Taller de la UIT sobre “Supervisión y referenciación de la
calidad de servicio (QoS) y la calidad percibida (QoE) de los
servicios multimedios en las redes móviles”
(Buenos Aires, Argentina, 24-25 de julio de 2014)
Consideraciones generales de las
Recomendaciones sobre QoS y QoE de la
Comisión de Estudio 12 del UIT-T
Joachim Pomy
[email protected]
OPTICOM, Germany
Recomendaciones de la CE 12
E.420-E.479, E.800-E.859
Serie G.100, excepto series G.160, G.180
y G.190
Serie G.1000
Serie I.350 (Y.1501/G.820/I.351
inclusive), I.371, I.378, I.381
Serie P, excepto serie P.900
Series Y.1220, Y.1530, Y.1540, Y.1560
http://www.itu.int/ITU-T/recommendations/index_sg.aspx?sg=12
Buenos Aires – Argentina – 24 – 25 July 2014
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Programa de trabajo (1/8)
Coordinación de los estudios de calidad de funcionamiento/QoS
Calidad de servicio de las comunicaciones: marco y definiciones
Vocabulario sobre calidad de funcionamiento y calidad de servicio
Terminología de nota media de opinión (MOS)
Características de transmisión de los microteléfonos y teléfonos
móviles digitales de banda ancha – incluidos terminales de banda
ancha ampliada
Características de transmisión de los terminales digitales sin hilos
y móviles
Características de transmisión de los terminales telefónicos
digitales manos libres y con altavoz de banda ancha – incluidos
terminales de banda ancha ampliada
Requisitos técnicos y métodos de prueba para la interfaz universal
de auriculares o audífonos con cable de terminales digitales
móviles
Comunicación manos libres en banda estrecha en vehículos de
motor
Comunicación manos libres en banda ancha en vehículos de motor
Buenos Aires – Argentina – 24 – 25 July 2014
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P.800.1 Relación entre algunos calificadores MOS
Buenos Aires – Argentina – 24 – 25 July 2014
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Programa de trabajo (2/8)
Requisitos de la interfaz de usuario para aplicaciones de automóviles
Requisitos de subsistema para servicios de voz en automóviles
Oídos artificiales
Cálculo de índices de sonoridad de los aparatos telefónicos
Uso del simulador de cabeza y torso (HATS) para pruebas de terminales
manos libres y con microteléfono
Configuración de prueba de conducción ósea
Configuración de múltiples posiciones de prueba
Configuraciones y técnicas de prueba de mediciones de la calidad de
funcionamiento de terminales con ruido de fondo
Voces artificiales
Dispositivos de procesamiento de voz para mejora de la acústica
Características de transmisión y parámetros de calidad vocal de los
terminales manos libres
Buenos Aires – Argentina – 24 – 25 July 2014
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Ciclo de desarrollo típico del sistema manos libres de teléfono
de altavoz para automóvil y aplicabilidad de las claúsulas de
la Rec. P.1100
D esarrollo típ ico d el sistem a m an os lib res p ara u n veh ícu lo n u evo
P roceso de
F ase de desarrollo
F ase de desarrollo aprobación de las
F ase de desarrollo
F ase de investigación F ase de predesarrollo
de m uestra C
de m uestra B
de m uestra D piezas de producción
M uestra A
M uestra B
M uestra C
M uestra D
P rocedim iento
operacional
norm alizado
A plicación de las diferentes cláusulas de esta R ecom endación
Interfaz digital – P arte 8
Interfaz digital – P arte 8
P arám etros H F T y S RW T E P – P artes 11 y 12
P rueba subjetiva entre autom óviles – Parte 13
¿Q ué
P arte
P arte
P arte
P arte
P arte
P arte
P arte
P arám etros de m icrófono – P arte 10
abarcan las diferentes partes de la R ecom endación de prueba?
7: D isposiciones sobre las pruebas utilizadas en la R ecom endación.
8: M edidas objetivas facultativas utilizadas en interfaz digital.
9: S eñales de prueba utilizadas en la R ecom endación.
10: M edidas objetivas facultativas del m icrófono y/o sistem a de m icrófonos.
11: M edidas objetivas obligatorias del term inal m anos libres (H F T ).
12: M edidas objetivas facultativas del teléfono con transm isión inalám bric a de corto alcance (SRW T E P).
13: E valuación subjetiva facultativa del term inal m anos libres (H FT ).
