Prevenir la Contaminación es un buen Negocio,
Experiencia de Lucent Technologies
IV Reunión de la Mesa Redonda para la Prevención de la Contaminación en Mexico
Carlos Ortiz Capetillo
Director Regional de Seguridad, Salud y Medio Ambiente
Latinoamérica
Octubre, 2003
Prevenir la Contaminación es un buen Negocio,
Experiencia de Lucent Technologies
Contenido:
• Visión general de Lucent
• Visión general del Mercado de las Comunicaciones y la
Electrónica
• Marco de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (EH&S) de
Lucent
• Ejemplos de prácticas de EH&S de Lucent
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Carlos Ortiz Capetillo
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• Visión General de Lucent
- Lucent Technologies es una empresa dedicada al ramo
de las telecomunicacionres, con presencia global.
- Lucent desarrolla investigación basica y aplicada,
diseña, instala, da servicio/soporte técnico y
recientemente opera y da mantenimiento a redes de
telecomunicaciones.
- En Latinoamérica tiene presencia regular en al menos
16 paises.
- A pesar de los tiempos muy difíciles recientes, Lucent
no perdió la brújula y EH&S se consolidó como un valor
de su conducta empresarial.
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• Visión General del Mercado de las Telecomunicaciones
y Electrónica
- Las Telecomunicaciones fué el sector de la actividad productiva
más dinámico al final del siglo XX. Las redes inalámbricas y de
fibra óptica crecieron explosívamente en todo el mundo y en
particular en Norte y Latinoamérica.
- El advenimiento de internet, aunado a cambios en patrones de
consumo de la sociedad cambió radicalmente el escenario y afectó
seriamente la construcción de nuevas redes de
Telecomunicaciones.
- El sector de internet crece favorablemente aún cuando sus
efectos, en términos de generación de empleos no se dan en la
misma proporción.
- Al mismo tiempo las “.com” comenzaron a evidenciar su valor
real.
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•Visión General del Mercado de las Telecomunicaciones y
Electrónica
- En el sector de la manufactura electrónica los signos vitales
están inter-relacionados con el de las telecomunicaciones.
Cayendo también en etapa de crisis.
- Las grandes firmas de-priorizaron su función de
manufactura y transfirieron sus recursos a Contratistas de
Manufactura.
- China aprovecha su ventaja comparativa macroeconómica
y atrae gran parte de las operaciones de manufactura, esto
agrava el ciclo de consumo de articulos electrónicos y de
utilización de las redes de telecomunicaciones..
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• Marco de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de Lucent
- Su marco normativo interno en Seguridad, Salud y Medio
Ambiente (EH&S) es muy completo: 1 Política, 18 Estándares
Globales de EH&S, 4 Metas Globales y un vasto número de
referencias técnicas y programas.
- Los estándares de Lucent son continuamente revisados para
asegurar su aplicabilidad y efectividad.
- Las bases de datos para cumplimiento de estándares de
producto, son muy completas y globales
- La comunidad de Lucent se re-organizó para estar en mejor
posición de contribuir al ciclo de negocios de la empresa.
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El problema del E-Scrap en el mundo (I)
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El problema del E-Scrap en el mundo (II)
Cantidad de productos Eléctricos y Electrónicos puestos en el mercado
(Finlandia)
103 tons/año
18o
160
140
120
Iluminación
100
Línea blanca
consumo
80
Electromedicina
60
Informática
telecomunicaciones
40
20
0
año
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Obsolescencia técnica o
comercial
–PCs:
•vida útil: de 5 años a 2
(  3)
•1 PC obsoletos por uno
nuevo en 2005
•500 millones PCs
obsoletos en esta década
–TVs: pantalla plana,
panorámica,
–Videos VCR  DVD
–Teléfonos móviles
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El problema del E-Scrap en el mundo (III)
Sustancias no
peligrosas
Plásticos
Metales
Metales preciosos
Vidrio
Madera
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Sustancias peligrosas
(7%)
•Plomo
•Cromo
•Cadmio (baterías)
•Mercurio
•Óxido de Berilio
•Condensadores PCBs /
PCTs
•CFCs
•sustancias retardadoras
de llama (PBBs /PBDEs
otros tóxicos
2%
Materiales
Férricos
Vidrio
21%
24%
Aluminio
14%
Plásticos
23%
Cobre
10%
Met.
preciosos
1%
Plomo
5%
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El problema del E-Scrap en el mundo (IV)
Consecuencias de mala gestión:
• vertido vidrio con Pb
• inhalación contaminantes
• contaminación aguas subterráneas
• gases ácidos
• dioxinas (PBBs)
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Soluciones posibles
Reuso: el producto se reutiliza en otro lado, o se utiliza para fines diferentes a los
que estaba destinado (ej. como repuesto de otros equipos, en empresas de otra
naturaleza)
Sólo es una solución temporal, ya que el “nuevo uso” también tiene vida útil limitada.
Reciclado: el producto se desarma y sus componentes se reutilizan para fabricar
otros productos (ej. recuperación de cobre en cables, o plomo en baterías Pb- SO4)
Abarata costos de fabricación, reduce efecto invernadero, contribuye a la
preservación de recursos naturales no renovables al obtenerlos de otras fuentes.
