SEF Transparente
(Información organizativa)
• Misión, visión y valores
• Agenda
• Curriculum directivos
• Mapa profesional
• Distribución de la plantilla
SEF Transparente
(Información económica y jurídica)
• Salario del Presidente y Director
• Publicación de cuentas anuales, informes de auditoría
y patrimonio
• Presupuesto y su ejecución
• Contratos y convenios firmados
• Subvenciones y ayudas otorgadas
SEF Accesible y Participativo
• Plataforma de Gobierno abierto
• Procesos de participación
• Opiniones críticas y positivas
• Memoria Anual de Actividades
• Preguntas y respuestas parlamentarias
SEF 3.0
• Estrategia digital proactiva
• Community manager
• Encuentros digitales mensuales
• Comunicación directa con los ciudadanos
• Gestión a través de la administración electrónica
SEF Eficaz y Evaluable
• Mejora permanente
• Diagnósticos para la toma de decisiones
• Indicadores de eficacia y eficiencia
• Evaluaciones y publicación de resultados
• Publicación de encuestas de satisfacción
SEF Orientado al ciudadano
• Programas adaptados a los ciudadanos y empresas
• Sencillez, claridad y simplificación del lenguaje
• Mejora del servicio
• Revisión periódica de la mejora de la atención a los usuarios
• Difusión de instrucciones y circulares aclaratorios de normativa
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