SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
CENTRO
Informe de Gestión mayo 2013
Sala Situacional de Distribución
Subcomisionaduría Estadal de Distribución,
Comercialización y UREE Zona Bolívar.
Este informe tiene como objetivo presentar los resultados de la gestión de la Sala
Situacional de Distribución de la Subcomisionaduría Estadal de Distribución,
Comercialización y UREE Zona Bolívar, en el Centro de Servicio “Simón Bolívar”,
durante el mes de mayo 2013.
El documento consolida información relacionada a los diferentes procesos y áreas
funcionales de la Sala Situacional, la cual resulta una referencia para el análisis de
los resultados y la toma de decisiones del período, incorporando información
comparativa del desempeño.
DATOS DEL REGISTRO
Elaborado
por:
Nombre
Daniel Romero
Octavio León
Cargo
Fecha
Profesional IIA 01.05.13
Profesional IIA
DE
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
¡¡“Capacidad, eficiencia y eficacia,
orientadas a la satisfacción de las
necesidades de nuestro pueblo,
son los objetivos supremos de
nuestra Revolución.”!!
Hugo Chávez Frías
CENTRO
DE
SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR
DESCRIPCIÓN DE LA SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR
ÁREA DE INFLUENCIA DE LA
SUBCOMISIONADURÍA
SUPERFICIE: 240.528 km2
POBLACIÓN: 1.413.115
MUNICIPIOS: 13
PARROQUIAS: 45
N° PERSONAL
N° SUBESTACIONES
N° CIRCUITOS
KM DE LINEA
632
33
235
7.180,49
N° USUARIOS
REGISTRADO
ENERGÍA
ENTREGADA
ENERGÍÁ
FACTURADA
PÉRDIDAS NO
TÉCNICAS
225.913
767.286.743,58
214.604.363,00
552.682.380,58
SUBCOMISIONADURÍA ZONA BOLÍVAR
CENTROS DE SERVICIOS
FRANCISCO DE MIRANDA
SIMÓN BOLÍVAR
MUNICIPIO
S/E
CIRCUITOS
CARONÍ
6
120
CASACOIMA
1
5
MUNICIPIO
S/E
CIRCUITOS
ROSCIO
1
3
EL CALLAO
0
5
SIFONTES
1
3
LAS
CLARITAS EL
DORADO
2
4
GRAN
SABANA
1
3
MANUEL PIAR
MUNICIPIO
S/E
CIRCUITOS
PIAR
1
15
PADRE
CHIEN
1
3
SIMÓN RODRÍGUEZ
EZEQUIEL ZAMORA
MUNICIPIO
CEDEÑO
SUCRE
S/E
3
4
MUNICIPIO
S/E
CIRCUITOS
HERES
7
54
ANGOSTURA
5
7
INDEPENDEN
CIA
6
5
CIRCUITOS
3
4
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
FUNCIONES DE LA SALA SITUACIONAL SUR
ATENCIÓN
TELEFONICA
• 0800-CORPOELEC
• 4 LINEAS TELEFONICAS
CONTACTO
CONTINUO CON
EL 0800
CORPOELEC
NACIONAL
• Vía correo
• Vía telefónica
ATENCIÓN A
COMUNIDADES
• PRESENCIAL
REPORTE
CONTINUO DEL
ESTADO DE
INCIDENCIAS Y
FALLAS
SEGUIMIENTO Y
CONTROL
• INDICADORES
• MEJORAS DE GESTIÓN
ATENCIÓN DE
USUARIOS VIA
REDES
SOCIALES E
INFORMACIÓN
• 0800 Nacional
• Twitter
• Supervisores
• Facebook
• Sala Nacional MPPEE
• Blog
• MINCI, Comunicaciones
MIGRACION
DEL SIAR
• NUEVO SISTEMA
• DECRETO 3390
CONTACTO
CONTINUO CON
EL PODER
POPULAR
ORGANIZADO
• Vía Telefónica
• Vía mensaje de texto
• Foros
CENTRO
DE