 Puede ahorrar energía, pero no siempre es el caso
 Caso ideal, pero casi utópico
Disposición Final: el residuo es sometido a un tratamiento para anular o
disminuír su potencial dañino para el medio ambiente (ej. incinerado)
En general la solución menos recomendable; ocasionalmente la única disponible
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Lucent y los residuos de sus equipos
•Fabricante equipos
telecomunicaciones
–AT&T  Lucent Technologies
•centrales telefonicas
•estaciones base
•Cambio en modelo de empresa
–mantiene estándares
•ISO 14001
•Gestión residuos
•Recicladores en la
cadena de suministro
•Reciclaje gestionado por:
 Clientes
 Compañía
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•Productos de alto valor agregado
•Equipos Profesionales
–cierta homogeneidad
–residuos propios o reemplazos
•Pocos clientes - equipos
localizados
•Reciclado de equipos
–ya en contratos con Clientes
–Latinoamérica: 100 – 200
ton/año
•Valor potencial residuo
–metal y metales preciosos
–reutilización
•Sustancias Peligrosas mínimas
•Solución Individual externalizada
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Enfoque de Lucent sobre el e-scrap
• Desarrollo de productos sin Plomo
- programa en marcha
• Establecer una “estrategia única” sobre el TakeBack
- incluír cláusulas sobre takeback en futuros contratos
- reservas Financieras
- organización interna dedicada a reciclado
• Desinstalación es a cargo del cliente (servicio por separado)
• Evitar discriminación a esquemas individuales
• Facilitar el reuso del equipo obsoleto
- el equipo reusado no se considera residuo
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•Requerimiento TB del cliente
•Ventas
•TB en el estudio del negocio
•CFO
•TB en las condiciones del contrato
•Legales/ Contratos/ Ventas
•Envío Producto al Cliente
•Logística
•Ejecución del TakeBack
•Logística
•Revisión de productos para reuso
(SCO)
•Procedimiento desinstalación (LWS)
•Transporte (Logística)
•Remoción/ Desinstalación
(con cargo al cliente)
•LWS
•Supervisión de
Cumplimiento
•LEH&S
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•Provision en
Balances
•CFO
•Transporte de regreso, Almacenado
•Logística
•Reuso
•SCO
•Datos de Reporte
•Informe a Diseño
•Datos Financieros
•Monitoreo Normas
•MS & INS
•Reciclado
•Logística
•Reventa
•SCO/ Ventas
•Reporte a Autoridad de Aplicación
•Legales
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Exigencias a los recicladores
• Permisos
• Experiencia
• Garantía de
–productos telecomunicaciones
cumplimiento Normativo
–productos competencia
(punto de partida)
• Componentes peligrosos
–identificación
–gestión adecuada
• Transparencia
• Trazabilidad
• Comunicación
–necesidades de información
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Nos producen alergia...
• Las situaciones de monopolio
• Restricciones a la utilización del reciclador más
adecuado/eficiente
• La posible re-comercialización de equipos y componentes sin
nuestro conocimiento.
• La falta de transparencia
–p.ej. uso de recicladores secundarios “non- sanctos”
• “no se preocupe” , “eso no es cosa suya”
• El desorden
• Las normas/señales de seguridad no obedecidas
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Nos da valor añadido...
• Facilitación de Informes y Registros
• Participación en redes: soluciones globales.
• Posibilidades de re-comercialización controlada
• Información que ayude en el diseño de nuevos equipos
• Exigencias de información
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En conclusión...
• La gestión de residuos NO es nuestro negocio,
pero lo integramos como parte de nuestra
cadena de valor
• Buscamos socios a largo plazo
- Buscamos garantía de que el Reciclador
comprende y comparte nuestras
necesidades
• No se trata de precio  sino de valor
– reducir el riesgo
– evitar la recomercialización no controlada
– cumplir normativa local o estándar
corporativo
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Carlos Ortiz Capetillo
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Conclusiones y Propuestas
 Los fabricantes, proveedores, y clientes deberían trabajar en conjunto para
establecer un criterio común (ej. lista única de sustancias prohibidas), o asistencias
técnicas y financieras (ej. destinadas a PyMEs) para ayudar a que el reciclado se
cumpla al más bajo costo
 Los grandes consumidoras de productos de IT deben dar importancia al e-scrap
de los productos electrónicos que consumen.
 El uso de equipo electrónico en las empresas y hogares continúa, y la correcta
disposición del mismo es un problema a enfrentar.
 Las políticas oficiales y/ o privadas deben
dar impulso a las actividades de reciclado.
impulsar la compra de equipos amigables con el ambiente.
incluír cláusulas “ambientales” en las licitaciones
estudiar legislaciones específicas para e-scrap, como en el caso europeo.
 ISO 14000 no está completa sin una adecuada gestión de e-scrap!!
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Carlos Ortiz Capetillo
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Iniciativas de la Unión Europea
RoHS
Directiva 2002/95/EC
Requiere que se fabriquen bienes con sustancias no tóxicas
A partir de Julio 2006 no se permitirá equipo electrónico que contengan
Plomo, Cadmio, o Retardantes de fuego polibromurados
WEEE
También conocida como Directiva RAEE, es la Directiva 2002/96/EC
Requiere que los fabricantes recuperen los productos al fin de su vida útil
y reciclen el 65% de su peso. Cada productor es responsable de la gestión
del producto propio (“de la cuna a la tumba”)
Ambas Directivas incluídas en el Boletín Oficial de la UE el 13 Feb 2003
Aplican a todos los productos eléctricos y electrónicos vendidos en la UE
Cambiarán la forma de conducir negocios para los productores de bienes!!
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Carlos Ortiz Capetillo
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Propuesta Final: avanzar “paso a paso”
Temas a resolver:
Garantía
Automatización
Atributos de los nuevos Productos
Requisitos de Compra
Estándares de Reciclado
Desarrollo de Tecnología
Ensayo & muestreo
Regulación/ Supervisión
Logistica de Devoluciones
Registros/ Manifiestos
Octubre, 2003
Operar
Acordar
contratos
de reciclado
Establecer
infrastructura
de recolección
Carlos Ortiz Capetillo
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