Autonomía personal,
vida independiente e
innovación
tecnológica
Bilbao, 19 de junio de 2012
Índice
• Usuarios en los proyectos de
investigación
• Ejemplos de proyectos
La participación de los
usuarios en los proyectos
de investigación
personas interesadas
Stakeholders /
Implicar a
•
•
•
•
usuarios finales
profesionales de la salud
cuidadores/familiares
empresas/instituciones relacionadas con el sector
en las diferentes tareas de los proyectos para
• identificar problemas / necesidades / deseos
• generar nuevas ideas, nuevas soluciones
• evaluar las ideas o prototipos
• mejorar las soluciones propuestas
• validar la funcionalidad de los dispositivos
User Involvement:
La participación de las personas a
las que van dirigidos los proyectos
es vital para poder conocer mejor
las necesidades reales y así
investigar soluciones adecuadas
que lleguen al mercado
¿Cómo entendemos en TECNALIA la participación de
los usuarios?
Diseño Centrado en el Usuario:
● Técnicas de diseño:
 Diseño basado en escenarios
 Diseño colaborativo
● Análisis de tareas: Task analysis, task segmentation and prompting
technologies.
● Test de usabilidad
● Análisis etnográficos
● Diseño ético en TICs para personas con dependencia
● Accesibilidad / Diseño para todos
Aspectos éticos y legales para pruebas o test con usuarios:
● Conocimiento de la legislación Europea y Española relacionada
● Experiencia en elaboración de procedimientos éticos para pruebas
con usuarios
● Relación con los Comités de Ética Clínica (CEICs) del PV
● Requerimientos de la LOPD y procedimientos para su cumplimiento.
Varias iteraciones incluyendo
actividades de:
● Análisis de necesidades:
- Necesidades de usuario
- Contexto de uso (escenarios)
● Especificación de requisitos
● Diseño:
- Diseño de concepto
- Prototipos
● Test o evaluación:
- Pruebas de concepto
- Test usabilidad sobre prototipos
- Test/pruebas en entorno cuasi real (homelab)
- Pilotos en entorno real (field trials). Pruebas de larga duración.
- Validación funcional
- Pruebas preclínicas
• HomeLab (Miramón)
– Vivienda de 50 m2 + 2 salas de observación (15 m2)
– 5 espacios: Baño, Dormitorio, Zona lavadero/secadero, salón + cocina
americana, entrada
– Mobiliario no adaptado para observar las necesidades reales
– Estándares oficiales de espacios y puertas para sillas de ruedas
– Entorno ideal para:
•
•
•
•
•
Pruebas de usabilidad en entornos reales
Observación de tareas cotidianas
Test psicológicos
Sesiones de trabajo grupales
Entrevistas
• HomeLab (Zamudio)
–
–
–
–
Vivienda de 45 m2
4 espacios: Baño, Dormitorio, salón-comedor + cocina, entrada
Completamente amueblada y domotizada
Entorno ideal para:
• Demostración y pruebas de usabilidad
• Integración de nuevos sensores y sistemas de detección
• Seguimiento de actividad y hábitos de personas y detección de patrones de
comportamiento
• Demostración y pruebas de usabilidad de servicios de TV interactiva
• Integración de nuevos equipos y soluciones de terceros
Aspectos más relevantes
• Participación activa de los usuarios (los distintos
tipos de usuarios de un servicio/producto) en
todas las fases: especificación, diseño y
desarrollo.
• Proceso iterativo: Varios ciclos de
especificación, diseño y test.
• Inclusión de tests o pruebas en entorno real
(field trials).
Algunos
ejemplos de
proyectos
CoControl
Objetivos
•
Conseguir que una silla de ruedas con motor
eléctrico sea más fácil y segura de manejar
Resultados
•
Silla sensorizada mediante ultrasonidos:
• reconoce obstáculos y los evita
• Asiste en los pasos estrechos (puertas,
pasillos,…) sin interferir la decisión de los
usuarios
•
Método patentado para corregir el guiado de
una silla
Haptimap - Haptic, Audio and Visual Interfaces for Maps and LBS
Motivación
•
Cada día son más las aplicaciones para dispositivos
móviles que hacen uso de información de mapas
>>>>>>
• Pantallas pequeñas
• Botones pequeños
• Ambas manos para manipularlas
• Prestar atención a la pantalla
•
Los problemas aparecen cuando:
• No puedes emplear tus manos o dedos de forma
precisa
• Tienes dificultades para ver los detalles de la
pantalla
• Te encuentras en una situación en la que no
deberías mirar a la pantalla (conduciendo)
Haptimap - Haptic, Audio and Visual Interfaces for Maps and LBS
Objetivo
•
Hacer los mapas y servicios de localización más
accesibles empleando los sentidos del tacto,
oído y la vista
¿Cómo?
