Curso virtual Seminario de Revisados
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Recomendaciones
• Favor de poner en silencio la línea con *6 y
para eliminar la opción #6
• Favor de maximizar su ventana para una
mejor apreciación de la presentación,
utilice la opción de Ver y luego Pantalla
completa.
• Favor de ir tomando nota de los formatos
para hacer una guía rápida de los mismos.
• No dejar al final las dudas que surjan en
cuanto se vaya dando el curso.
Seminario de Revisados
Instructor:
Martha Martínez
Objetivos
Al terminar esta clase usted será capaz de:
• Cotizar un itinerario como revisado sin usar ya sea con
cobro, sin cobro o con diferencia a favor.
• Cotizar un itinerario como revisado usado ya sea con
cobro, sin cobro o con diferencia a favor.
• Expedir boletos revisados ya sean automatizados o
electrónicos nacionales o internacionales.
Introducción
Los boletos se pueden revisar de acuerdo a los lineamientos
establecidos en la Guía de Emisión de Boletos de IATA. En el
caso de los boletos ya sean automatizados o electrónicos, se
deberán seguir los mismos lineamientos que con los boletos
manuales.
Un boleto podrá ser revisado, siempre y cuando no tenga más
de un año a partir de su fecha de expedición y se elabora por
cambio de línea aérea, cambio de tarifa o cambio de ruta.
Tipos de revisados
Los revisados pueden ser de tres tipos:
Con Cobro Adicional
- Cuando la nueva tarifa es más alta que la del boleto
original.
Con Saldo a Favor Del Pasajero
- Cuando la nueva tarifa es más baja que la del boleto
original.
Sin Diferencia
- La nueva tarifa es igual a la del boleto original
Y a su vez pueden ser Usados o sin Usar.
Procedimiento para hacer revisados
• Una vez calculada la diferencia se continúa con el procedimiento
para emitir el boleto revisado:
• Se prepara el PNR para boletear (forma de pago, fecha de boletaje
para hoy con la placa de la línea aérea que valida el boleto y el
porcentaje de comisión, boletos sin cobro no tienen pago de
comisión)
• Si la tarifa tiene restricciones que deban ingresarse en la casilla
de Endosos/Restricciones del boleto, será necesario utilizar la
siguiente entrada:
5-ERNON REFUNDABLE
• Se ingresa el nuevo cálculo de tarifa con un RDP especial.
• Se imprime el boleto incluyendo los datos del boleto original.
Procedimiento RDP especial para revisados
A continuación se ingresa la información al PNR a través de
un RDP especial para revisados, como sigue:
PASO 1
4/RQ
Iniciar el RDP.
Esta entrada además de crear la celda de boletaje, grabará la
tarifa.
PASO 2
4/X-
Indicar segmentos en conexión.
Llena las casillas X/O del boleto.
PASO 3
4/S-
F.B.C., validez de la tarifa y equipaje permitido.
Llena las siguientes casillas: “Base Tarifa”, “No es válido
antes”,
“No es Válido después” y “Asignación Libre”.
PASO 4
4/L-
Construcción de la tarifa.
Llena la casilla cálculo de tarifa.
PASO 5
4/RF
Totales de tarifa, diferencias a cobrar de impuestos o montos
totales pagados.
PASO 6
4/OD
Indicar el Origen y Destino del Nuevo boleto
PASO 7
4/
Almacena la tarifa.
Cálculo del revisado
El procedimiento para calcular revisados es el siguiente:
• Se calcula la nueva tarifa desde el punto de origen del
boleto original hasta el nuevo destino.
• Se calcula el IVA de la nueva tarifa.
• Se calcula el TUA, considerando tanto los ya utilizados
como los que resta por utilizar.
• Se calculan los otros impuestos (XT)
• Se obtiene la diferencia entre la tarifa original y la nueva
tarifa. Se sugiere utilizar la siguiente tabla:
Ejemplo de cálculo
TARIFA
BASE
IVA
TUA
NUEVA TARIFA
2904.00
435.60
437.00
TARIFA
ORIGINAL
2062.00
309.30
299.26
DIFERENCIA
842.00
126.30
137.74
DIFERENCIA TOTAL
1106.04MXN
Ejemplo Revisado doméstico
4/RQ<
4/X-0<
4/S-1-YO#*25K**2/3-MO#NV17JUN/15JUL#*25K <
4/L-GDL MX MEX 1031.00 MX MTY MX GDL 1873.00 MXN2904.00END <
4/RFMXN2904.00#EVMXN#XMX126.30#XXV137.74#AMXN1106.04A <
4/ODGDLGDL <
4/ <
ER
Ejemplo de revisado internacional
TARIFA BASE
IVA
TUA
XT
NUEVA TARIFA
405.00usd
144.79mxn
168.31mxn
347.01
TARIFA
ORIGINAL
366.00usd
130.88mxn
168.31mxn
347.01
DIFERENCIA
39.00usd
347.93mxn
13.91mxn
DIFERENCIA TOTAL
361.84MXN
4/RFUSD405.00#EVMXN#XXO13.91#XXD168.31PD#XUS233.85PD#XXA28.2
9PD#XXY56.58PD#XXF28.29ATL3PD#AMXN351.84A<
CON COBRO ADICIONAL
CON SALDO A FAVOR
SIN DIFERENCIA
#AMXN351.84A
#ANOADC
#ANOADC
Procedimiento RDP
Modificaciones al RDP
Cualquier error que se cometa durante el proceso de carga de tarifa
puede ser modificado antes de almacenarla.
