Pensamiento de sistemas duros
La idea de “práctica de sistemas”
implica saber como utilizar los conceptos
aprendidos anteriormente para solucionar
problemas de sistemas descritos como
“naturales”, “fisicamente diseñados”, “ de
diseño abstracto” o “actividad humana”,
donde a partir de las características
principales de cada uno de ellos, el
solucionador de problemas busca
describirlos.
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Características de los diferentes sistemas
1. Los sistemas naturales tienen como
característica el estudio de los flujos de
energía de la biosfera, y nos enseñaran
mucho acerca de la dinámica de los
sistemas y de los medios por los cuales se
mantiene su integridad.
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2. Los sistemas fisicamente o diseñados al
ser propuestos por el usuario, nos permite
modificarlos o elaborarlos de acuerdo a
los fines del sistema.
3. De los sistemas de actividad humana, se
aprende que deben de tener própositos o
buscan fines determinados
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En esta sección examinaremos la
diferencia entre ciencia e ingeniería, una
reseña de desarrollo de pensamiento y la
descripción del pensamiento de sistemas
duros
La ciencia y tecnología : algunas ideas
Idea 1:
“La ciencia se ocupa de lo que es, la
tegnología de lo que va a ser”
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Idea 2:
“La ciencia implica la creencia de que el
valor más alto se asigne al avance del
conocimiento, en cambio, la ingeniería y la
tecnología premian con mayor mérito el
logro eficiente de algun próposito definido.
Los cientificos diran ¿Hemos aprendido
algo? y los ingenieros “funciona esto?
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Idea 3:
“ La diferencia no es in rerum natura, sino en
el próposito: uno es para entender la
estructura y el otro para crear una estructura
para cierto próposito”
Idea 4:
“ La intención de la ciencia es establecer el
conocimient bien fundamentado acerca del
mundo y de nuestro lugar en él, y la tecnología
es la aplicación del conocimiento cientifíco”
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Lo anterior hace suponer que las
aseveraciones científicas se plantean para
solucionar problemas científicos y las
aseveraciones tecnólogicas permiten que
ciertos dispositivos no sean imposibles, lo
cual significa, que busca obtener
conocimiento “útil” en forma de reglas para
obtener producto, servicio, sistema etc.
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En conclusión la ciencia se interesa por
conocimiento, sea este verdadero o falso,
la tecnología se interesa en la acción
dirigida a un fin definido, ya sea que este
tenga éxito o no.
Y es este pensamiento, el que hace una
guia directa y explícita para explorar las
posibilidades de analizar los sistemas de
actividad humana.
¿Qué hace la Ingeniería de Sistemas?


La ingeniería de sistemas abarca el grupo de
actividades que juntas conducen a la creación
de una entidad compleja hecha por el hombre
y/o los procedimientos y flujos de información
asociados con la operación
Es el área de la Ingeniería, que se ocupa de
los sistemas fisicos u organizacionales que
involucran las interacciones mutuas de los
componentes
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