•
•
Diseño de herramientas para desarrolladores
que permitan añadir multimodalidad en las
aplicaciones de forma sencilla
Guías de diseño y mejora de las prácticas de
diseño existentes
Resultados
•
•
•
Guías de diseño
Toolkit
Demostradores que muestran capacidades
del toolkit
Haptimap - Haptic, Audio and Visual Interfaces for Maps and LBS
Demostrador (Tecnalia+ONCE): 2 aplicaciones, incrementar autonomía
•
personas discapacidad visual cuando exploran entornos desconocidos
Mobility trainer tools
Herramienta que permite a un entrenador en movilidad configurar una ruta
segura, eficiente y adaptada al perfil de la persona con discapacidad visual
cuando ésta va a explorar un área por primera vez
NavEscort
Aplicación en el móvil del usuario que le guía a lo
largo de la ruta que ha configurado el entrenador
en movilidad
Multimodal:
•Manejo por tacto (recibiendo feedback por
síntesis) o por comandos de voz
•Instrucciones de giro por voz, vibración o
sonido estéreo (a través de auriculares
óseos)
ASSISTANT – Aiding Senior Travellers to Navigate in Towns
Assistant motivation
Motivación
• Apoyo a la movilidad de las personas mayores para mantener o mejorar su
independencia y vida activa.
• Los desplazamientos en la ciudad implican en muchos casos el uso de
distintos medios de transporte público.
• Facilitar y guiar a las personas mayores en el uso del transporte público es el
objetivo del proyecto.
Características: ASSISTANT es un sistema que ayuda a las personas mayores
o con algún tipo de discapacidad que utilizan el transporte público
•Ofrece información en tiempo real de la localización del usuario y del sistema
de transporte
•Ofrece solo la información necesaria y en el momento oportuno. No inunda de
información al usuario.
– Informa al usuario de la llegada de su autobús. El usuario no tiene que estar
comprobando las llegadas de los autobuses.
– Da indicaciones de dirección, no presenta mapas.
ASSISTANT – Aiding Senior Travellers to Navigate in Towns
Características:
•Muestra la información a través del móvil y PC.
•Incluye una herramienta basada en Web para diseño o planificación de rutas.
•Ofrece guía tanto durante el transporte como en el final del trayecto (de la
salida del transporte hasta destino).
•Ofrece soporte y alternativa ante incidencias en la ruta
Demostrador:
•El sistema ASSISTANT se instalará y probará en París, Viena y San Sebastián.
Reconocimiento de Sonidos
Objetivos
•
Reconocimiento de sonidos del hogar
mediante la extracción de características
acústicas y modelos probabilísticos
Resultados
•
Sistema en tiempo real capaz de reconocer
sonidos del hogar (timbre, portero, grifo,
vajilla, microondas,…) con ratios superiores
al 90%
Aplicaciones
•
Apoyo a personas con
discapacidad audititiva.
•
Identificación de actividades en
el hogar
Reconocimiento de Sonidos
Instruktor: Soporte cognitivo
Objetivos
•
Integración laboral y autonomía de personas con
discapacidad cognitiva creando una plataforma que
mediante realidad aumentada ayuda a este colectivo
a la hora de realizar tareas.
•
Permite a los responsables la creación de nuevos
contenidos de una forma sencilla, sin necesidad de
conocimientos técnicos.
Solución
•
La plataforma se divide en:
•Aplicación WEB que permite a los responsables
introducir la secuencia de tareas en la plataforma.
•Formas de mostrar el contenido al usuario final.
Instruktor: Soporte cognitivo
Escenarios:
Se ha trabajado en 2 escenarios diferentes:
•
Vida cotidiana: La información es
mostrada al usuario en su dispositivo
móvil. Se utilizan secuencias de video o
realidad aumentada con síntesis de voz
para guiar al usuario. Ejemplos: Uso del
microondas, sacar ticket del metro…
•
Entorno laboral: La información es
mostrada mediante un proyector sobre el
área de trabajo utilizando realidad
aumentada y síntesis de voz para guiar al
usuario en la tarea a realizar dentro de la
cadena de montaje. (Posibilidad de utilizar
gafas de realidad aumentada)
Robótica de servicios
Objetivos
•
•
Ofrecer servicios a través de una plataforma robótica móvil para
prolongar la vida independiente en el hogar
Crear una plataforma móvil como producto lifestyle que aumente
la aceptación de los usuarios.
Resultados esperados
•
•
•
•
Escenarios en los ámbitos de seguridad, conectividad social y
coaching.
Módulo follow me de seguimiento de persona a una distancia
concreta.
Interacción básica por gestos mediante visión artificial.
Servicio de Juego Colaborativo (COLGAM) donde dos personas
puedan jugar a un juego físico de forma remota e interactuando a
través de la plataforma.
MetraLabs, Tecnalia, Companionable
Florence
Olimpo
Objetivo
•
Sistema de indicación luminosa para salida
en pruebas de atletismo orientado a
deportistas con discapacidad auditiva.
Resultados
•
•
•
Dispositivo con indicación luminosa que
informa al atleta en la calle de salida de las
órdenes de salida.
Conexión inalámbrica a mando del entrenador
que da las señales de preparados y listos.
Detección automática del disparo de la pistola
de salida para indicarlo mediante led al atleta.
Olimpo
www.aalsummit2012.org
[email protected]
Del 27 al 29 de junio de 2012, Palacio Euskalduna, Bilbao
Eskerrik asko,
muchas gracias,
[email protected]
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