Conceptos sobre investigación
Los saberes disciplinarios no han sido capaces de resolver los grandes
problemas de la humanidad y la han llevado a vivir en medio de procesos que
conciben los espacios vitales y a las personas como abstracciones y que
no son capaces de plantear las cosas en términos de lo humano.
El diseño surge como una disciplina que permite al diseñador integrar una serie
de habilidades y conocimientos gracias a los cuales soluciona problemas de
los individuos y la sociedad a través del planteamiento de estrategias de
diseño y la prefiguración de objetos y sistemas, en un mundo complejo,
plural y altamente sofisticado, para lo cual es necesario que se acerque a otras
formas de entendimiento de la realidad, e incorpore en su quehacer otras
modalidades de pensamiento y diversas herramientas para que puedan
comprender la realidad de forma integral.
Las ciencias sociales han venido desarrollando modelos de acercamiento e
investigación de la realidad con miras a satisfacer problemas y disciplinas
como el diseño han retomado sus modelos y los están aplicando ya que les
permiten comprender las problemáticas de forma integral para plantear
soluciones de diseño realmente pertinentes y adecuadas a las necesidades
Patricia Espinosa G.
Otoño 2010
Conceptos sobre investigación
La investigación social es un proceso en el que se vinculan diversos niveles de
abstracción y se cumplen determinados principios metodológicos y diversos procesos
específicos lógicamente articulados y apoyados en teorías, métodos, técnicas e
instrumentos.
Esto aplica en la investigación para el diseño, pero en ella hay que considerar otros
factores, que liguen el quehacer del diseñador con la sociedad, de modo que
hay que considerar el contexto, la sociedad a la que se dirige (el usuario) y la
función que debe desempeñar el artefacto propuesto
La investigación debe permitir al diseñador, identificar los problemas y descubrir
las interrelaciones entre los fenómenos y las variables, para hacer posible la
conceptualización de artefactos que permitirán satisfacer las necesidades y contribuir
al bienestar de las personas y la sociedad
La investigación inicia con un planteamiento de una problemática del que se
deriva una determinada estructura de investigación que permitirá descubrir y
explicar los elementos del problema y las formas como se interrelacionan. En el
proceso hay que cuidar la técnicas utilizadas, así como el diseño y la aplicación de
instrumentos para la obtención de la información requerida.
Patricia Espinosa G.
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En la investigación aplicada hay que considerar:
Magnitud
tamaño del problema
Trascendencia
ponderación de gravedad y
consecuencias
Vulnerabilidad
grado en el que puede ser
atacado
Factibilidad
recursos y organización
Tipos de investigación:
directa
obtiene la información de la realidad
social y el contexto
documental
se recurre a fuentes como
estadísticas y documentos
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Tipos de investigación directa
Exploratorios
recabar información para reconocer, ubicar y
definir problemas, recoger ideas o
sugerencias
Descriptivos
inmersión, incluyendo contacto con
usuarios y aplicación de instrumentos de
recolección de información
Prueba de
hipòtesis
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acercamiento del diseñador al usuario con
sus propuestas intermedias para recibir
retroalimentaciòn del mismo.
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Cuando se hace investigación es necesario tomar en consideración algunas
tesis sobre los fenómenos sociales:
Los fenómenos de la realidad social se
encuentran en relación y dependencia
mutuas
Hay muchos y diversos factores que
intervienen, es necesario conocer causas y
condiciones
La realidad se encuentra en proceso
permanente de movimiento y
transformación
Hay que verla como un proceso en el que se
enlazan los elementos y encontrar los
puntos de confluencia
En la realidad siempre hay polos
opuestos y contradicciones
Son precisamente estos los que permiten el
avance y los cambios
Hay diferentes jerarquías en los
elementos y procesos
Debemos distinguirlos, para poner atención
y enfatizar los más importantes
Hay diferentes niveles en la realidad
Hay que buscar la posibilidad de llegar a la
esencia, porque sólo así se pueden proponer
soluciones pertinentes a usuarios y
circunstancias.
Patricia Espinosa G.
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Elección del problema de investigación.
Para elegir un tema es conveniente considerar su pertinencia para resolver problemas
concretos de empresas, instituciones o grupos solciales y los aportes que generará a la
calidad de vida de las personas.
Habrá que evaluar que tenga una verdadera proyección social que se refleje en beneficios
para la sociedad, que sea novedoso, interesante, y tenga matices de singularidad.
Definición del tema de investigación:
Hay que detectar problemáticas generales y posteriormente los problemas concretos, la
investigación ayudará a establecer un diagnóstico de la situación, la detección de las
relaciones que se establecen entre ellos y las posibles soluciones existentes.
Justificación del estudio:
Es necesario ”sustentar la realización de un estudio con argumentos convincentes, para lo
cual se requiere apoyarse en elementos teóricos, empíricos e históricos pertinentes y en las
necesidades… En la justificación tiene que exponerse en forma clara y precisa el porqué y
para qué”… se va a diseñar el producto.
Es absolutamente necesario conocer las causas y propósitos del diseño.
Patricia Espinosa G.
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Planteamiento del problema.
