Modelo curricular por
Competencias, nuevo paradigma
educativo.
Sawu bona
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Umuntu ngumuntu nagabantu
Uno es persona a causa de
los demás
Contenido
• Recuerdo de la sesión anterior.
• Presentación de Deseco, Pisa, EEES y
Competencias laborales.
• Gestión Por competencias.
• Conceptos de competencias.
• Identificación de competencias personales.
Significados del término competencia
Oposición o rivalidad entre personas o grupos.
Competencia deportiva.
Competencia empresarial.
Atribución legítima de una autoridad.
Pericia, aptitud, idoneidad para hacer algo.
José María Fernández Arguiñano
Origen, usos y significados de competencia
Gestión de
Recursos
Humanos
COMPETENCIAS
Educación
Teorías del
Aprendizaje
José María Fernández Arguiñano
Inteligencia Emocional
HABILIDADES BLANDAS O APTITUDES EMOCIONALES
Capacidad de monitorear los sentimientos propios y ajenos y de utilizarlos para
guiar el pensamiento y la acción.
Según investigaciones de Goleman y Hay/McBer, el éxito de un trabajador o un
profesional depende en sus 2/3 partes de habilidades blandas o aptitudes
emocionales y en un 1/3 de su facultad cognitiva técnica.
HayGroup ha descubierto que hay una serie de competencias generales que
parecen la causa de un desempeño superior.
José María Fernández Arguiñano
Competencia
“Una característica subyacente en una persona que está causalmente
relacionada con una actuación exitosa. Consisten en: motivos, rasgos de
carácter, conceptos de uno mismo, actitudes o valores, contenidos de
conocimientos o capacidades cognoscitivas de conducta.” (Boyatzis)
“Engloba no sólo las capacidades requeridas para el ejercicio de una actividad
profesional, sino también un conjunto de comportamientos, facultad de análisis,
toma de decisiones, transmisión de información, etc.” (INEM, España)
“El conjunto de comportamientos socio-afectivos y habilidades cognoscitivas,
psicológicas, sensoriales y motoras que permiten llevar a cabo adecuadamente
un papel, una función, una actividad o una tarea.” (Provincia de Québec)
“Es una compleja combinación de atributos (conocimiento, actitudes, valores y
habilidades) y las tareas que se tienen que desempeñar en determinadas
situaciones.” (Australia)
José María Fernández Arguiñano
PERFIL DE COMPETENCIAS GENÉRICAS DEL TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO ARTICULADO CON LOS REQUERIMIENTOS LABORALES DE LAS EMPRESAS
DEL SECTOR INDUSTRIAL DEL MUNICIPIO AUTÓNOMO CARONÍ
M
A
R
C
O
T
E
Ó
R
I
C
O
Competencia
laboral
Competencia
académica
Universidad
Central de
Venezuela
“… son capacidades humanas, susceptibles de
ser medidas, que se necesitan para satisfacer
con eficacia los niveles de rendimiento
exigidos en el trabajo.” Vargas, 2000
“las competencias representan una
combinación de atributos que juntos
permiten un desempeño competente como
parte del producto final de un proceso
educativo.” Tuning, 2003
“integración de un conjunto de
conocimientos, habilidades, actitudes que
intervienen en el desempeño…de tareas;
expresadas en ´términos de los que se debe
conocer, hacer y ser.” UCV, 2003
PERFIL DE COMPETENCIAS GENÉRICAS DEL TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO ARTICULADO CON LOS REQUERIMIENTOS LABORALES DE LAS EMPRESAS
DEL SECTOR INDUSTRIAL DEL MUNICIPIO AUTÓNOMO CARONÍ
Tipos de competencia
Genéricas
Instrumentales
Se denominan así la capacidades
cognitivas, metodológicas, tecnológicas
y lingüísticas
Capacidad de análisis y síntesis, organizar y planificar, toma de decisiones
“Conocer y comprender, saber cómo
actuar y saber cómo ser, …son
elementos compartidos que pueden
ser comunes a cualquier titulación”
Tuning, 2003
Interpersonales
Se refieren a las capacidades
individuales,
tales como
las habilidades sociales
Capacidad crítica y autocrítica, trabajo en equipo.
Sistémicas
Son aquellas capacidades y
habilidades relacionadas
con sistemas globales
Capacidad de aprender, liderazgo,
creatividad.
