Four J’s Development Tools Latinoamérica
Venezuela
Una historia de
Exito
Maria Dolores Reinoso F.
Gerente Comercial Regional
Caribe, Centroamerica & Andino
Una historia de Exito
• DHL, empresa de trasporte,
líder a nivel
mundial, libera nueva aplicación para dar servicio
a sus clientes a nivel nacional (Venezuela), en
sus centros de servicio (counters).
Una historia de Exito
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El problema
Requerimientos del Proyecto
La solución
Genero como herramienta para
implementar la solución
• El resultado
Una historia de Exito
El Problema
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Aplicación standalone (VB+Access)
No hay seguimiento información de clientes
Incapacidad de ofrecer nuevos servicios
Perdida de tiempo en interfases (manuales y
automatizadas)
Altos costos de impresión (formas preimpresas)
Parte del proceso: manual
No hay conexiones directas a los sistemas
centrales
Necesidad de nuevas funcionalidades en el sistema
Una historia de Exito
El Problema
• Aplicación standalone (VB+Access)
Una historia de Exito
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El problema
Requerimientos del Proyecto
La solución
Genero como herramienta para
implementar la solución
• El resultado
Una historia de Exito
Requerimientos
• Requerimientos del proyecto:
– Tiempo de desarrollo: 1 mes
– Recursos humanos disponibles: 2
– Conocimientos disponibles: I-4GL
– Parametrización
– Administración
– Disponibilidad cliente/servidor y web
Una historia de Exito
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El problema
Requerimientos del Proyecto
La solución
Genero como herramienta para
implementar la solución
• El resultado
Una historia de Exito
La solución
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Aplicación totalmente nueva
Datos centralizados (Base de datos corporativa)
Interfaz de usuario mejorada
Nuevas funcionalidades (impresión láser de guias
de envío, facturas, cálculo de peso volumétrico)
• Interfase automática con otros sistemas críticos
• Información de clientes disponible en todo el pais
Una historia de Exito
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El problema
Requerimientos del Proyecto
La solución
Genero como herramienta para
implementar la solución
• El resultado
Una historia de Exito
• Inversión en infraestructura: 0$
–
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–
–
Hardware: HP con HP-UX 11
Mismas estaciones de trabajo
Base de datos corporativa centralizada
Uso de infraestructura de comunicaciones existente
• Aplicación disponible en todas las oficinas del país
simultáneamente (no costos de distribución de
software)
• Desarrollo de nueva aplicación: 3 semanas
– +25K líneas de código
– 4 módulos principales
– Recursos utilizados: 2 DHL – 1 Four J`s
Una historia de Exito
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El problema
Requerimientos del Proyecto
La solución
Genero como herramienta para
implementar la solución
• El resultado
Una historia de Exito
El resultado
• Seguridad y Auditoria
Una historia de Exito
El resultado
• Nueva Imagen corporativa
Una historia de Exito
El resultado
• Base de Datos Centralizada
Una historia de Exito
El resultado
• Nuevas funcionalidades
Una historia de Exito
El resultado
• Impresión láser de la guia
Una historia de Exito
El resultado
• Impresión láser de la factura comercial
Una historia de Exito
El resultado
“Hemos producido en muy corto tiempo
una aplicación crítica para el negocio,
como lo es nuestro contacto directo con
los clientes, a través del servicio en los
counters”.
“Estamos seguros que hemos tomado la
decisión correcta al escoger Four J’s
Genero como nuestra plataforma de
desarrollo”
Raúl Barzallo
Gerente de Sistemas
Venezuela
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