Mitos del Asociativismo
Empresarial
o, si preferir...
...Pretextos socialmente aceptables
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El Mito...
Cuanto a las reuniones - cuanto menor el tiempo...
más atractiva ella se vuelve; al final, ¡cuanto más
rápida, mejor!
La Lógica...
“Ya que voy a perder tiempo,
¡cuanto menos mejor!”
o,
“estoy tan ocupado... es mejor que
se acabe pronto”.
La Orientación...
Una reunión permite el encuentro de personas
en determinado lugar, con objetivos previamente
determinados.
Cuando el objetivo es el intercambio, el análisis, la
búsqueda de opiniones, o decisiones participativas.
¡Es necesario, Más tiempo!!!
Cuando el objetivo es informar, o tomar una
decisión con base en un análisis anterior.
¡Es necesario, Menos Tiempo!!!
La Estrategia en la Reunión...
Defina claramente:
¿Qué tema vamos a discutir?
¿Dónde queremos llegar?
¿Cuánto tiempo para cada tema?
¿Cómo va a ser conducida la reunión?
“Yo tengo que ir a la reunión sabendo
donde quiero llegar, o entonces no puedo
quejarme”
(Ejecutivo de una ACI)
El Mito...
Cuanto a las mensualidades - cuanto menor, más
atractiva queda la Cámara al final,
“El PyME no tiene cultura asociativa”
o, aún,
“El PyMEno va a gastar su dinero en mensualidad”
La Lógica...
“La Cámara no tiene servicios
para ofrecer; sólo bastante barato,
para el pequeño asociarse”.
o, “pagando poco, exige poco
y todo continúa como está”.
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La Orientación...
“Nosotros no estamos creando servicios solamente
para generar renta, mas creamos servicios para
satisfacer / desarrollar una necesidad del asociado,
nos capacitando, ante él, como entidad
empresarial”.
(Eduardo Horn - Presidente de la ACI de Jaraguá do Sul)
La Estrategia al Desarrollar Servicios
Desarrolle un canal de comunicación permanente
con el asociado:
En los núcleos - preguntando “¿Cuáles son sus
Problemas? o ¿qué servicios necesita de la Cámara? ”
Individualmente – A través de funcionarios
cualificados, visitando el empresario, presentando
a la entidad, a los servicios, y preguntando: “¿En
qué podemos ayudarlo o apoyarlo?” o, aún,
investigando temas.
Investigación de necesidad,
Empresa contratada
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El Mito...
Cuanto al Núcleo - para que el Núcleo y la entidad
se vuelvan más atractivos, tenemos que realizar
muchos cursos, viajes, compras conjuntas...o sea,
+ actividades = Mayor participación = +
resultados
La Lógica...
“¡La reunión del Núcleo es útil sólo para decidir y
planear actividades externas!”;
o, “¡el empresario sólo ve ventaja cuando
está en cursos, viajes...!”
La Orientación...
La reunión debe ser vista como el evento base de las
actividades del Núcleo - el intercambio es Prioritario.
“En el Núcleo yo conocí mejor el mercado y ahora
tengo más seguridad para invertir.”
Sebastião Stahelin - Peluquero
“El cambio de experiencias facilitó nuestra preparación
para los cambios que eran necesarios.”
Juvenal Micheluzzi - Restaurante
“En el momento yo siento falta de las evaluaciones
realizadas en las empresas por los otros empresarios.”
Dário Bergemann - Jardinería
La Estrategia en la reunión...
Una reunión debe considerar aspectos como:
• Intercambio o cambio de informaciones;
• Planeamiento y programación de eventos o
actividades;
• Información y conocimiento nuevo, sean
contemplados
Al final de la reunión preguntar:
• ¿Con qué información estamos saliendo, que no
teníamos al llegar?
• ¿Qué aprendemos hoy?
El Mito...
Papel del Consultor: El empresario
participante de Núcleo es el que resuelve, o sea,
el Núcleo es soberano e independiente.
La Cámara y el consultor deben desarrollar
solamente las actividades solicitadas por el
Núcleo.
La Lógica...
Quien conoce de este asunto son los empresarios
y mi papel es apoyarlos en su trabajo del día a día
¡El empresario es el que decide! ¡Él es
responsable!
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La orientación
Punto clave: Cambio de conocimientos y
experiencias entre empresarios
Instrumento: Metodologías
de trabajo en grupo:
- Aprendizaje por Acción
- Metaplan
- Consenso, GUT...
La moderación sin consultoria
no tiene valor para el grupo o
para los empresarios
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La estrategia del consultor Grupal
l Empezar
y conducir un proceso de
comunicación entre los empresarios
= Moderación
l Punto clave: la dinámica grupal
l
Objetivo:
Identificar asuntos / problemas en común
X Organizar actividades definidas por el núcleo
(cursos, visitas de proveedores, ferias, etc.)
X Conducir la discusión para asuntos internos
donde el empresario pueda actuar con fuerza propia.
X
La estrategia del Consultor Grupal
l
En el momento “correcto”
X
X
Participar activamente en la discusión
Contribuir con
- preguntas,
- ideas,
- experiencias,
- comparaciones,
- propuestas
= Consultoria
Visite la página de los Núcleos www.nucleus-international.net
SEQUA gGmbH
Consultor Núcleos
Alexanderstr. 10
D-53111 Bonn
Germany
Internet
www.sequa.de
“ Este documento se ha realizado con la ayuda
financiera de la Comunidad Europea. El contenido
es responsabilidad exclusiva de CAINCO y SEQUA
gGmbH y en modo alguno debe considerarse que
refleja la posición de la UE.”
Muchas gracias por su atención.
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