INTERNATIONAL
DEVELOPMENT EVALUATION
ASSOCIATION
Global Assembly
Amman-Jordan, 11-15th April 2011
“Results Based Evaluation with participation of
social organizations.
Case: Ombudsman of Bolivia and the Estado
Plurinacional government”.
Represented by Marcelo Clavijo
La Paz - Bolivia
THE OMBUDSMAN OF BOLIVIA
226 people working in 9 cities around Bolivia
Prologue:
New Political Constitution
BOLIVIA
(Republic)
BOLIVIA
(Multinational Government)
Results based
Management
NEW ROLE OF THE EVALUATION
NEW ROLE OF THE EVALUATION:
Must be:
More inclusive
More simple
More participative
Preliminary activities:
Redifine mission of RBM
More simple
More participative
Preliminary activities:
Ombudsman NOW
Analizing PUBLIC VALUE:
(RETROSPECTIVE)
Citizenship opinion.
Work with specific group of
population:
¿Qué cambios debemos asumir desde
un enfoque prospectivo?
• En nuestra gestión operativa y
estratégica.
• En nuestra visión institucional.
• En nuestra misión organizacional.
• En nuestra estructura organizacional.
• En nuestra estructura mental.
ELDERLY
KIDS
El personal de la DP analiza los
siguientes componentes:
•Programáticos-Estratégicos
•Recursos Humanos
•Técnico Normativos
•Administrativo-Financieros
WOMEN
EMIGRANTS
DISABLE PEOPLE
Percepción que se tiene de la DP:
Para:
- Ciudadanía donde existen oficinas
Regionales.
•Sistematizar las intervenciones
- Área Rural.
defensoriales
•Los resultados e impactos obtenidos.
•Los resultados, efectos e impactos
obtenidos
•Balance de la gestión institucional.
Análisis físico – Financiero de nuestra
acción defensorial
El trabajo con organizaciones aliadas
estratégicas.
Entrevista a personas de entidades
públicas intervenidas y con las que
se coordinó.
?
Tomando en cuenta:
• Constitución Política del Estado
• Plan Nacional de Desarrollo
• Plan Nacional de Acción de
Derechos Humanos
• Ley de la Defensoría del Pueblo
Responsable of Evaluation:
EQUIPO
EXTERNO
(Contratado por
la DP)
APA
Jorge Alurralde – Hiber Espinoza
APAE
Eugenio Mullucundo – Betty Pinto
AAC
Pedro Callisaya – Álvaro Flores
Despacho
Fernando Zambrana – Marco Loayza (alternará con
Bolivia Sanchez)
Secretaria General
Magaly Mendoza – Eliana Yujra7
Equipo Interno
Coordinación de Gestión Institucional
(Todo el Proceso)
Preliminary activities:
Redifine mission of RBM
More simple
More participative
Overview of Bolivian social
organizations…
THANK YOU…
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