7/bio
grafia.html
DEMING Y CALIDAD TOTAL
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