ADMINISTRACIÓN
INTRODUCCIÓN
TEMA No. 3
UTP
DEFINICIÓN PROPUESTA:
• “ La administración es un conjunto
de actividades diridas a aprovechar
los recursos de manera eficiente y
eficaz con el propósito de alcanzar
uno o varios objetivos o metas
organizacionales” Reinaldo O. Da
Silva
RECURSOS
MATERIALES
CONJUNTO DE
ACTIVIDADES
RECURSOS
FINANCIEROS
UTILIZACIÓN
EFICIENTE Y EFICAZ
RECURSOS
INFORMATICOS
ALCANCE
DE
METAS
TALENTO
HUMANO
Fuente: Van Fleet & Peterson, Contemporary Management
FUNCIONES DE LA
ADMINISTRACIÓN:
PASO 1:
PLANEE
PASO 2:
ORGANICE
PASO 3:
DIRIJA
PASO 4:
CONTROLE
NIVELES DE LA
ADMINISTRACIÓN:
NIVELES
ADMINISTRATIVOS
TIEMPO INVERTIDO POR FUNCIÓN EN CADA NIVEL
P
O
ALTA
ADMINISTRACIÓN
28%
36%
22%
14%
ADMINISTRACIÓN
MEDIA
18%
33%
36%
13%
ADMINISTRACIÓN
OPERATIVA
15%
24%
PERSONAL DE
OPERACIONES
(NO
ADMINISTRATIVOS)
D
51%
COMPETENCIAS
C
10%
Conceptuales
Humanas
Técnicas
COMPETENCIAS PERSONALES
PARA EL ÉXITO GERENCIAL:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Liderazgo
Autoobjetividad
Pensamiento Analítico
Flexibilidad de
comportamiento
Comunicación escrita
Comunicación verbal
Impacto personal
Resistencia al estrés
Tolerancia a la
incertidumbre.
LO QUE HACEMOS ESTÁ RELACIONADO CON LA
EFICIENCIA (ACCIÓN) Y LO QUE ALCANZAMOS,
CON LA EFICACIA (EL RESULTADO)
EFICIENCIA
• Medida en que
aprovechamos los
recursos cuando
hacemos algo, es
decir la relación
entre los “insumos” y
los “productos”de un
proceso.
EFICACIA
• Medida en que se
alcanza el objetivo o
resultado. Significa
hacer determinadas
cosas, de cierta manera,
en un tiempo
especificado.
PROFESIÓN ?
ARTE ?
ADMINISTRACIÓN
O TODAS ?
CIENCIA ?
Descargar

CONFERENCIA: