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Seis Pasos para la
Solución de Conflictos
¡Muchas familias
Adventistas están
teniendo conflictos!
Diferencias
sobre
Responsabilidades
Dinero
Sexo
Suegros
Hijos
Cosas pequeñas
Cosas grandes
Si no podemos
vivir en paz en
esta tierra
¿Podrá Dios
ponernos a vivir
juntos en el
cielo?
Alicia y Bernardo
Opciones:
1.No hablar
2.¡Estallar!
3.Conversación
sabia
Tres Secretos:
1. Hablar con sabiduría
2.Escuchar activamente
3.Resolver el problema
juntos
Colosenses 4:6
Alicia debe identificar su
problema específico
“Yo tengo un
problema con
la televisión”.
Alicia debe expresar sus
verdaderos
sentimientos.
EJEMPLOS:
“Estoy molesta…
“Me siento enojada…
“Estoy decepcionada…
“Me siento como una esclava…
Cristo nuestro ejemplo expresó sus
sentimientos en su hora de suprema
agonía.
“Mi alma está muy triste, hasta la
muerte…”
Mateo 26:38
Alicia debe expresar
claramente lo que desea.
Jesús dijo cómo se sentía, luego dijo
exactamente lo que quería.
“Quedaos aquí y velad conmigo.”
Mateo 26:38
Alicia debe expresarse
en oraciones con el
“YO” como sujeto.
Oraciones con el “TU”
Tú tienes la
culpa de mis
sentimientos.
Señalar con el
dedo.
Provocan la
guerra
Oraciones con el
“YO”
Expresan como
YO me siento
Me señalan a
mí.
Promueven la
paz.
Mujeres: Digan
¡Me siento enojada!
¡Necesito ayuda con el bebé!”
Hombres: Digan
¡Estoy decepcionado!
¡Necesito tiempo para ver la TV”
Santiago 1:19
Bernardo debe entender los
sentimientos de Alicia.
No Interrumpir
 No Defenderse
 Experimentar!

Escuchar
Palabras
7%
Gestos
55%
Tono de voz
38%
Al escuchar activamente o
efectivamente, escuchamos lo que se
dice al igual que lo que no se dice. Se
combinan las palabras, el tono de voz
y los gestos para comprender
plenamente el mensaje comunicado.
Lucas 5:8
Las palabras de Pedro fueron:
“Apártate de mí, Señor.”
Su tono y gesto decían:
“Quédate conmigo.”
Jesús respondió:
“Quédate conmigo y sé mi
discípulo.”
Bernardo debe
entender los
sentimientos de
Alicia.
Cuando se
entienden, se
pueden repetir
los sentimientos
del comunicador.
Esto le dice que
tu comprendes
cómo se siente y
lo que necesita.
Bernardo debe
utilizar oraciones
con el “TU”.
Ejemplo
Es tiempo de practicar
Oraciones con el “Yo”
Oraciones con el “Tu”
¡Al igual que una moneda
o un billete,
Toda historia tiene varias
caras!
¿Tres lados?
El lado
correcto
Mi lado
Tu lado
Ahora Bernardo es el
comunicador.
(Utilizando oraciones con el
‘YO”)
“Estoy haciendo mal en mi
clase de computación. Mi
sueño, todo mi futuro se está
desvaneciendo. Después del
estrés que me causa el trabajo,
necesito relajarme un poco
antes de salir de nuevo a esa
horrible clase.”
Ahora Alicia es
la oyente.
(Utilizando
oraciones con el
“TU”)
“¿Qué puede
decir?”
Ejemplo
¡Es tiempo de
practicar!
“Yo” y “Tu”
Ahora que los dos
comprenden el punto de
vista del otro, pueden
explorar una solución
juntos.
“Ambos
ganamos”
significa que yo
cubro tus
necesidades
Y tú, las mías
Seven Steps for Resolving Conflicts
Definir un plan
específico: Lo que cada
uno hará.
How to Communicate Effectively With My Mate
Ejemplo
Es tiempo de practicar
Una solución “ambos
ganamos”
usando algún problema.
Ten Steps to Successful Communication
“Confesaos …
unos a otros”
Santiago 5:16
Hombres digan:
Por favor, perdóname
por…
Mujeres digan:
“Por favor, perdóname
por…
“Orad unos
por otros.”
Santiago 5:16
El beso
del perdón
El apretón
de
manos del
amor
MI COMPROMISO
SEIS PASOS
1. Hablar con sabiduría.
2. Escuchar activamente.
3. Intercambiar el lugar.
4. Trazar un plan “ambos
ganamos”
5. Digan ambos “Perdóname”
6. Orar uno por el otro
“Todo lo puedo en Cristo
que me fortalece”
Filipenses 4:13
¿Qué conflictos enfrenta tu
familia actualmente?
¿Están
dispuestos a
hablar con
sabiduría y a
escuchar
activamente?
¿Están preparados para crear una
solución “ambos ganamos” con
la bendición de Dios?
“Todo es bello
en el hogar
cuando hay
amor;
Nada allí podrá
dañar
cuando hay
amor”
Paz y gozo se hallarán,
Fuerzas se
restaurarán
Y el Señor será el
Guardián
Cuando hay amor”
Autores:
Gordon y Waveney Martinborough
Copyright  2005 by
Gordon & Waveney Martinborough
and
Inter-American Division of the General Conference of
Seventh-day Adventists.
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