Imagen de Marca
Planeación estratégica en comunicación organizacional
Susana Alicia Rivero Rodríguez 965425
Noé Abraham González Nieto 967135
Mario Jonathan Sámano Valdelamar 968051
Carlos Sebastián Gracida Marín 1162505
Metodología Brandz
Paso 1: Ganancias intangibles
O Ganancia corporativa.
O Ganancia de marca.
O Ganancia de marca intangible.
Paso 2: Contribución de la marca
O Porción de ingresos intangibles atribuidos a la
marca.
Paso 3: Múltiples de la marca
O Evaluación del mercado.
O Crecimiento potencial del mercado.
Metodología Interbrand
Toma en cuenta todas las maneras en que la marca toca y beneficia
a la organización, desde la atracción y retención del talento, hasta la
entrega de acuerdo con las expectativas del cliente. Los tres
aspectos clave que toma en cuenta Interbrand son:
O El desempeño financiero de los productos y servicios de la marca.
O El rol de la marca en el proceso de toma de decisión de la compra.
O La fortaleza de la marca.
Para que las marcas puedan ser consideradas dentro de la
metodología deben:
O Tener pública su información financiera y debe ser la
suficiente para hacer los comparativos, de lo contrario no son
tomadas en cuenta para la lista. Por ejemplo, las empresas
que manejan estados financieros de manera privada no
aplican a la metodología.
O El beneficio económico debe ser positivo, con un rendimiento
por encima de los costos de operación y financiamiento.
O La marca debe generar por lo menos 50 por ciento de sus
ingresos de ventas al por menor a través de sus puntos de
venta.
Metodología propuesta
Ganancias
corporativas
(desempeño
financiero)
Crecimiento
potencial
del mercado
La marca en
el proceso
de
adquisición
Valor de los
intangibles
de la marca
Comparativo de ambos estudios y
lógica del conocimiento
Interbrand
Coca1 Cola
$71,861
2 IBM
$69,905
3 Microsoft $59,087
4 Google
$55,317
General
5 Electric
$42,808
McDonal
6 d's
$35,593
7 Intel
$35,217
8 Apple
$33,492
9 Disney
$29,018
10 HP
$28,479
Brandz
6 Coca-Cola
$73,752
3 IBM
$100,849
5 Microsoft
$78,243
2 Google
$111,498
General
10 Electric
$50,318
4 McDonalds
$81,016
58 Intel
$13,904
1 Apple
$153,285
38 Disney
$17,290
18 HP
$35,404
7 At&t
$69,916
8 Marlboro
$67,522
9 China Mobile
$57,326
Economía del
Ranking promediado
conocimiento
1 Apple
$93,388.50
X
2 IBM
$85,377.00
X
3 Google
$83,407.50
X
4 Coca-Cola
$72,806.50
5 Microsoft
$68,665.00
X
6 McDonald's
$58,304.50
7 General Electric
$46,563.00
8 AT&T
$34,958.00
X
9 Marlboro
$33,761.00
10 HP
$31,941.50
X
11 China Mobile
$28,663.00
X
12 Intel
$16,886.50
X
13 Disney
$14,338.00
Total
8
Marcas Latinoamericanas
O Brandz:
O Petrobras (Brasil).
O Telcel (México).
O Banco Itaú (Brasil).
O Bradesco (Brasil).
O Interbrand:
O Corona Extra (México).
BlackBerry: caída catastrófica
O
Research In Motion (RIM)  compañía canadiense
O
Sistema centralizado demuestra su vulnerabilidad técnica dejando sin
servicio a
O
O
O
Lunes 10 de octubre: Europa y Asía
Martes 11 de octubre: África y Oceanía
Miércoles 12 de octubre: América
O
En el mercado de los Estados Unidos la cuota de la caída en el servicio
se consideró «catastrófica» debido a la incomparable pérdida de valor
en las acciones de la empresa en el mercado bursátil.
O
Problemas encontrados por los especialistas:
O
O
Falla técnica en el sistema operativo que perdió conexión.
Irregularidad pasmosa y constantes problemas en la gestión de
aplicaciones.
BlackBerry: perdiendo el valor
obtenido
O
A inicio de 2010, la marca comenzó una estrategia de posicionamiento útil que
rápidamente le ayudó a considerarse «la moda» entre los ejecutivos.
O
Desde entonces, su crecimiento ha sido limitado, lo que le ha ocasionado pérdida
en el valor de la marca.
O
En 2011, BlackBerry ocupa los siguientes lugares en los rankings internacionales:
O
O
56° Interbrand ( -5% respecto a 2010)
25° BrandZ ( -20% respecto a 2010)
O
Sus acciones se han desplomado 21% en lo que va del año, y aunque aún no se
tiene el dato preciso de su posición actual respecto a la semana pasada, se
estima una caída porcentual al doble.
O
Si la compañía no ejecuta reacciones inmediatas que posicionen nuevamente a la
marca en los estándares más exigentes (comparados con los líderes del
mercado), se pronostica una de las caídas más rápidas y fuertes en la tecnología
de todos los tiempos.
Facebook: un nuevo comienzo
a partir de 2012
O
Posición 2011:
O
O
Interbrand: no aparece debido a las variables contempladas
(financieras y bursátiles)
BrandZ: ocupa el 35°
O
La cadena de noticas CNBC informó a mediados de este año que
Facebook cotizará en Bolsa de Valores Facebook a partir del primer
trimestre del 2012, con una Oferta Pública inicial de Venta de Acciones
que valorará la compañía en 100,000 millones de dólares.
O
Sin embargo, también fueron publicados en el diario Británico The
Guardian una pérdida de 6 millones de usuarios en Rusia, Noruega y el
Reino Unido. Para garantizar un billón de usuarios y garantizar su
estabilidad bursátil, Facebook ha emprendido campañas en China para
ganar adeptos.
Fuentes
O
2011 Ranking of the Top 100 Brands (2011). Recuperado el 19 de
octubre de 2011 de http://www.interbrand.com/es/best-globalbrands/best-global-brands-2008/best-global-brands-2011.aspx
O
Brandz Top 100 Most Powerful Brands. Recuperado el 19 de octubre
de 2011 de http://www.brandz.com/output/brandz-top-100.aspx
O
Dans, E., (2011) La imparable caída de BlackBerry. Recuperado el 19
de octubre de 2011 de http://www.enriquedans.com/2011/10/laimparable-caida-de-blackberry.html
O
Christian, P., (2011) Facebook cotizará en bolsa. Recuperado el 19 de
octubre de 2011 de
http://toolswww.blogspot.com/2011/06/facebook-cotizara-en-bolsavalorada-en.html
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Imagen de Marca - Octavio Islas | "Contra el silencio y el