Rol de la Tecnología en MuNet e-Gobierno
Taller de Transferencia de Tecnología
Javier Sáenz Coré
Coordinador Programa MuNet e-Gobierno, OEA
Temario
Tecnologías de la Información y la Comunicación
¿Para qué sirven las TIC?
¿Cómo aprovechar las oportunidades que ofrecen las TIC?
La Estrategia
TIC y calidad de vida, oportunidades, intereses, retos
Definición de TIC:
Tecnologías (instrumentos y procesos) relacionadas
con las comunicaciones, la gestión de la
información y el conocimiento, la informática,
electrónica y redes. Tienen un componente social
por cuanto modifican las relaciones y actividades
humana en la llamada sociedad del conocimiento
Fuente: Glosario Red Gealc
¿Para qué sirven las TIC?
Fuentes de información
- Buenas prácticas
- Resultados de programas
- Especialistas y organizaciones
- Metodologías
¿Para qué sirven las TIC? (continuación):
- Elementos para la gestión y resolución de problemas
- Acceso a legislación y jurisprudencia
- Fundamentación teórica y bibliografía
- Acceso a bases de datos
¿Para qué sirven las TIC? (continuación):
Construcción de redes
- Expertos
- Colegas
- Empresas
- Comunidades
- Ciudadanos
¿Para qué sirven las TIC? (continuación):
“cuanto más conectados,
más sustentable”
Fuente:
http://expertvoices.nsdl.org/cornell-info204/2008/02/18/silicon-valley-network/
¿Para qué sirven las TIC? (continuación):
Compartir información/formación
Comunicación de acciones, resultados y
conocimiento:
- para la toma de decisiones
- para las organizaciones y sus integrantes
- para los ciudadanos
- para los medios
¿Para qué sirven las TIC? (continuación):
Medio de comunicación/interacción
- Asincrónico
- En línea:
Chat
VOIP
- Móvil
Fortalece vínculos sociales, comerciales, etc.
¿Para qué sirven las TIC? (continuación):
Medio de participación
- incidencia
- concienciación
- denuncia y
- seguimiento
¿Cómo inciden las TIC en el Desarrollo?
La evolución de las tecnologías de información
y comunicación revelan el potencial que
ofrecen las nuevas tecnologías para el
desarrollo.
Para alcanzar los 50 millones de usuarios:
la telefonía tradicional tardó……..74 años
la radio……………………………….38 años
la PC………………………………….16 años
la televisión…………………………13 años
Internet………………………………...4 años
Fuente: Challenges to the Network: Internet for Development
International Telecommunication Union, 1999
Para alcanzar los 50 millones de usuarios:
la telefonía tradicional tardó……..74 años
la radio……………………………….38 años
la PC………………………………….16 años
la televisión…………………………13 años
Internet………………………………...4 años
Ipod…………………………………….3 años
Facebook (100 millones) …………...9 meses
AppStore (1000 millones descargas)..9 meses
Una significativa reducción de los costos, por ejemplo:
“el costo de transmitir un millón de bits de
información desde Boston a Los Ángeles ha
disminuido de: u$s 150.000 en 1970 a
u$s 0,12 en la actualidad”
(Informe Desarrollo Humano 2001).
Los procesos de desarrollo insumen menor tiempo y
menores recursos cuando se utilizan TIC.
TIC y …educación,
…acceso a la salud
…calidad de la democracia
…derechos
… progreso económico
Resulta necesaria una estrategia…
¿Hacia dónde vamos?
¿Qué necesitaremos?
¿Porqué es necesaria una estrategia?
¿Porqué es necesaria una estrategia?
Para definir el:
¿Qué?
¿Dónde?
¿Cuándo?
¿Quién?
¿Cómo?
¿Porqué es necesaria una estrategia?
Para controlar el riesgo
Disminuir costos y aumentar la eficiencia
Concentrar esfuerzos
Conocer el avance y si hay que corregir el rumbo
Estructura de la Estrategia
•Diagnóstico de la situación actual
•Los resultados esperados
•Visión, Objetivos, Metas e indicadores
•Acciones a realizar y responsables
•Entorno legal y regulatorio
•Atención a la brecha digital
Estructura de la Estrategia
•Estructura organizacional, roles y funciones
•Actores estratégicos
•Beneficios y Ahorros
•Recursos necesarios
•Cronograma
•Evaluación
Gobierno y calidad de vida…
• Región de los Lagos, Chile
• México
• Barcelona, España
• Las TIC nos ofrecen Oportunidades
• Desempeñamos nuevos Roles
• (pasivo vs. Ciudadano proactivo / Cliente-Usuario vs.
aliado)
• Hay Nuevos escenarios e intereses comunes
Las TIC nos ofrecen Oportunidades
• Participación
• Parlamento
Vasco
• Junín. Argentina
• México
…
• Peñalolén. Chile
Las TIC nos ofrecen Oportunidades
• Opinión del paciente
• Sistema de Salud. UK
• Twitter
• Gijón, España
• Vilassar de Mar. España
• Cd. de México
• Turismo en Second Life
• Ibiza. España
Nuevos Roles…
• Irun, España
stakeholder de la administración y portador de derechos …
Intereses compartidos…
• Irun,
España
• México…
Retos
Inyectar tecnología no es gestionar el cambio, el cambio
no es instalar PC o la intranet, el cambio es organizativo
y cultural básicamente, la tecnología es la palanca de
cambio. (www.localret.es)
Requisitos básicos: un mínimo de infraestructura
tecnológica, capital humano y conectividad, para todos.
Informe Mundial del Sector Público 2003. ONU. Sarker, 2005
Preguntas… Reflexiones… Debate…
Javier Sáenz Coré
Programa MuNet e-Gobierno
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