Tuning, 2003
Modelo de Flujo Causal de Competencia
Características
personales
•
•
•
•
Motivaciones
Rasgos de carácter
Conceptos de uno mismo
Conocimientos
Motivación al logro
•
•
•
Hacerlo mejor
Competencias con las
normas de perfección
Logros originales
HayGroup (1996)
Resultados
Acción
Intención
Conducta
•
Actuación en el puesto
de trabajo
Habilidades
Fijación de objetivos.
Se responsabiliza
personalmente.
Utilización de
información
Asunción de riesgos
calculados
Mejora continua
(Calidad, productividad,
ventas, beneficios, etc.)
Innovación
(Productos, servicios y
nuevos procedimientos)
José María Fernández Arguiñano
Elementos esenciales de una competencia
1. Características subyacentes o atributos de la persona.
2. Son causa de ejecuciones que producen resultados
exitosos.
3. Se manifiestan en diferentes contextos.
4. Actúan como un sistema globalizado.
José María Fernández Arguiñano
Síntesis Modelo de Competencia (Goleman)
CAPACIDADES DE CONOCIMIENTO Y DOMINIO PERSONAL
Motivación de logro: Esforzarse por mejorar o satisfacer un determinado criterio
de excelencia.
Conocimiento de uno mismo: Reconocer las propias emociones y sus
defectos. Conocer las propias fortalezas y debilidades.
Iniciativa: Prontitud para actuar cuando se presenta la ocasión.
Optimismo: Persistencia en la consecución de los objetivos a pesar de los
obstáculos y los contratiempos.
Autorregulación: Capacidad para canalizar las propias emociones en la
dirección adecuada.
Autoconfianza: Seguridad en la valoración que hacemos sobre nosotros
mismos y sobre nuestras capacidades.
Flexibilidad: Capacidad de adaptación a situaciones de cambio.
José María Fernández Arguiñano
Competencias Genéricas (HayGroup)
A) COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
1. Motivación por el logro: Preocupación por trabajar bien o por competir para
superar un estándar de excelencia.
2. Preocupación por el orden y la calidad: Preocupación por disminuir la
incertidumbre mediante controles y comprobaciones, y el establecimiento de
unos sistemas claros y ordenados.
3. Iniciativa: Predisposición para emprender acciones, mejorar resultados o
crear oportunidades.
4. Búsqueda de información: Curiosidad y deseo por obtener información
amplia y también concreta para llegar al fondo de los asuntos.
José María Fernández Arguiñano
Competencias Genéricas (HayGroup)
B) COMPETENCIAS DE AYUDA Y SERVICIO
5. Sensibilidad interpersonal: Capacidad para escuchar adecuadamente y
para comprender, y responder a pensamientos o intereses de los demás, sin que
éstos los hayan expresado o los expresen sólo parcialmente.
6. Orientación al servicio al cliente: Deseo de ayudar o servir a los demás a
base de averiguar sus necesidades y después satisfacerlas. Entre los “clientes”
puede incluirse a los compañeros de trabajo dentro de la empresa.
José María Fernández Arguiñano
Competencias Genéricas (HayGroup)
C) COMPETENCIAS DE INFLUENCIA
7. Impacto e influencia: Deseo de producir un impacto o efecto determinado
sobre los demás, persuadirlos, convencerlos, influir en ellos o impresionarlos,
con el fin de lograr que sigan un plan o una línea de acción.
8. Conocimiento organizativo: Capacidad de comprender y utilizar la dinámica
existente dentro de las organizaciones.
9. Construcción de relaciones: Capacidad para crear y mantener contactos
amistosos con personas que son o serán útiles para alcanzar las metas
relacionadas con el trabajo.
José María Fernández Arguiñano
Competencias Genéricas (HayGroup)
D) COMPETENCIAS GERENCIALES
10. Desarrollo de personas: Capacidad para emprender acciones eficaces para
mejorar el talento y las capacidades de los demás.
11. Dirección de personas: Capacidad de comunicar a los demás lo que es
necesario hacer, y lograr que cumplan los deseos de uno, teniendo en mente el
bien de la organización a largo plazo.
12. Trabajo en equipo y cooperación: Capacidad de trabajar, y hacer que los
demás trabajen, colaborando unos con otros.
13. Liderazgo: Capacidad de desempeñar el rol de líder de grupo o equipo.
José María Fernández Arguiñano
Competencias Genéricas (HayGroup)
E) COMPETENCIAS COGNITIVAS
14. Pensamiento analítico: Capacidad de comprender las situaciones y resolver
los problemas, a base de separar sus partes constituyentes y meditar sobre ellas
de una forma lógica y sistemática.
