Les organisations de DPI en
transition
Une approche visant l’habilitation de la
collectivité qui appuie le changement
Présentation aux rapports directs par la Division
des politiques sur les services et le GC2.0 et de la
mobilisation de la collectivité
Le 19 février 2014
La collectivité
• Le groupe des CS représente l’une des plus grandes collectivités fonctionnelles, comptant
plus de 17 000 membres.
• 70 % des organisations de DPI sont également responsables de la gestion de l’information,
qui représente une collectivité de plus de 3 000 membres.
• Des changements importants sont en cours dans le domaine de la GI/TI au gouvernement.
o L’accent sur l’approche entrepreneuriale (SPC, consolidation des systèmes de RH et des
systèmes financiers).
o Vision d’Objectif 2020 d’un « milieu de travail qui utilise intelligemment les nouvelles
technologies pour favoriser le réseautage, l’accès à l’information et le service à la clientèle ».
o Technologies nouvelles et émergentes (p. ex., en nuage ou numériques) et compétences
dans les domaines de la gestion des fournisseurs, de l’analyse opérationnelle, et du sens
des affaires.
o Numérisation de documents papier et renouvellement du Web.
• Ces changements ont entraîné une évolution dans la collectivité de DPI, ce qui a donné lieu
aux conditions suivantes :
o Organisations de DPI resserrées.
o Demande pour accroître la perspective stratégique et ministérielle.
o Recours accru au secteur privé, ce qui consiste à acheter au lieu de créer une approche qui
mène à l’externalisation de certaines fonctions de GI/TI traditionnelles.
o Besoin d’augmenter le nombre de partenariats avec les secteurs d’activités.
2
Profil des CS en 2014
L’effectif de 17 385 CS représente :
7 % de l’effectif de la FPF
12 % de l’effectif de la FPF dans la RCN
3 % de l’effectif de la FPF régionale
Population des CS par niveau
57 % des CS de la fonction publique fédérale (FPF)
se trouvent dans 4 ministères
Services partagés Canada
Agence du revenu du Canada
Ministère de la Défense nationale
Emploi et Développement social Canada
Moyenne d’âge des CS par rapport à la FPF
45,4
44,9
Depuis 2010, la moyenne d’âge des CS est demeurée à peu près
la même que dans l’ensemble de la FPF
Sexe des CS par rapport à la FPF
2010
2014
2010
2014
72 %
73 %
28 %
27 %
46 % FPF
46 % FPF
54 % FPF
54 % FPF
Le nombre de femmes au sein de la population des CS a diminué
de 6 % (302) depuis 2010, alors que celui des hommes a diminué
de 1 % (183)
Analyse démographique complet disponible sur la page GCpédia de la
collectivité de la GI/TI : http://i.gc20.ca/IFC_CFI
3
Le rôle changeant du DPI
Hier
Demain
Leadership au service des
autres
•
•
•
Partenaire et facilitateur
Fonctionnement passif
Respect des exigences sans remise
en question
Approche cloisonnée et axée sur
les programmes
Accent sur la technologie —
compétences et connaissances
techniques
La TI : Un produit à livrer
•
•
•
Apport concret à l’orientation
opérationnelle
Remise en question
Perspective globale
Accent sur l’innovation et la
pensée stratégique
•
•
Créativité — sait reconnaître les
possibilités
Élabore des propositions de valeur
La TI : Un outil habilitant
« Pour être efficace, le DPI de demain devra faire preuve d’un leadership
et d’une compétence qui ne s’arrêtent pas à la fonction de la TI. » [Traduction]
Martha Heller, Harvard Business Review Blog Network
4
Compétences clés en vue de l’avenir
Attributs futurs
Compétences futures
•
•
•
•
•
Analyse opérationnelle
Collaboration stratégique
Gestion des fournisseurs
Gestion de projets
•
•
•
•
Contribue à l’établissement des
orientations
A un point de vue global de
l’organisation
Fait preuve d’innovation
Se livre à une réflexion stratégique
Effectue une analyse critique
Suit la nouvelle
ébauche des CCL
Compétences futures clés
•
•
•
•
•
Pensée analytique
Souci de la clientèle
Communication
Apprentissage continu
Créativité
•
•
•
Gestion du changement
Travail d’équipe
Établissement d’une vision et
d’une orientation stratégique
Competency profiling, gap analysis, development, competency-based assessment and selection based on
competencies have been gaining international recognition. - Site Web du Conseil national de recherches Canada
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Appuyer le rôle changeant du DPI
L’équipe de mobilisation de la collectivité appuie les DPI alors qu’ils dirigent la
transformation de leur organisation en offrant des services, des outils et une orientation
dans trois domaines stratégiques :
1.
Veillent à avoir les bons leaders en place

