Telefonía IP
Convergencia de Voz y Datos
Víctor Barrios
AVAYA Certified Specialist
[email protected]
0416-635.3333
- Tendencia de Negocios
- Evolución de las PBXs
- ¿Qué es Telefonía IP ?
- ¿Cómo opera?
- Requerimientos
- Comunicación Unificada
Tenemos nuevos modelos de Negocios!
Corporaciones Virtuales
Fuerzas de Trabajo Virtuales
Comercio Virtual
El principio de los negocios
no ha cambiado...
• Crecer al máximo
• Mejorar en Servicio al
Cliente
• Reducir los costos
• Mejorar la eficiencia
• Atraer y mantener
empleados con experiencia
• Maximizar las ventajas
competitivas
¿Cuál es la tendencia en comunicaciones?
Redes de Voz
• 99.999% de
confiabilidad
• Escalable
• Fácil de administrar
• Fácil de usar
•
•
•
•
•
•
Mundo real
Convergente
Dirigido por el
Negocio
Escalable
Flexible y abierto
Multiservicio
Confiable
Fácil Admin.
Redes de Datos
• Precios adecuados
• Alta velocidad
• Desarrollo de
aplicaciones
• Ancho de Banda
• Entrega redes IP
• Rápida innovación
PBX Tradicional
Teléfonos
Teléfonos
Digitales
Digitales
Teléfonos
Analógicos
Gabinete de
Puertos
Circuitos de
Intercambio
Servidor de
Comunicaciones
Servidor de
Aplicaciones
PBX con telefonía IP Habilitada
Teléfongitales
Teléfonos
Digitales
Teléfonos
Analógicos
Gabinete de
Puertos
Circuitos de
Intercambio
Servidor de
Comunicaciones
Servidor de
Aplicaciones
IP
Phones
LAN
Switch
IP PBX
Teléfonos
Teléfonos
Digitales
Digitales
Teléfonos
Analógicos
Gabinete
Mejorado
Servidor de
Comunicaciones
Servidor de
Aplicaciones
IP
Phones
LAN
Switch
Servidor de Comunicaciones
Ext 200= Pto 01
Ext 201= Pto 02
…
Redes
Públicas
Analógica-Digital
Ext 202 = user1= 192.168.10.1
Ext 203 = user2= 192.168.40.36
Ethernet (IP)
Switch
IP
Telefonía IP
Tendencia del mundo de la Telefonía
Fuente: Infotech
Tendencia del mundo de la Telefonía
Fuente: Infotech
Tendencia del mundo de la Telefonía
Fuente: Infotech
Definición de Términos
Redes no Convergentes
Analógicos
Digitales
Analógicos
Digitales
Integración Voz - Datos
FXS
FXO
E&M
E1
CONVERGENCE
Enlaces Públicos
Enlaces Propietarios
Integración Voz - Datos
VoIP vs Telefonía IP
¿ Cómo opera VoIP ?
TELEFONIA IP
Conversión Analógico-Digital
TELEFONIA IP
Conversión Analógico-Digital
- Protocolo H.323
- Codecs G.711, G.729, G.723
Requerimientos para una buena calidad de VoIP
Selección del Codec
Estándar
Velocidad de
Bits (kbps)
MOS
G.711
64
4.3
G.729
8
4.0
G.723.1
6,3
3.8
G.723.1
5,3
3.8
Clasificación
de Opinión
Promedio
Ensamblaje de una trama de Datos
Aplicación
Cabecera
Datos
Paquete TCP
Cabec.
Protocol
Dirección
Destino
Direcc.
Fuente
otros
Datos
Paquete IP
Cabec.
Protocolo
Dirección
Destino
Direcc.
Fuente
Direcc.
Fuente
Tipo
otros
Datos
Trama Ethernet
Preambul
MAC
Direcc.
Destino
Datos
CRC
Trama 802.11b
Cabecera
RF
Datos
Fin
Estudio de Ancho de Banda para VoIP
G.711 = 90.4 Kbps (64 Kbps)
G.729 = 34.4.Kbps (8 Kbps)
Sobrecarga de Ethernet
Cabecera
Capa 2
IP
20 Bytes
UDP
8 Bytes
RTP
12 Bytes
Carga útil de Voz
(variable)
26 bytes = 208 bits
Trailer
Capa 2
Requerimientos para una buena calidad de VoIP
•Demora de la red (Delay): menor a 50 ms
•Fluctuación de la red (Jitter): menor a 20 ms
•Pérdida de paquetes en la red: menor a 2%
•Orden correcto de los paquetes en la red
•Transcodificación : Selección de codecs
•Eco : Cancelador de Eco
•Supresión del Silencio y detección de actividad de voz
•Modo Dúplex de la red
Aspectos Claves
Movilidad !
Economía !
Seguridad !
Integración
Teléfonos IP
GSM
CDMA
Shuffling & Hairpinning
IP-IP Direct
Analógico
Digital
SEGURIDAD …. Llamada IP Sin encripción
SEGURIDAD …. Llamada IP Con encripción
UNY
Voz FXS-E&M
Terepaima
Rectorado
Elvia Pereira
10/100Base T
Cisco 1750
FXS
FAX
Postgrado
Fibra
IP PBX
La Mora
CANTV
2x E&M
1E1
IP PBX
8 Troncales
2x E&M
Cisco 3810
PSTN
CANTV
Frame
Relay
Cisco 3810
Caso de estudio: Clases a distancia
RADIUS
Server
User ID: estudiante
Password: &&%##
VSU-100R
Internet
Comunicación Unificada
Telefonía IP
Convergencia de Voz y Datos
Gracias !!!!!
Víctor Barrios
AVAYA Certified Specialist
[email protected]
0416-635.3333
RoadWarrior
Telecommuter
Descargar

Document