Escuela de Industrias
CONSULTORIA JUNIOR 2014
GESTION ORGANIZACIONAL
“Se buscan hombres para un
trabajo peligroso. Sueldo bajo.
Mucho frío. Largos meses de
completa obscuridad.
Constante peligro.
No se asegura el retorno con vida.
Honor y reconocimiento en caso
de éxito”.
(Aviso reclutamiento en 1913Sir Ernest Shackleton)
EL MARCO DE LA CONSULTORIA JUNIOR
MISION
Servir al país desde un
quehacer universitario
eficiente y
comprometido con
la excelencia en la
formación integral de
personas,
con espíritu reflexivo y
solidario,valorando la
diversidad y aportando al
desarrollo social.
EL MARCO DE LA CONSULTORIA JUNIOR
Sello de la Facultad de Ingeniería
Formar líderes de
Proyectos complejos
DISCIPLINA
PROPOSITO
Afincamos en la
realidad humana
todos los desafíos
de la ingeniería
La ingeniería es
una disciplina
creativa e integral
DRAMA
POSTURA
Crear la Facultad de
Ingeniería que
revolucionó la
formación en
Ingeniería
EL MARCO DE LA CONSULTORIA JUNIOR
MISION ESCUELA DE INDUSTRIAS
Contribuir al crecimiento y desarrollo del país desde el quehacer
académico,formando personas innovadoras dentro de una
organización,como en el desarrollo de sus propias iniciativas
empresariales. Profesionales de excelencia en el ámbito de la
gestión organizacional,la innovación, el desarrollo tecnológico,
la gestión de la producción y la gestión de operaciones, que
el mundo globalizado demanda,para así dar respuestas a las
necesidades de las organizaciones ,asegurando la sustentabilidad
y sostenibilidad de ellas.
OBJETIVO CENTRAL ASIGNATURA
GESTION ORGANIZACIONAL
Los futuros Ingenieros Civiles Industriales
comprendan al Management como una
Ciencia, una Técnica y un Arte ,
como también de su impacto en el
desarrollo económico del país y del
Bienestar de la sociedad.
CONSULTORIA JUNIOR- PRINCIPIO BASICO
GANAR –GANAR
•Alumno
•Empresa
•Universidad
Gloria Camy Guerrero
EL PROCESO DE LA CONSULTORIA JR.
1. Entrada
2. Recolección de información
3. Planeación de la acción
4. Presentación (27 Noviembre 2014)
VI ENCUENTRO DE CONSULTORES
JUNIOR 2014
Gloria Camy Guerrero
2. RECOLECCION DE INFORMACION
2.1 Investigación y análisis de los Factores relevantes de la
empresa (Resúmen de la organización)
2.2 Modelo de Negocios actual
2.3 Aplicación de SEMC (Diagnóstico al Sistema de
Gestión de la empresa)
Modelos para recolectar información
Gloria Camy Guerrero
MODELO DE GESTION DE EXCELENCIA
(V) Pág. 16-17
www.chilecalidad.cl
Gloria Camy Guerrero
Modelo de Negocios actual de la empresa
SISTEMA DE GESTION ACTUAL DE LA EMPRESA
36 Prácticas
11 Indicadores
EL PROCESO DE LA CONSULTORIA JR.
1. Entrada
2. Recolección de información( Diagnóstico )
3. Planeación de la acción(Recomendaciones:
¿cómo mejorar las principales prácticas de
de gestión de la empresa-cliente?)
4. Presentación (27 Noviembre 2014:
VI Encuentro de Consultores Junior).
Entrega de Informe a la empresa-cliente y
al profesor
Gloria Camy Guerrero
ESTRUCTURA DEL INFORME CONSULTORÍA JUNIOR
1. Introducción
2. Aspectos relevantes de la empresa: a) Misión, b) Productos/servicios
que provee,c) Principales procesos, d) Tecnología utilizada,
e) Proveedores y,d) Competidores
3. Resultados del diagnóstico realizado(prácticas e indicadores)
- Perfil de prácticas
- Perfil indicadores
- Puntaje logrado
4. Recomendaciones a la empresa respecto a su sistema de gestión
que le permitan lograr un mejoramiento en los resultados actuales
en:
- Gestión de Gerencia (incluyendo la Responsabilidad Social)
- Gestión de los Clientes
- Gestión del Personal
- Gestión de Procesos
5. Conclusiones
6. Bibliografía
7. Anexos
Gloria Camy Guerrero
Primer Encuentro Consultores Junior ICI -2010
CONSULTORES JUNIOR 2013
V ENCUENTRO CONSULTORES JUNIOR 2013
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Consultoría Junior 2014 - Universidad Central de Chile