Significa reducirlo a sus aspectos y
relaciones fundamentales, si está
equivocado o es inadecuado, tendrá
repercusiones graves. Cuando se hace un
planteamiento, se están adelantando una o
más hipótesis, es necesario recopilar datos
teóricos y empíricos y manejarlos
conjuntamente
Lo que se busca es recuperar críticamente
los aspectos y relaciones del fenómeno
estudiado, gracias a la ayuda de elementos
teóricos, históricos y empíricos.
Hay que delimitarlo a través de su
conceptualización, señalando los elementos
y factores relevantes que intervienen en el
fenómeno.
Patricia Espinosa G.
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Conceptos sobre investigación
Para ubicar el problema hay que llevar a cabo ciertas acciones:
Señalar los límites
exposición organizada de ideas y conceptos
relacionados con el problema, para ver las
conexiones entre los elementos presentes en las
problemáticas y distinguir las situaciones relevantes
Fijar los tiempos
tiempos con los que se cuenta para hacer la
investigación
Límites espaciales
áreas geográficas, las características de los usuarios,
la muestra, etc.
Definir las “unidades”
cuáles son las características de los posibles usuarios
del proyecto.
Situar el problema
contexto socioeconómico, político, histórico y
ecológico, ya que los estos factores juegan un papel
importante en las soluciones
El planteamiento de buenos problemas de investigación requiere:
El problema debe expresar una relación entre dos o más variables
Debe formularse claramente y sin ambigüedades
Requiere que haya posibilidades de comprobación empírica
Patricia Espinosa G.
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Las hipótesis son abstracciones científicas que pretenden reproducir en el pensamiento los
aspectos más importantes de la realidad que se estudia. Para su realización hay que
considerar que la realidad se compone por relaciones entre fenómenos que son complejas y
contradictorias, esenciales y secundarias.
Una variable se relaciona con otras en un proceso de cambio continuo de la realidad, algunas
son causas directas y otras indirectas. El objetivo es que el diseñador a través de la abstracción
separe las variables esenciales para construir su hipótesis con ellas
Las hipótesis no son camisas de fuerza, deben construirse y recrearse en un proceso
permanente de pensamiento.
Preguntas de investigación.
Ya delimitado el problema habrá que redactar la pregunta general y en todo caso las
preguntas complementarias, éstas sirven para recuperar críticamente las dudas e
inquietudes principales del investigador y presentarlas en forma sintética.
Objetivos.
Son básicos porque son la parte de referencia o señalamientos que guían el desarrollo de
una investigación y los esfuerzos debes dirigirse a satisfacerlos. Deben estar expresados de
forma clara y ser congruentes con la justificación y la problemática que se investiga.
Patricia Espinosa G.
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Marco teórico y conceptual
Es simultáneo al planteamiento e implica analizar y exponer los elementos teóricos
(generales y particulares) pertinentes para guiar el proceso de investigación.
Su existencia :
Guía para contar con los datos suficientes y confiables para comprobar las hipótesis.
Marca los elementos esenciales para organizar los datos recopilados.
Orienta el análisis y la interpretación de la información obtenida
Ubica adecuadamente las propuestas de solución.
El marco teórico se construye a través de un proceso que tiene cambios, por lo que no hay
que considerarlo una camisa de fuerza.
Hay que tomar en cuenta los tres niveles de una investigación aplicada:
Primer nivel,
manejo de teorías generales y elementos teóricos existentes
Segundo nivel,
análisis de la información empírica secundaria o indirecta
Tercer nivel,
manejo de información empírica primaria o directa, obtenida a través
del acercamiento al usuario y el contexto.
La información derivada de los tres niveles hay que integrarla con una visión holística, que
haya retroalimentación entre los niveles y distinguir la información significativa
Es conveniente construir esquemas que permitan visualizar la totalidad del problema
para comprenderlo.
Patricia Espinosa G.
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Métodos y Técnicas de investigación.
Son herramientas metodológicas que permiten organizar los procesos para llevarla a cabo, y
ayudan a organizar las actividades mentales y prácticas para lograr los objetivos planteados
El método son los criterios y procedimientos generales que están acordes al marco teórico
planteado, de modo que el método se desprende de la teoría.
Las técnicas son reglas y operaciones formales que permiten un adecuado manejo de los
instrumentos y deben adecuarse al método.
Es muy importante elegir técnicas e instrumentos diversos que permitan una visión más
amplia del problema y la posibilidad de triangulación de datos y que proporcionen información
que se pueda procesar y analizar sin dificultades
Patricia Espinosa G.
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El conjunto de conocimientos de los que se parte para el trabajo de investigación, se
denomina teoría, y quizá la primera pregunta que hay que hacer es: ¿qué es la
teoría?, presento una definiciones básica:
La teoría es una generalización separada de los particulares, una abstracción
separada de un caso concreto, su fin es hacer coherente un conjunto de hechos que
aparentemente están desconectados.
Está compuesta por una serie de elementos que son conceptos relacionados entre sí
de muy diversas formas y que se refieren a realidades cambiantes del mundo que se
investiga.
Una teoría provee una explicación general de la observación de los sucesos en el
tiempo, que explica y predice los comportamientos, sin embargo la teoría sobre todo
en las ciencias sociales no puede ser probada más allá de una duda razonable y
además es factible de ser modificada.
Patricia Espinosa G.
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