Guía para
Administrador BEM
Renovación de Tokens
Renovación de Tokens
Estimado Cliente:
Esta guía le permitirá a usted para su mayor seguridad, asignar directamente a cada token los usuarios respectivos, esto
mediante el módulo administrador de su BEM y al finalizar con esta actividad podrán continuar operaciones con los nuevos
tokens.
Para que los Usuarios de los Tokens Vencidos pueden iniciar con el uso de los Nuevos (Repuestos), es indispensable que
Usuario Administrador realice a través del BEM la sustitución de uno por uno (vencido por nuevo) de acuerdo a los siguientes
pasos:
1. Ingresar a la Ruta: Preferencias | Usuario Administrador | Renovación de Token.
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Nota: En caso de que el usuario administrador no tenga asignado este servicio, es necesario primeramente asignar el permiso
de Renovación de Token para que posteriormente pueda continuar con este proceso.
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2. Seleccionar el (los) Token (s) de los que desea registrar reemplazo.
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3. Pulsar el botón “Modificar”.
4. Posteriormente se deberá capturar el(los) número(s) de serie de cada Token Nuevo en el campo “Nuevo No. de Serie de
Token”.
5. Presionar el botón “Guardar”.
En esta pantalla se despliega un Aviso Importante, en el cual informa que una vez registrados los nuevos Token´s, los
anteriores quedarán deshabilitados; asi mismo, las claves de acceso (usuario y contraseña) seguirán siendo las misma que
utilizan actualmente.
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6. Para concluir con el proceso de renovación, el Usuario Administrador introduce su Usuario, Contraseña y Token.
7. Presionar el botón “Guardar” A partir de ese momento el usuario ya puede operar su BEM.
Nota: El usuario y contraseña que tiene el usuario al que se le renovó el Token no cambian.
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8. Una vez concluido el proceso de renovación, el estatus del Token en el campo “Estatus Renovación” se mostrará como
“Autorizado”.
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Nota: Los Servicios y Cuentas asignadas al usuario al que se le renovó token no sufrirán ningún cambio, es decir,
prevalecerán tal y como los tenía antes de la renovación.
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