15. Pensamiento conceptual: Capacidad de identificar los modelos o
conexiones entre situaciones y de identificar aspectos clave o subyacentes en
asuntos complejos.
16. Conocimientos y experiencia: Capacidad de utilizar y ampliar el
conocimiento técnico o de conseguir que los demás adquieran conocimientos
relacionados con el trabajo.
José María Fernández Arguiñano
Competencias Genéricas (HayGroup)
F) COMPETENCIAS PERSONALES
17. Autocontrol: Capacidad de mantener el control de uno mismo en situaciones
estresantes o que provocan fuertes emociones.
18. Confianza en sí mismo: Creencia en la capacidad de uno mismo para elegir
el enfoque adecuado para una tarea, y llevarla a cabo, especialmente en
situaciones difíciles que suponen un reto.
19. Comportamiento ante fracasos: Capacidad para justificar o explicar los
problemas surgidos, los fracasos o los acontecimientos negativos.
20. Comportamiento con la organización: Capacidad y deseo de orientar su
comportamiento en la dirección indicada por las necesidades, prioridades y
objetivos de la organización.
José María Fernández Arguiñano
Marco de competencias a nivel de empresa
Competencia
1
Indicador
1
Competencia
2
Indicador
2
Competencia
n
Indicador
n
Nivel 1:
Nivel 2:
Nivel 3:
Nivel 4:
Básicas
Competencias
Genéricas
Especificas
José María Fernández Arguiñano
Proceso de aplicación del enfoque de
competencias
•
Identificación de competencias
•
Normalización de competencias
•
Formación basada en competencias
•
Certificación de competencias
Gestión de Talento Humano
Selección y
contratación
Diseño y
evaluación del
puesto de
trabajo
Planes de
carrera
Evaluación del
desempeño
Modelos de
competencias
Planificación
de la sucesión
Valoración del
potencial
Remuneración
Formación y
desarrollo
José María Fernández Arguiñano
SNC y FP
SISTEMA NACIONAL DE CUALIFICACIONES Y
FORMACIÓN PROFESIONAL
El conjunto de instrumentos y acciones necesarios para
promover y desarrollar la integración de las ofertas de la
formación profesional, a través del Catálogo Nacional de
Cualificaciones Profesionales, así como la evaluación y
acreditación
de
las
correspondientes
competencias
profesionales, de forma que se favorezca el desarrollo
profesional y social de las personas y se cubran las
necesidades del sistema productivo.
José María Fernández Arguiñano
Instrumentos y acciones que forman el SNC y FP
1.
El Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, que incluirá
el contenido de la formación profesional asociada a cada
cualificación y tendrá estructura modular.
2.
Un procedimiento de reconocimiento, evaluación, acreditación y
registro de las cualificaciones profesionales.
3.
La información y orientación en materia de formación profesional y
empleo.
4.
La evaluación y mejora de la calidad del Sistema Nacional de
Cualificaciones y Formación Profesional que proporcione la
oportuna información sobre el funcionamiento de éste y sobre su
adecuación a las necesidades formativas individuales y a las del
sistema productivo.
José María Fernández Arguiñano
SNC y FP
Cualificación Profesional
Al conjunto de competencias profesionales con significación para el
empleo que pueden ser adquiridas mediante formación modular u otros
tipos de formación y a través de la experiencia laboral.
Competencia laboral
Al conjunto de conocimientos y capacidades que permitan el ejercicio de
la actividad profesional conforme a las exigencias de la producción y el
empleo.
Carácter del SNC y FP
Los títulos de formación profesional y los certificados de profesionalidad
tienen carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.
José María Fernández Arguiñano
NUEVAS HABILIDADES NECESARIAS PARA TODOS LOS CIUDADANOS.
SER
- Autoconocimiento y capacidad de autocrítica. Buscar el equilibrio,
cultivar la interioridad
- Autoestima. Aprender a ser feliz, aceptarse...
- Adaptación a las circunstancias cambiantes. Disposición a aprender y
desaprender. Aceptar los hechos como una forma de autorrealización, vivir
con humor.
- Control emotivo y del estrés. Inteligencia emocional.
- Curiosidad, imaginación. Actitud curiosa, observadora y crítica ante lo
que nos rodea... Formularse preguntas, investigar. Gusto por aprender.
- Capacidad abstracción, de razonamiento y reflexión. Interpretar y
valorar con pensamiento abierto lógico y crítico. Analizar datos.
- Autenticidad, sinceridad
- Responsabilidad y flexibilidad en las actuaciones.