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
CENTRO
DE
REPORTES SOLUCIONADOS
TOTAL DE REPORTES SOLUCIONADOS
19,02%
1400
REPORTES
1300
1200
1383
1100
1162
1000
900
800
MAYO 2012
MAYO 2013
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
CENTRO
DE
REPORTES SOLUCIONADOS POR OPERACIONES Y MANTENIMIENTO
REPORTES SOLUCIONADOS POR OPERACIONES Y MANTENIMIENTO
900
750
REPORTES
600
450
797
698
300
411
326
150
54
84
57
118
0
Operaciones
Mantenimiento
Operaciones
Puerto ordaz
"≈ 30%"
Mantenimiento
San felix
may-12
may-13
"≈ 70%"
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
CENTRO
DE
OPORTUNIDAD DE ATENCIÓN DE REPORTES
TPSRT - OPERACIONES
TPSRT - MANTENIMIENTO
4
4.8
4
- 38,48%
- 43,07%
3
2.4
HORAS
HORAS
3.2
4,37
4.47
2
2.75
2.49
1.6
1
0.8
0
0
TPSRT MAYO 2012
TPSRT MAYO 2013
TPSRT MAYO 2012
TPSRT MAYO 2013
1024 REPORTES
1208 REPORTES
138 REPORTES
175 REPORTES
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
–
BOLÍVAR
CENTRO
DE
OPORTUNIDAD DE ATENCIÓN DE REPORTES - OPERACIONES
TPSRT - OPERACIONES
6.00
-25,19%
5.00
- 34,42%
- 39,84%
4.00
TIEMPOS
- 25,27%
- 43,07%
- 9,89%
- 15,19%
- 16,87%
- 16,99%
3.00
5.07
4.97
4.37
2.00
2.83
3.25
3.33
2.99
2.43
2.63
2.36
2.37
2.40
2.43
2.02
mar-12
mar-13
abr-12
abr-13
may-12 may-13
718
833
1118
1224
1024
2,49
1.96
1.00
0.00
oct-11
oct-12
nov-11
1091
1971
1079
nov_12
1107
dic-11
677
dic-12
621
ene-12
484
ene-13
495
feb-12
479
feb-13
591
MESES – N° DE AVERÍAS
1208
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
CENTRO
DE
OPORTUNIDAD DE ATENCIÓN DE REPORTES - MANTENIMIENTO
TPSRT - MANTENIMIENTO
5.00
27,17%
4.50
- 33,12%
4.00
- 38,16%
- 5,14%
- 38,48%
3.50
- 35,21%
- 28,34%
- 5,02%
TIEMPOS
3.00
2.50
- 33,93%
4.68
4.29
4.47
2.00
3.55
3.13
1.50
3.07
2.82
2.65
2.30
2.75
2.68
2.54
2.20
1.00
2.39
2.27
1.68
0.50
0.00
oct-11
65
oct-12
256
nov-11
46
nov_12
182
dic-11
39
dic-12
68
ene-12
ene-13
36
79
feb-12
18
feb-13
79
MESES – N° DE AVERÍAS
mar-12
24
mar-13
100
abr-12
abr-13
may-12
may-13
70
165
138
175
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
CENTRO
DE
SECTORES MÁS FALLADOS
SECTORES GEOGRÁFICOS
SECTORES MÁS FALLADOS
2012
URB. MANOAS
22
20
URB. INES ROMERO
22
20
23
UD. 146
1
1
23
28
UNARE II
2
26
39
B. VISTA AL SOL R-1
1
20
UD. 146
23
18
B. VISTA AL SOL R-2
23
18
24
VIA EL PAO
5
5
4
20
26
URB. CORE 8
0
10
4
22
33
B. VISTA AL SOL R-1
3
36
21
B. VISTA ALEGRE
2013
2
22
24
CHIRICA VIEJA FEBRES
2
4
29
20
30
TOTAL DE REPORTES
40
OPERACIONES
Puerto Ordaz
50
60
70
80
MANTENIMIENTO
San Félix
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
CENTRO
DE
CAUSAS DE FALLAS
AÑO 2012
39
39
36
AÑO 2013
31 28
44
266
42
37 32
61
40
380
77
94
133
231
225
221
155
FUSIBLE QUEMADO
LINEA ROTA DE B. T.
FUSIBLE QUEMADO
LINEA ROTA DE B. T.