2.
Planifient efficacement leurs besoins futurs en matière
d’effectif

3.
Leur planification de la relève tient compte des compétences nécessaires
aujourd’hui et demain dans les postes clés.
Ils élaborent et mettent en œuvre des plans de gestion stratégique de l’effectif.
Veillent à ce que les professionnels de la GI/TI soient en
mesure d’assumer la responsabilité du développement de
leur carrière.

Ils donnent accès aux bons outils et à une orientation sur les thèmes clés, dont
le développement de carrière, la gestion du rendement et la gestion axée sur les
compétences génériques.
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Mobilisation de la collectivité : Notre
démarche stratégique
Gestion des talents des DPI
et des cadres supérieurs
Réalisations
• Étude sur les DPI réalisée en 2013.
• Article sur le rôle changeant des DPI
en 2013.
• Examens de la gestion des talents,
mai 2014 (EX-04, EX-05),
novembre 2014 (EX-03, EX-02,
EX-01).
Travaux en cours
• Énoncé commun des critères de
mérite des DPI.
• Programme de mentorat établi; le
Conseil des DPI détermine les
jumelages appropriés.
• Principaux outils et conseils préparés
et publiés sur la page de la collectivité
dans GCpédia.
• Programme de leadership des DPI au
pavillon Tabaret (Université d’Ottawa)
• Démarche de planification de la
relève, programme de mentorat.
Planification de l’effectif des
DPI
Réalisations
• Gamme complète de produits
génériques et de profils de
compétences pour la collectivité.
• Analyse démographique et recherches
pangouvernementales sur la GI et la
TI, en 2013 et en 2014.
Travaux en cours
• Analyse démographique en cours, y
compris les éléments infographiques.
• Outils et conseils sur la planification
de l’effectif.
• Attentes en matière de gestion du
rendement des DPI aux fins de la
planification stratégique de l’effectif.
• Outils de communication et conseils à
ce sujet pour faciliter le changement
organisationnel.
Perfectionnement
professionnel des employés
du groupe CS
Réalisation
• Version révisée de la page de la
collectivité fonctionnelle de GI/TI dans
GCpédia afin de partager les
connaissances et les pratiques
exemplaires, compte Twitter @IFC_CFI.
Travaux en cours
• Outils et ressources de
perfectionnement professionnel.
• Partenariat avec l’École de la fonction
publique du Canada en vue de
l’élaboration d’un nouveau
programme axé sur l’avenir pour le
groupe CS.
• Plans d’avancement professionnel
pour aider les employés du groupe CS
à déterminer des cheminements
potentiels dans leur domaine.
• Outil d’évaluation analytique des
lacunes de compétences.
• Outils à l’intention des gestionnaires
pour appuyer la gestion du rendement
(fondés sur des compétences
génériques).
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Liens connexes
• Outils, orientation et analyse démographique sur la
page GCpédia de la collectivité de la GI/TI :
http://i.gc20.ca/IFC_CFI
• Page de la trousse générique des outils de la TI dans
GCpédia :
www.gcpedia.gc.ca/wiki/IT_Community_Generics
Merci!
QUESTIONS??
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