Dependiendo del campo a modificar será la entrada a utilizar:
Ignorar
Ignorar
Ignorar
Ignorar
el Breakdown (4/L-)
todo el proceso
el paso 3 (4/S-)
el Monto de Tarifa (4/IF)
4/IGNLDR
4/IGNPNR
4/IGNPTC
4/IGNFAR
Impresión de revisados
• Boleto automatizado:
EZT#$ *EET1321234567890X*A/OISLP20MAR068612345/O$CA#KEX
(a)
(b) (c)
(d)
(e)
(f)
(g)
Explicación formato de impresión
(a)
identificador de función para imprimir boletos
(b)
identificador de forma de pago. Las opciones son:
$ Respeta la forma de pago que se ingresó en 5$
$*Z y el número de autorización de crédito.
$CA Para indicar forma de pago en efectivo. boleto revisado sin cobro CA.
$CC seguido del código de tarjeta, número de tarjeta *Z y código de autorización
(c)
identificador de tipo de boleto revisado e identificador de tipo de documento
original. Las opciones son:
*EE
Sin cobro adicional o con diferencia a favor del pasajero
*IE
Con cobro adicional
T Significa que el documento original es un boleto
M Significa que el boleto original es un MCO
Después del identificador, deberán escribirse los 13 dígitos del número de boleto o
MCO original. El número del boleto o MCO deberá incluir los tres dígitos del
número IATA de la aerolínea y una X como dígito verificador. Ej:
0063877679345X
(d)
Ingrese los números de cupones del boleto original que no han sido utilizados:
A Se utiliza cuando el boleto original tiene todos sus cupones.
2 Cuando solamente se está revisando el cupón 2
34 Cuando se están revisando los cupones 3 y 4
Explicación formato de impresión
(e)
Datos de la emisión original. Después de este identificador, se utilizan:
 Tres letras que reflejan el código de la ciudad donde se emitió el
documento original.
 La fecha de la emisión original en formato DDMMMYY
 Número IATA de quien emitió el boleto original
Ejemplo: /OIMEX28SEP008650987
(f)
Forma de pago del documento original. Se utiliza cualquiera de las
siguientes opciones:
CA Si el documento original se pagó en efectivo
CC Si el documento original se pagó con tarjeta de crédito incluir el
código de la tarjeta no acepta el número.
(g)
0% comisión. Este formato se utiliza solamente cuando el boleto es sin
cobro adicional. Para reflejar la comisión de boletos con cobro
adicional deberá ingresarse la información en el campo 5-CM.
Opciones de Impresión
Con cobro adicional
EZT#$*IET1321234567890X*A/OISLP20MAR068612345/O$CA
Con saldo a favor del pasajero
EZT#$*EET1321234567890X*A/OISLP20MAR068612345/O$CA/RM13212345
678901#KEX
Sin diferencia
EZT#$*EET1321234567890X*A/OISLP20MAR068612345/O$CA#KEX
Boletos en conjunto
EZT#$*IET1391234567890X*A-891/OIMID10JAN059971510
/O$CCAX
Impresión de revisados
• Boleto electrónico:
-
Ejecutar el script de boleto electrónico
Abortar el script y ejecutar el formato manual que deberá
combinar la entrada de electrónico y la de boleto revisado
[email protected]
#$*IET1321234567890X*A/OISLP20MAR038612345/O$
CA
Observaciones
•
En el caso de emisión con saldo a favor del pasajero, ni el
número de MCO ni la cantidad a rembolsar aparecerán en
el boleto.
•
Los casilleros del área contable no contienen cantidad
alguna, solo se mostrarán las letras EX como indicador de
boleto revisado.
•
Para conocer la información detallada de tarifa, comisión,
etc., será necesario desplegar la historia *DH.