BAJANTE QUEMADO
NORMAL
BAJANTE QUEMADO
NORMAL
PROBLEMA COMERCIAL
CORTA CORRIENTE DAÑADO
OTROS
PROBLEMA COMERCIAL
PUENTE ABIERTO
OTROS
CORTA CORRIENTE DAÑADO
PUENTE ABIERTO
TX QUEMADO 50 KVA
SUBTERRANEO DAÑADO
SUBTERRANEO DAÑADO
TX QUEMADO 50 KVA
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
CENTRO
DE
INTERRUPCIONES EN ALTA TENSIÓN
TIEMPO TOTAL Y DE SOLUCIÓN DE LAS INTERRUPCIONES
- 9,25%
7.00
- 35,14%
6.00
HORAS
5.00
4.00
3.00
5.37
6.30
- 28,53%
6.94
- 26,16%
3.49
2.00
1.00
0.77
0.55
0.59
0.80
0.00
TIEMPO TOTAL DE INTERRUPCIONES
DURACIÓN PROMEDIO DE LAS
INTERRUPCIONES
MAYO. 2013
FRECUENCIA MEDIA DE LAS
INTERRUPCIONES
TIEMPO PROMEDIO DE SOLUCIÓN
MAYO. 2012
N° DE CIRCUITOS AFECTADOS
N° DE CIRCUITOS
800
1,07%
770
740
758
750
710
MAYO. 2013
MAYO. 2012
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
–
BOLÍVAR
CENTRO
DE
TRANSFORMADORES QUEMADOS
TRANSFORMADORES QUEMADOS
29,85 %
5,63%
90
- 30,23%
80
70
- 26,69%
- 6,25%
60
50
86
87
75
40
60
58
30
46
48
71
67
ABRIL
MAYO
45
20
10
0
ENERO
FEBRERO
MARZO
TX. QUEMADOS 2012
TX. QUEMADOS 2013
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
CENTRO
DE
SUBESTACIONES MÁS FALLADAS CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
Sub-Estación
N° de Interrupciones
CARONI 115/ 13.8 KV
118
CHIRICA
101
CIUDAD PIAR (EDELCA)
81
COCUY
77
EL PAO 34,5/ 13,8 KV
72
GUAIPARO
67
LA ROMANA
62
LAS CLARIT AS
45
LAS CLARIT AS (EDELCA)
38
LOS OLIVOS
29
MACAGUA
20
OEST E AEROPUERT O
12
ORDAZ
12
SAN FELIX
9
SUR AEROPUERT O
4
UNARE
3
UPAT A
3
VILLA LOLA
3
VIST A AL SOL
2
T o ta l R e sulta d o
758
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
CIRCUITOS MÁS FALLADAS CENTRO DE SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
Circuito
N° d e Inte rrup cio ne s
14 VIA UPAT A - EL ROSARIO
33
10 LOS MONOS - AV. PPAL DE CAST ILLIT O
28
7 VT A AL SOL R-1 - C.C. LA ECONOMICA
23
3 SAN JOSE DE CACAHUAL
22
6 ZONA IND. NORT E - LUIS HURT ADO
22
1 SANT A BARBARA - LA QUINA
20
6 VT A AL SOL III ET APA
20
14 HOT EL VENET UR GUAYANA
18
5 VT A AL SOL I ET APA
16
9 VILLA BAHIA
16
2 T ERRAZAS DEL CARONI
15
5 GUAIPARO - LOS SABANALES
15
6 VIA BOLIVAR - S. J. BONGO
15
1 UD 102 - EL ROBLE
14
3 CT RO. DE SAN FELIX - LA ESPERANZA
14
9 CORE 8 - T EODOKILDAS
14
12 VILLA BRASIL - VILLA ANT ILLANA
13
4 ZONA IND. EL ROBLE - LAS PARCELAS
13
7 UD 321
13
8 EL CAIMIT O
12
9 ZONA IND. OEST E - GUAYANA MOLL
12
1 25 DE MARZO - LAS AMERICAS
11
11 LAS MALVINAS - UD 146
11