SABER
- La Cultura: conocimientos, visiones del mundo y de los fundamentos de la
ciencia, ideas, instrumentos, formas de comunicación, normas, valores... Estar
inmerso en la realidad del momento, y estar informado.
- Informarse: observar, leer, buscar información relevante para hacer juicios
multidisciplinares, analizar, combinar el conocimiento de varias disciplinas para
adquirir una mayor capacidad de comprensión
- Construir conocimiento.
- Autoaprendizaje (aprender a aprender). Técnicas de estudio. Reflexión,
autoevaluación. Aprendizaje a partir de los errores. Formación permanente.
- Idiomas y dominio de los nuevos códigos en los que se presenta la
información
HACER
- Iniciativa en la toma de decisiones, anticipación a los hechos
- Perseverancia y atención continuada, persistir en las actividades pese a
las dificultades.
- Razonamiento crítico y pensamiento sistémico superando la imagen de
una realidad compartimentada.
- Actitud creativa, imaginación, que es una manera de percibir el medio y
una manera original de realizar las tareas cotidianas, aportar nuevas ideas.
- Motivación y estar dispuesto a asumir riesgos y afrontar fracasos o
frustraciones
- Análisis de situaciones complejas, resolver problemas. Identificar
problemas, analizarlos y actuar para solucionarlos: planificar, organizar,
aplicar, evaluar. Discriminar entre lo importante y lo secundario.
Experimentar, explorar soluciones diferentes, distinguir causas y
consecuencias.
- Uso eficiente de recursos: información, matemáticas, TIC, tiempo....
Utilizar con confianza las técnicas y los conocimientos. Tener buenos hábitos
de trabajo
- Adaptación al mundo laboral en cambio
CONVIV - Expresarse: hablar, escribir y redactar correctamente, dibujar,
IR
presentar trabajos y conclusiones con eficacia...
- Comunicarse con sensibilidad hacia los otros (buenas
relaciones personales): hablar en público, escuchar, dialogar,
comprender, afirmarse, negociar, intercambiar, tener empatía...
Tener un buen nivel de comunicación interpersonal e intercultural,
con capacidad de gestionar conflictos, discutir, persuadir y negociar
- Sociabilidad y respeto a las personas, a la diversidad.
- Cooperación. Saber trabajar en colaboración, en equipo en
proyectos conjuntos, solicitar ayuda...
- Resolución inteligente y pacífica de los inevitables conflictos, con
comprensión mútua y respeto al pluralismo
- Solidaridad y participación en la vida democrática de la
comunidad. Sentido de servicio a la comunidad.
Por su parte Edgar Morin, en "los 7 saberes necesarios para la educación del
futuro (1999, Barcelona. Paidós) destaca las siguientes competencias:
- Tener en cuenta las limitaciones del conocimiento humano (y sus posibilidades
de ilusión, error...)
- Adquirir un conocimiento global y contextualizado de los temas (que la
especialización de las asignaturas dificulta)
- Conocer las características de la condición humana (extraídas como síntesis de
las diversas disciplinas)
- Saber vivir en un mundo globalizado, interrelacionado, cambiante.
- Aprender a afrontar las incertidumbres (que se dan en todas las ciencias) y que
la solución de unos problemas genera otros.
- Ser comprensivo ante los demás seres humanos, en este mundo que conlleva
muchos más contactos con personas de diversa condición (física, social, cultural)
- Disponer de una formación ética, que deberá obtenerse (más allá de los
contenidos de una asignatura) mediante un ejercicio constante de reflexión y
práctica democrática.
Identificación de una competencia
personal.
• Recuerda situaciones o procesos de tu vida
profesional en las que eres o has sido exitoso.
• Identifica la competencia que activaste en esa
situación o proceso.
• Analiza los diferentes elementos que
componen la competencia.
• Plantea el contexto en que ocurrió.
IDENTIFICACIÓN DE UNA COMPETENCIA
• Identificar las competencias y los elementos
de las competencias
• Determinar los criterios de desempeño en
función del ser conocer, hacer y convivir.
• Determinar los saberes esenciales de los
elementos de las competencias
• Determinar las evidencias de cada elemento
de competencia.
Criterios para describir una competencia.
• Acción: Verbo en infinitivo que indica la acción
que debe realizar la persona.
• Indica el objeto o situación sobre la que recae
la acción.
• Condición de calidad: Indica los criterios de
calidad con base a los cuales se lleva la acción.
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Competencias y Nuevos Paradigmas