Premios de la Calidad
En 1987, E.U. instituyó por ley el Premio Anual de
Calidad de los Estados Unidos de Norteamérica con el
propósito de promover una conciencia de calidad,
reconocer los logros en materia de calidad de las
empresas y difundir las estrategias exitosas para el
logro de la calidad.
Otros países
En Europa países como España, Finlandia, Francia,
Inglaterra, Italia e Irlanda, entre otros, han instituido el
Premio Nacional a la Calidad y en 1992, se entregó por
primera vez el premio de la Comunidad Económica
Europea.
México
En México se instituyó un premio similar que se
instrumentó a través de la Fundación Mexicana para la
Calidad Total. El mismo camino han seguido Colombia,
Brasil, Ecuador, Uruguay y recientemente Chile,
creando el Premio Nacional de la Calidad.
Premio Nacional, Estatal y Municipal en México
Premio Nacional de Calidad es un reconocimiento
otorgado en México que se entrega anualmente a las
organizaciones que se distinguen por contar con las
mejores prácticas de dirección para la Calidad Total y
que por ello representan un modelo a seguir. Es el
máximo reconocimiento a las organizaciones mexicanas
que se distinguen por la calidad de su estrategia, su
excelencia operativa y sus resultados de competitividad
sustentabilidad.
Premio Nacional de Calidad
La estructura del Premio Nacional de Calidad (PNC),
cuenta con un esquema en el que la sociedad civil y el
Gobierno Federal conjuntan esfuerzos en favor de la
promoción de la cultura de la Calidad Total en el país.
Instituto para el Fomento a la Calidad, A.C.
Consejo Consultivo
Consejo Operativo
Comité de Premiación
Consejo Técnico
Consejo Ejecutivo
Consejo Evaluador
Premio Nacional de Calidad
El Instituto para el Fomento a la Calidad Total A.C., es la
encargada de la promoción y difusión del premio entre las
empresas e instituciones mexicanas. Además de esto el
instituto coordina el proceso de evaluación de los
candidatos.
El Consejo Técnico está constituido por especialistas en el
área de Calidad. Su responsabilidad es el diseño y mejora
de los instrumentos de evaluación.
El Consejo Consultivo de Planificación y el Comité de
Premiación son dos órganos que igualmente participan de
forma estrecha en la organización del premio.
Principios y Valores
 Estimular el establecimiento de procesos integrales
de Calidad.
 Promover la productividad en productos, servicios y
procesos.
 Promover el uso del Modelo de Dirección por
Calidad en las organizaciones mexicanas.
 Difundir la experiencia de empresas ganadoras.
 Fomentar las exportaciones en base a la calidad.
Principios y valores
 Promover la viabilidad de las organizaciones.
 Ofrecer una herramienta útil de diagnóstico y
mejora continua.
 Proceso de evaluación.
Proceso de Evaluación
Se desarrolla en tres etapas basándose en el Modelo de
Dirección por Calidad.
Un grupo de evaluadores determina el nivel de
implantación de los sistemas y procesos de calidad.
Primera Etapa
 Síntesis de los procesos de Calidad de las empresas
participantes.
 Se evalúa de manera general, los procesos de
calidad, su enfoque, implantación y resultados.
 Un mínimo de tres evaluadores Senior, bajo un
proceso estrictamente confidencial realizan el
análisis de los procesos de Calidad Total.
Segunda Etapa
 Información detallada de los procesos y sistemas de
Calidad.
 Se determina con precisión los avances y los logros
del Modelo de Calidad.
 Un equipo de 3 ó 4 evaluadores realizan de manera
consensada el diagnóstico de los procesos de Calidad
Total.
Tercera etapa
• Los evaluadores efectúan una visita a
organizaciones que logran pasar a la etapa final.
• Verificar y ampliar la información.
• Aclarar dudas surgidas en etapas anteriores.
• Determinar el nivel de aplicación y madurez.
las
Premio Estatal de Calidad
PEC: representa el máximo reconocimiento en este tipo
de Certamen.
El Sello Potosino de Calidad (SPC) es el reconocimiento
que se otorga a las organizaciones que demuestran
compromiso y esfuerzo en el desarrollo de su
Sistema de Calidad.
El Avance Sostenido de Calidad (ASC) se otorga a las
organizaciones que logran la máxima calificación en
la Mejora Continua.
Antecedentes
El Premio Estatal de Calidad inició su primera edición
en el año de 1993.
Varios estados de la República Mexicana lo han
conseguido, algunos de ellos tuvieron el apoyo de
CANACINTRA, quien les proporcionó en su momento
toda la información necesaria para su participación.
Premio Nacional Malcolm Baldrige
Fue nombrado y establecido por el Secretario
Comercio en el año de 1987, con el propósito
enaltecer la competitividad de los negocios
Estados Unidos.
En 1999, se incluyeron nuevas categorías para
ramos de educación y salud.
El premio no se otorga a productos o servicios.
de
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los
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