7 DALLA COST A - CAMPO ROJO
11
11 NVA. CHIRICA
10
3 AV. ANT ONIO DE BERRIOS
10
4 CAMBALACHE - PEDRERA
10
4 CASCO DE SAN FELIX
10
6 URB. UCHIRE - AV. GUARAPICHE
10
9 INES ROMERO
10
9 URB. MANOA
10
1 CASIT AS DEL CORE 8 - GRAN SABANA
9
10 VENT UARI - C.C. PLAZA AT LANT ICO
9
12 UDO - UD 145
9
5 BO. CARONI - AV. MANUEL PIAR
9
8 DOÑA BARBARA - M. DE MENDOZA
9
13 S.J. CHIRICA - C. COLON
8
2 R. CLARO - MAT ADERO
8
3 UNARE II - BO. GUAYANA
8
11-A LOS OLIVOS I
7
2 KM 88 - E/ S
7
2 VILLA BET ANIA
7
4 VT A AL SOL II ET APA
7
6 LOMAS DEL CARONI
7
7 PARAT EPUY - SIERRA PARIMA
7
9 LUIS HURT ADO- FCO DE MIRANDA
7
11-B LOS OLIVOS II
6
Circuito
N ° d e Inte rrup cio ne s
13 U R B. LOS ALACR AN ES
6
7 R OMAN IN A - SU MECA
6
8 LAS AMAZON AS - U D 338
6
8 U R B. MEN D OZA - OR IN OCO
6
1 FR ON T ER AS D E GU AIPAR O - BO LA FE
5
10 ALT AMIR A - LAS AMER ICAS
5
10 BU EN R ET IR O - VIA EL PAO
5
11 V. BOLIVIA - V. ALIAN ZA
5
5 CALLE MAR IÑ O - LA ESPER AN ZA
5
6 U D 104 - LAS BOMBIT AS
5
ALIMEN T AD OR N ª 14
5
ALIMEN T AD OR N ª 2
5
1 LOS R OSOS - SABAN ET A
4
1 U PAT A - EL MAN T ECO
4
10 VIST A ALEGR E - R AU L LEON I
4
15 LOS MAN GOS
4
4 EL GU AMO
4
4 U N AR E II
4
5 CU R AGU A - CAU JAR O
4
7 R IO CAU R A - U R B. VEN T U AR I
4
1 LOS SAMAN ES
3
11 ISLA D OR AD A YAR A YAR A
3
2 CAMPO A - LA FLOR EST A
3
5 CAMPO B - CH ILEMEX
3
5 COR E 8 - LAS PAR CELAS
3
7 ZON A IN D U ST R IAL N OR T E
3
8 VILLA AFR ICAN A
3
9 V. CEN T R AL - V. COLOMBIA
3
1 H OSPIT AL PAO
2
1 LAS CLAR IT AS
2
1 VT A AL SOL - EL AMPAR O
2
13 AR IVAN A - LOS R AU D ALES
2
2 AV. BICEN T EN AR IO - SAN T A R OSA
2
3 BU CAR ES - R IO N EGR O
2
3 CASCO CEN T R AL - H OSPIT AL
2
3 COMU N ID AD ES IN D IGEN AS
2
4 PAR QU E FER IAL - E/ S EL PALMAR
2
4 U N AR E II - U D O
2
6 LAS GAR ZAS - LOS R OSALES
2
8 VILLA ASIA U N EXPO
2
8 ZON A IN D U ST R IAL
2
ALIMEN T AD OR N ª 5
2
ALIMEN T AD OR N ª 6
2
ALIMEN T AD OR N ª 9
2
12 ALT A VIST A N OR T E
1
2 EL AR R OZAL
1
2 EL GALLO - LAS BAT ALLAS
1
3 EL BU EY - SAN T A MAR IA
1
4 ZON A IN D . SU R - PR ECA
1
5 CAR R ER A N EKU IMA
1
5 OR IN OKIA
1
5 R IO AR O - LAS MER CED ES
1
7 H OSPIT AL - CEN T R O
1
8 FCO D E MIR AN D A - J. T AD EO MON AGAS
1
8 FR AGACH AN
1
FUENTE: S.I.A.R CENTRO DE SERVICIO SIMÓN BOLÍVAR
SUBCOMISIONADURÍA ZONA
SERVICIO “SIMÓN BOLÍVAR”
BOLÍVAR
–
CENTRO
¡¡ GRACIAS POR
SU ATENCIÓN !!
EFICIENCIA o NADA … ¡¡VIVIREMOS Y VENCEREMOS!!
DE
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