Busca predecir las propiedades emergentes
del sistema, es decir, las propiedades que el
sistema posee pero no así sus partes, a partir
de la experiencia
Tiene la tarea de concebir, diseñar, evaluar e
implementar un sistema que satisfaga alguna
necesidad definida
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
Según Hall es la tecnología creativa organizada,
en la cual el nuevo conocimiento de
investigación se traduce en aplicaciones que
satisfagan necesidades humanas mediante una
secuencia de planes, proyectos, etc. operando
en el espacio entrela investigación y los
negocios, y asume la actitud de ambas partes.
En aquellos proyectos que la ingeniería vale la
pena desarrollar, formula los objetivos
operacionales, de desempeño, económicos y el
plan a seguir
Definición del problema
Elección de los objetos
Sintésis del sistema
Análisis de sistemas
Selección de sistemas
Desarrollo del sistema
Ingeniería en curso
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
Pero según Chestnut supone que el
problema global se compone de dos
partes, una es la ingeniería de sistemas
asociada con la manera en que el sistema
operativo funciona, y la otra el proceso
sistematico para desarrollar la ingeniería y
el trabajo asociado para generar el
sistema operativo.
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Sin embargo, la metodología de Wymore
define el desempeño propuesto que el
sistema debe alcanzar, genera posibilidades
alternativas y selecciona una sobre una base
de criterios definidos. La forma específica de
esta involucra una definición de lo que se
requiere en terminos de un grupo de
trayectorias de entrada (que varían con el
tiempo) y un grupo de trayectorias de salida:
Un sistema potencial.
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Es un arreglo que aparea una trayectoria de
entrada en una trayectoria de salida, que se
logra a través de una descripción formal del
rango total de desempeños posibles del
sistema a diseñarse y corresponde al equipo
de diseño elegir uno, el más deseable o
factible en base a: ordenamiento entradasalida, mérito de la tecnología, el beneficio,
desempeño, calidad-confiabilidad, costobeneficio, etc
Análisis de Sistemas
Es la evalaución sistemática de los costos
y otras implicaciones al satisfacer un
requerimiento definido en distintas
formas.
Aparece simultaneamente al desarrollo de
la ingeniería de sistemas en la década de
1950, emergió la vertiente de pensamiento
metodologica conocida como análisis de
sistemas, desarrollo asociado con la
corporación RAND ( research and
development).
La metodología formal del
análisis del sistemas
1. Objetivo u objetivos a alcanzar
2. Técnicas alternativas o conductos ( o
sistemas) mediante los cuales se puede
alcanzar el objetivo.
3. Los costos o los recursos que requiere cada
sistema
4. Un modelo o modelos matemáticos
5. Un criterio que relaciona los objetivos y los
costos o recurso para elegir la alternativa
óptima
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De lo anterior podemos deducir que el
término sistema en el análisis de sistema
tiene dos connotaciones:
a) la idea de que se ocupa de las
interacciones mutuas de muchos
componentes interrelacionados
b) el concepto de globalidad
Naturaleza de la Ingeniería de sistemas (SE)
y del análisis de sistemas (SA)
Semejanzas:
 son estrategias de investigación
 utilizan la palabra sistema para indicar su
naturaleza
 son sistematicas al desarrollarse mediante
pasos razonables y ordenados
 buscan un estado S1 deseado a partir de
un S0 presente y buscan alternativas para
pasar de una a la otra
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Diferencias:
 La EA es la totalidad del proyecto, y SA es un
tipo de evaluación, en términos de una toma
de desiciones
Hitos relacionados con la evolución de
las metodologias de sistemas
La siguiente tabla presenta, la forma como
se fue desarrollando la contrucción de las
metodologias de sistemas a través de
reportes y artículos publicados de 19551977
Aplicación del pensamiento de
sistemas duros a problemas suaves
La idea de que todo problema del mundo real
pueda plantearse a través de estrategias de
investigación que son sistematicas dado que
se desarrollan mediante pasos razonables y
ordenados y que utilizan la palabra sistema
para indicar su naturaleza buscando un
estado S1 deseado a partir de un S0
presente y buscan alternativas para pasar de
una a la otra, es la caracteristica de todo
pensamiento de sistema duro, los cuales
emergen de la SE o SA o VS
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El exito de esta metodología radica en
que es factible aplicarla a problemas de
tipo diferente, inclusive a problemas
suaves como son decisiones públicas,
política, etc. siempre cuando los intentos
de transferir tegnología se lleven a cabo
con un espiritú de investigación.
Donde la fortaleza del metodo radica en:
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a) el enfoque de sistemas
b) el proceso de asimilación de tegnología a
traves de un experto
c) la busqueda de una solución a partir de
un objetivo, el cual sea medible, útil y que
tenga un significado
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Sin embargo, la posición que se tiene se
puede expresar como:
a) El pensamiento tradicional de los ingenieros
comienza con la acptación de un
especificación, a través de 5 W y 1 H
b) Establece un enfoque de requerimientos,
asumiendo la necesidad y dan el inicio del
análisis sistematicpo de la economía y de
otros costos y beneficioa de los métodos
alternativos que pueden satisfacer el
requerimiento
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3. Ambas tradiciones estan concientes de de
cuestionar las consideraciones,
estableciendo que la tegnología de ambas
tradiciones implica que los objetivos seran
definidos y que los medios eficientes para
alcanzarlos se buscaran y comparan
4. La selección del medio para alcanzar un
objetivo definido contituye solo una parte
pequeña para la toma de decisiones
administrativas, por lo es dificil plantear un
sistema duro
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5. Se involucra una función de jucio, pero se
incluye la operatividad de modelos.
La base de la investigación en ñla
metodologia de sistemas suaves
Esta metodología parte de un definición
organizativa del sistema considerado como
una agrupación compleja de seres humanos
y maquina para los cuales existe un objetivo
global, y parte del hecho de que los negocios
y las industrias son un núcleo, basandose en:
1. Muchos problemas al parecer vuelven a
aparecer cuando se les considera como
sistemas

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2. La visión de los sistemas permite que la
solucion a problemas se concentre en el
proceso en el cual las cosas se hacen, no en
el resultado final
3. Los sistemas proporciona el objetivo
estandar mediante el cual los problemas
puedan organizarse.
4. Pueden existir atributos cualitativos y
cuantitativos
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Y lo anterior se logra a partir de:
1. Presciribir un sistema que organice
funcionalmente un proceso general de
solución de problemas
2. Estipular parametros que proporcionen el
parametro necesario para solución de
problemas
3. Describir modelos de sistemas y
capacidades que proporcion los medios para
la interacción de salidas alternaticas en
proceso de solució de problemas

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