Contenidos del capítulo
 Desarrollando una Visión/ Misión Estratégica
 Estableciendo Los Objetivos Financieros y
Estratégicos
 Desarrollando una Estrategia
 Factores que moldean la
Estrategia de una Compañía
 Uniéndo La Estrategia Con la Ética
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Capitulo 2
Las Tareas En La Creacion De Una
Estrategia
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Tres Elementos de una Visión
Estratégica
Usa la declaración de la misión
como un punto de partida
Desarrolla una visión estratégica
que sugiere un curso a seguir
Comunica la visión de una
manera clara y excitante
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Las características de una Declaración
de la Misión
 Define las actividades comerciales actuales
 Magnifica Los límites del negocio actual
 Conduce a
 Quién somos,
 Qué hacemos, y
 Donde estamos ahora
 Define una compañia especifica, no generica
Es decir genera identidad propia
 La mision de la compañia no es generar ganancias
 ¿La misión real siempre es. " ¿ Qué haremos para
generar ganancia?"
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Definiendo el Negocio de una Compañía
 Una buena definición comercial
incorpora tres factores
 Necesidades del Cliente -- Que
estamos satisfaciendo
 Grupos de Clientes -- Quién está
siendo satisfecho
 Las tecnologías y competencias
empleadas --Cómo se entrega el
valor a clientes para satisfacer sus
necesidades
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Las características de una Visión
Estratégica
 Mapea el curso estratégico
futuro de una compañía
 Define la composición comercial
durante 5 años (o más)
 Especifica el enfoque futuro
 de tecnología-producto-cliente
 Indica capacidades a ser
desarrolladas
 Les exige a los gerentes que
sean previsivos
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El concepto de Intento Estratégico
¡Una compañía exhibe un intento estratégico
cuando sigue implacablemente un objetivo
estratégico ambicioso y concentra sus
acciones competitivas y energias en lograr
ese objetivo!
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Figura 2.1: Niveles de Estrategia en una
Compañía Diversificada
Corporate-Level
Managers
Corporate
Strategy
Influencia en dos sentidos
Business-Level
Managers
Business Strategies
Influencia en dos sentidos
Functional
Managers
Functional Strategies
Influencia en dos sentidos
Operating
Managers
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Operating Strategies
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Figura 2-1: Niveles de Estrategiaen una
Compañía de un Solo-negocio
Executive-Level
Managers
Business
Strategy
Influencia en dos sentidos
Functional
Managers
Functional Strategies
Influencia en dos sentidos
Operating
Managers
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Operating Strategies
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Figura 2.2: la Estrategia Corporativa para
una Compañía Diversificada
Que clase de diversificacion (relacionada, o no , o ambas)
Si la diversificacion
Tiene base limitada
En pocas industrias o
Varias industrias
Enfoque para
Asignar la inversion
Medidas para
Añadir nuevos
negocios
Estrategia
Corporativa
Medidas para
deshacerce de
Negocios debiles o
no atractivos
Acciones recientes
Para reforzar las posiciones
Competitivas de los negocios a los
Que se ha diversificado
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Esfuerzos para vincular
La diversificacion con un
Tema que genere una
Poderosa identidad
corporativa
Esfuerzos para desarrollar
Una ventaja competitiva
Mediante la diversificacion
Hacia negocios relacionados
Captando las sinergias
disponibles
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Tareas de la Estrategia Corporativa

Los movimientos para lograr la diversificación

Las acciones para empujar la actuación de
negocios individuales

¡ Capturar los ataques estratégicos valiosos
que producen efectos 1 + 1 = 3!

