Jose Antonio Garvía
Director General
Alfa Romeo
Liderazgo
Credibilidad
Anticipación
Liderazgo
Resultados
Creatividad
Liderazgo
Credibilidad
Personas
Anticipación
Producto
Liderazgo
Comportamiento
Satisfacción
Cliente
Resultados
Creatividad
Liderazgo
Credibilidad
Personas
Anticipación
Producto
Liderazgo
Comportamiento
Satisfacción
Cliente
Resultados
Creatividad
Liderazgo
¿ grupo o equipo ?
GRUPO EQUIPO
Esta presente Siente los problemas
Participa Coopera y se involucra
Ve los problemas Siente los problemas
Ocupa el tiempo Busca la eficiencia
Obtiene resultados Alcanza objetivos
Conjunto Destaca: Creatividad e Innovación
Se conforma Reacciona
Frialdad Motivación - Satisfacción
Insatisfacción profesional Realización profesional
No se es líder sin un buen equipo detrás
Creatividad
Creatividad y Comunicación
- riesgo
1. Codigos comunes
+ riesgo
Creatividad
Creatividad y Comunicacion
- riesgo
+ riesgo
1. Códigos comunes
2. Algo nuevo, diferente
Creatividad
Creatividad y Comunicación
- riesgo
+ riesgo
1. Codigos comunes
2. Algo nuevo, diferente
3. Transgresor
Creatividad
Creatividad y Comunicación
- riesgo
+ riesgo
1. Codigos comunes
2. Algo nuevo, diferente
3. Transgresor
4. Rompedor:
Inversión del mensaje
Creatividad
Creatividad en Gestión…
El Pelotón…
Creatividad
Creatividad en Gestión…
La filosofía del escapado…
Riesgo
Creatividad
Innovación
Oportunidad
Y el Escapado…
Creatividad
la Competencia tratara de neutralizar al escapado…
Creatividad
Pero el escapado lo volverá a intentar…
Creatividad
La Creatividad, y el Riesgo son mucho más que una
reacción puntual…
Son:
• una actitud,
• una filosofía,
• una forma de actuar
Innovación y liderazgo.
Y en algunas empresas líderes, esto forma parte de su ADN
Creatividad
El posicionamiento de Alfa Romeo…
Desde su nacimiento en 1.910, el liderazgo deportivo, la Innovación, y la
tecnología forman parte del ADN de la marca…
Creatividad
El posicionamiento de Alfa Romeo: Un poco de historia…
Entre los años 20 y 30 Alfa Romeo dominó las competiciones de Velocidad
pilotos como Ascari, Campari, Farina, Nuvolari, o Ferrari se convirtieron en mitos
ganando con Alfa Romeo
Creatividad
El posicionamiento de Alfa Romeo: Un poco de historia…
En 1950 y 1951 Alfa Romeo se proclama 2 años consecutivos Campeón del Mundo de F1,
con Farina y con Fangio
Creatividad
El posicionamiento de Alfa Romeo: Un poco de historia…
Años 60:
Los Alfa Giulia GTA dominan las
competiciones de Turismos, por delante
de Ford y BMW.
Años 70:
En la categoría de Sport prototipos se logran 2
titulos mundiales (1975 y 1977), con Laffite,
Andretti, Mass, etc..
Creatividad
El posicionamiento de Alfa Romeo: Un poco de historia…
En los últimos 4 años:
Alfa 156 vence el Superturismos ETCC (2000, 2001, 2002, y 2003).
Creatividad
Desde su nacimiento en 1.910, el liderazgo deportivo, la Innovación, y la
tecnología forman parte del ADN de Alfa Romeo…
Y después de casi
100 años, arrancan
del pelotón algunas
marcas que están
tratando de
neutralizar a
Alfa Romeo:
Seat
Mazda
Honda
Audi
Creatividad
Reacción:
De una deportividad
basada en las sensaciones
de potencia del motor...
…A una deportividad basada
en el placer de conducción,
en el control, y en un estilo
propio
El logo “cuore sportivo” ha evolucionado para derivar, del color rojo de la pasión, a una
placa metálica, símbolo de tecnología y sustancia, dando un
paso más en la interpretación de la Deportividad
Case history: Alfa Romeo 2000- 2003
Punto de partida Alfa Romeo 2000:
• Marca con una larga tradición de innovación y éxitos deportivos.
• Primeros años 90, desplome de la Imagen de marca, y pérdida de
confianza del consumidor.
• Año 2000: se reorganiza la gestión de la Marca a través del
Concepto Brand
Case history: Alfa Romeo 2000- 2003
Nueva organización:
• Equipo concentrado, motivado y muy dedicado a la Marca
• Una línea de actuación sólida en los 3 años
• Un solo objetivo: la recuperación de la confianza del consumidor
• La Imagen de Marca se convierte en la herramienta fundamental sobre
la que se apoya la estrategia de Marketing (Producto, Comunicación,
Punto de Venta)
Case history: Alfa Romeo 2000- 2003
Resultados
¡ Éxito !
El actual equipo de Alfa Romeo España, con su espíritu creativo,
ha llevada al mercado Español a la mejor evolución de
la marca en el mundo…
Case history: Alfa Romeo 2000- 2003
Imagen de Marca VW
Ford
Renault
Opel
Mercedes
Audi
BMW
Alfa
-0. -0. -0.
3 2 1
0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 1
Case history: Alfa Romeo 2000- 2003
Intención de Compra
P ur c ha s e C ons i de r a t i on
Li ne a l ( P ur c ha s e C ons i de r a t i on)
1, 6
1,4
1,3
1, 4
1, 2
0,9
1
0, 8
0,8
0,7
0, 6
0, 4
0, 2
0
2000
2001
2002
2003
2004
Case history: Alfa Romeo 2000- 2003
Evolución de Ventas
18.000
España
2,5%
16.000
2,0%
14.000
12.000
1,5%
10.000
8.000
1,0%
6.000
4.000
2.000
0,5%
quota seg presenza
volumi
0
0,0%
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Case history: Alfa Romeo 2000- 2003
Volumen de negocio
Facturación Bruta
350,0
289,4
(000)'S €
300,0
223,0
250,0
200,0
178,0
146,3
150,0
100,0
50,0
0,0
01
02
Facturación Bruta
03
04 F8+4
6,5
5
Peugeot
Skoda
Mazda
Land Rover
Audi
BMW
Mercedes
Volvo
Renault
Alfa Romeo
6
Jaguar
Daewoo
7
7,5
Chrysler
Volkswagen
Smart
Ford
Citroen
Opel
Seat
Case history: Alfa Romeo 2000- 2003
Dealers Satisfaction Survey
8
5,5
Source: DSS Study
¡ Muchas Gracias !
Descargar

Liderazgo y Creatividad Autor: Jose Antonio Garvía