Boleto electrónico
ETR1322298995110
TICKET 1322298995110 RAMIREZ/FRANCISCOM NRY5XC/1P/M4N
8600000
CPN FROM/TO FLT
DATE
FBC
STATUS
1
MIDMEX MX602 24SEP06 K1ECO
OPEN FOR USE
2
MEXMID MX607 25SEP06 K1ECO
OPEN FOR USE
>ETR VIEW TICKET DATA
()
>ETR VOID ELECTRONIC TICKET
()
>ELECTRONIC REFUND AUTHORIZATION REQUEST ( )
Detalles del boleto electrónico
TKT NBR: 1322298995110
NAME:RAMIREZ/FRANCISCOMR
ORIG/DEST: MID/MID NBR OF TKTS ISSUED: 1 TTL NBR OF SEGS: 02
CP N FRM/TO A/L FLT COS DATE TIME ST FBC
01-O MID MEX MX 602 K 24SEP06 820A OK K1ECO NV 24SEP/24SEP
02-O MEX MID MX 607 K 25SEP06 500P OK K1ECO NV 25SEP/25SEP
**ENDORSEMENT/FARE CALCULATION**
ER:MAV810430-NCA/PENALTIES APPLY
FARE CALCULATION:
FARE CALC INDICATOR:
MID MX MEX Q250.00 1699.00MX MID Q250.00 1699.00MXN3898.00 ENDMX
**FARE BREAKDOWN/FOP/TOUR CODE**
*TKT FARE DATA*
*AUDITOR*
BASE:MXN 3898.00 BASE:MXN 3898.00
TAX: MX 584.70
TAX: MX 584.70
TAX: XV 372.07
TAX: XV 372.07
TAX: YR 23.00
TAX: YR
23.00
TTL:MXN 4877.77
TTL:MXN 4877.77
FOP:CA
S
O
O
9
Ejemplo de PNR revisado
1P- MRAYI4
1.1ESQUIVAR/RUBEN*ADT
2 6A 217T 22SEP FR MEXTGZ HK1 830P 955P/O $ SK E
P- 1.M4N 52 999 9884866-T/TURISMO PATITO-MARTHA
2.M4N 52 9999 884850-H
T- 1.T/19SEP1122 1P/M4N/SG*E0952298990212 I001475
A-CM13
TKG FAX-MANUALLY PRICED FARE TYPE EX
FQ- 4/RQ
FARE QUOTED 19SEP BY AGT-RV/M03
ADT TGZ 6A MEX 799.00 6A TGZ799.00MXN1598.00END
XT500.00YQ49.83YR XT 464.43YQ 37.18YR
1.SSRTKNE6AHK1TGZMEX0212T20SEP- 1.1 .0952298990212C1
2.SSRTKNE6AHK1MEXTGZ0217T22SEP- 1.1 .0952298990212C2
**** ITEMS SUPPRESSED ****/DH/ML/ETA/S/DR
Ejemplo de PNR revisado
4*
4/RQ
PNR PRICED ON 19SEP FOR TKTG ON 19SEP BY AGT-RV/M4N
OD-TGZ/TGZ
ADT 01 TTL-MXN 501.61A BF-MXN 1598.00 TX1- 239.70MX PD
EQV-MXN
TX2- 345.49XV PD TX3- 501.61XT
TGZ 6A 212 T 20SEP 140P OK T
20SEP20SEP 25K
O MEX 6A 217 T 22SEP 830P OK T
22SEP22SEP 25K
TGZ
TGZ 6A MEX 799.00 6A TGZ
799.00MXN1598.00END XT
500.00YQ49.83YR
Ejemplo de PNR revisado
*DH
1 19SEP1122 1P/M4N/SG*E0952298990212 I001475
ESQUIVAR/RUBEN*ADT
**DOCUMENT COMMANDS**
EZ
EZEL#SI-#S$X#$*IET0952298324129X*A/
[email protected]#HV#RL
AGENT [email protected]#HV#RL#$*IET0952298324129X*A/
OIMID20JUN068600000/O$CA
4P
4/RQ
FARE STORED ON 19SEP 1015 BY RV/M4N
SELECTED PRICING CARRIER **DOCUMENT**
FOP CA
ENDOR CAV900525-MW3
FARE MXN1598.00/MXN/MX239.70PD/XV345.49PD/XT501.61/MXN501.61 T T
FCALC TGZ 6A MEX 799.00 6A TGZ 799.00MXN1598.00END XT 500.00YQ49.83YR
COMM PCT13
TTN SSR TKNE 6A
SCN SUPPRESSED
A 8650212
PLAIN PAPER
T 8650212
PLAIN PAPER
P 8650212
PLAIN PAPER
R 8650212
**ITINERARY/INVOICE**
AMT AIR FARE
MXN
0.00
TAX
501.61
TOTAL AIR FARE
501.61
TOTAL INVOICE AMOUNT
501.61
AMOUNT DUE
501.61
Ejemplo de PNR revisado
TICKET 0952298324129 ESQUIVAR/RUBEN
8600000
CPN FROM/TO FLT
DATE
FBC
1
TGZMEX 6A234 13JUL06 XMARTESO
2
MEXGDL 6A336 13JUL06 XMARTESO
>ETR
>ETR
>ETR
>ETR
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