Establecer las prioridades de la inversión y los
recursos corporativos dirigiendolos a los
negocios más atractivos
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Figura 2.3: Identificando los Componentes de la
Estrategia de una Compañía de Solo negocio
Enfoque competitivo basico Costo bajo/precio bajo
Diferenciacion o Enfoque en un nicho de mercado
Medidas para responder
Al cambio de
las condiciones en la
industria
Los esfuerzos por construir
La ventaja
competitiva
La estrategia de [R&D]
Estrategia de
manejo de La
cadena de
suministros
Estrategia
De
Negocios
La estrategia de
manufactura
Asociaciones de
Colaboracion y
Alianzas
estrategicas
La estrategia
Comercial
La estrategia de los
recursos Humanos
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Cobertura de
Mercado geografico
y grado de
integracion
vertical
La estrategia de la finanzas
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Las Estrategias funcionales
 El plan estratégicamente-pertinente para
una función, actividad, o para el proceso
de negocios
 Los detalles de cómo se
manejarán las actividades
importantes
 Proveen el apoyo a la estrategia
comercial
 Especifica cómo los objetivos
funcionales serán logrados
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Las Estrategias operativas
 Involucra las estrategias
especificas para las actividades
diarias del gerente y para las
unidades estratégicamente
relevantes que opera
 Agrega el detalle al negocio y
las estrategias funcionales
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Figura 2.4: Conectando una red de de
Misiones, Objetivos, y Estrategias
Nivel 1
Esfera de accion
Corporativa
Total (Vision)
Responsabilidad
De los gerentes
corporativos
Influencia en dos sentidos
Nivel 2
Responsabilidad
De los gerentes
De negocio
Nivel 3
Influencia en dos sentidos Influencia en dos sentidos
Objetivos a
Nivel de
negocio
Estrategia a
Nivel de
negocio
Misiones
Funcionales
Objetivos
Funcionales
Estrategias
Funcionales
Influencia en dos sentidos Influencia en dos sentidos Influencia en dos sentidos
Gerentes de planta,
Supervisores de
1a linea o de areas
geograficas
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Estrategia a
Nivel corporativo
Influencia en dos sentidos Influencia en dos sentidos Influencia en dos sentidos
Responsabilidad
De los gerntes
funcionales
Nivel 4
Vision estrategica
Y mision a nivel
De negocio
Objetivos a
Nivel corporativo
Misiones de
La unidad de
operacion
Objetivos
De la
unidad de
Operacion
Estrategias
De la unidad
De operacion
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Figura 2.5: Factores que moldean la
eleccion de Estrategia de la Compañía
Sociales,
políticas,
reguladoras y
de
pertenencia a
la comunidad
Las
condiciones
competitivas
y atractivo de
la industria
Oportunidades
de la compañía
y amenazas a
su bienestar
La Situación Estratégica de
La compañía
Fortalezas y
Debilidades de
los recursos
Competencias y
Capacidades
De la
compañia
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Las
influencias de
ejecutivos
importantes
Los valores
compartidos
y cultura de la
compañía
Los Factores
externos
Determina
relevancia
de
factores
interiores
y externos
Identifica y
evalúa las
alternativas
Creacion de
Una
Estrategia
que
Se ajuste
A la
Situacion
general
Los Factores
internos
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Factores Sociales, Políticos y Reguladores
de la Comunidad










Las presiones de los grupos de interés especiales
Reportes de investigacion
Procupaciones sobre la salud y por la nutrición
Las preocupaciones sobre el alcohol y abuso de drogas
El acoso sexual
Reduccion del volumen corporativo
El impacto de cierres de la planta en las comunidades
Las tasas de interés (alza o caida )
Las condiciones Económicas (buenas o malas)
Las restricciones comerciales, aranceles, y cuotas de
importación
 La cuestion ambiental
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¿Qué Queremos decir por" la
Responsabilidad" Social Corporativa?
 Llevar Las actividades de la compañía dentro de los
límites de lo que es considerado ético y del interés
público
 Respondiendo positivamente a las prioridades sociales
y expectativas que van saliendo de la sociedad
 Demostrar una disposicion de emprender una accion
anticipandose a una confrontacion reguladora
 Equilibrar los intereses del accionista contra el interés
de la en su conjunto
 Ser buenos " ciudadanos" en la comunidad
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Las Condiciones competitivas y Atractivo
de la Industria
 La estrategia de una compañía tiene que ser
sensible a

Los movimientos de competidores

Los cambios en la economía
de precio-costo-ganancia de industria

Los cambios en necesidades y expectativas
del consumidor

Los Nuevos desarrollos tecnológicos

El crecimiento o caida del mercado
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Fortalezas de la compañía, Competencias,
y las Capacidades Competitivas
 Una compañía debe tener o debe poder
adquirir los recursos, competencias, y las
capacidades competitivas necesarios para
ejecutar la estrategia escogida
 Las deficiencias de recursos , las fallas en
las habilidades, y debilidades en la posición
competitiva hacen arriesgadas ciertas
estrategias o totalmente imprudentes
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Las Responsabilidades Éticas de una Empresa
con sus demandantes
Dueños/accionistas Legítimamente espera algún retorno
en su inversión
Empleados - Legítimamente esperan el respeto a su
valor y consagran sus energias a la empresa
Clientes - Legítimamente esperan que un vendedor les
proporcione un producto o servicio fiable, seguro
Los proveedores - Legítimamente esperan tener una
relación justa con las empresas a que ellos proveen
La Comunidad - Legítimamente esperan que los
negocios sean buenos ciudadanos en su comunidad
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Chapter 1