“El reto de los Insight Manager”
Gonzalo Guerra-García
#CIIM2014
@GGuerraGarcia
@GGuerraGarcia
@GGuerraGarcia
ADN DEL MODELO DE GESTIÓN
• Evaluación
de performance /
feedback, reuniones de actualización
de negocio
• Brief, Portal, R&R claros, programa
de contacto con consumidores y
clientes
• Estructura
matricial: Marcas /
herramientas / áreas / proyectos vs
segmento de negocio
• Retorno sobre la inversión (MSE)
• Planning
• Clima apropiado,
Partners (no
consultores)
•• Generación
Consumer-Centric values
de
insights
accionables,
foco
en
recomendaciones, minimizar la
carga operativa.
• Cycle
@GGuerraGarcia
Planning / 3YP
Tendencias:
- Tecnología
“En cuatro años el avisaje digital será el 33% del ingreso global publicitario”
Diario Gestion, Junio 2014
“Peru es el país de América Latina que más tiempo pasa frente al smartphone”
Diario Gestion, Agosto 2014
- Envejecimiento poblacional
- En búsqueda de experiencias
- Co-creación
+ Informalidad
@GGuerraGarcia
Se viene dando un balance de poderes…
@GGuerraGarcia
Los Retos…
Romper los paradigmas hacia la investigación de mercados
digital (dejar de lado el purismo)
@GGuerraGarcia
Usar la tecnología en búsqueda de una mayor
accionabilidad y respuestas en tiempo real
@GGuerraGarcia
Ser pragmáticos (no olvidemos los
principios básicos)
@GGuerraGarcia
Somos buenos planteando recomendaciones, ahora
debemos ser los mejores persuadiendo a los grupos
de interés
@GGuerraGarcia
Romper el status quo
@GGuerraGarcia
Tomar más riesgos !
@GGuerraGarcia
Descargar

Diapositiva 1