P.1110 (0 9)_ F 6 -1
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Programa de trabajo (3/8)
Señales de prueba para utilización en telefonometría
Métodos de pruebas objetivas para los sistemas de comunicación vocal
con señales de prueba complejas
Métodos para determinar la ‘cifra de calidad objetiva’ como valor de
calidad general para terminales
Aplicabilidad de los modelos psicoacústicos a configuraciones basadas en
HATS para facilitar las pruebas de los terminales
Señales de configuración para terminales con ruido de fondo
Evaluación de la calidad subjetiva de los servicios telefónicos basados en
sistemas conversacionales
Calidad de funcionamiento subjetiva de los dispositivos activos de
procesamiento de la señal
Calidad subjetiva en función de la cultura/lengua/nacionalidad
Evaluación subjetiva de los detectores de actividad acústica genérica
Evaluación de la calidad mediante escalas multidimensionales
Métodos de evaluación subjetiva de la calidad musical en la telefonía de
banda estrecha y banda ancha
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Escalas de evaluación utilizadas en la metodología de prueba
subjetiva de la Recomendación UIT-T P.806
Escalas de percepción de la calidad P.MULTI
Escalas de PC
S-FLT
S-RUF
S-LFC
S-HFC
B-LVL
B-VAR
Descripción
Degradación de escasa variación en
la señal de voz
Degradación de rápida variación en
la señal de voz
Degradación de la coloración de baja
frecuencia en la señal de voz
Degradación de la coloración de alta
frecuencia en la señal de voz
Degradación debida al nivel del
ruido de fondo
Degradación debida a la variación
del ruido de fondo
Descriptor de la escala
con vibraciones,
balbuceante, entrecortado
duro, áspero
amortiguado, sordo,
apagado
lejano, débil
silbidos, ajetreo, ruidoso
balbuceante, intermitente,
variable
Descripción
Escalas generales
LOUD
Sonoridad global de la señal de voz + ruido de fondo
OVRL
Calidad global de la señal de voz + ruido de fondo
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Programa de trabajo (4/8)
Metodología de prueba para navegación web y aplicaciones
basadas en navegador
Evaluación de uso subjetiva de servicios interactivos multimodales
o vocales
La C.7/12 define planes de prueba para codificadores vocales e
informa de los resultados y análisis de las pruebas
Extensión de modelo E para interfaces de usuario sin
microteléfono
Extensión de modelo E para dispositivos de procesamiento de
señales vocales
Actualización de modelo E para características de calidad
conversacional
Modelo E de banda mixta y banda más que ancha
Modelo E de supervisión
Estimador de calidad operativa
Enfoques perceptuales para el análisis multidimensional
Reducción perceptual de ruido objetivo
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Configuración de prueba para la calidad de la
navegación web de la Rec. P.1501
LEYENDA:
Dispositivo del Usuario
/Emulador de red
Cliente con navegador, avisador electrónico, etc. /Red de acceso
/Conexiones de control
/Extremo frontal del operador de prueba
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Servidor de contenido local
Encaminador
Control de la salud de las páginas
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Programa de trabajo (5/8)
Predicción perceptual objetiva de la inteligibilidad del habla
Modelos de predicción de calidad sin referencia
Método subjetivo para pruebas de conversación simuladas
destinadas a probar la calidad de llamadas de audio y
audiovisuales
Efecto de los retardos sobre la calidad de las telerreuniones
Utilización de indicaciones auditivas y visuales para
telerreuniones de alta calidad
Valor global de calidad de la telerreunión (objetivo a largo
plazo)
Requisitos y repercusiones de calidad para servicios de
telerreuniones y conferencias
Evaluación de la calidad de las reuniones en audio espacial
Actualizaciones frecuentes de los apéndices
Aspectos de calidad percibida de la multiconexión
Aspectos de calidad percibida extremo a extremo de los
dispositivos de procesamiento del habla en tándem
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Rec. P.1301 Árbol de decisión para la evaluación de la calidad
subjetiva de las telerreuniones multipartitas de audio y
audiovisuales
Inicio
¿E l m odo de
com unicación
incluye texto/gráficos
(por ejem plo: conferencia
w eb)?
Sí
A nexo B U IT-T P.1301
No
A udio
¿M odo de
com unicación?
V ídeo
A nexo C U IT-T P .1301
A udio
visual
M odo de prueba
= audio
M odo de prueba
= vídeo
A udio
¿M odo de
prueba?
V ídeo
A udiovisual
¿Tipo de
calidad?
C onversacional
C ontinuar con el
diagram a
de flujo B
¿Tipo de
calidad?
No
interactiva
C ontinuar con el
diagram a
de flujo C
C onversacional
C ontinuar con el
diagram a
de flujo D
¿Tipo de
calidad?
No
interactiva
C ontinuar con el
diagram a
de flujo E
C onversacional
U tilizar m étodo
de prueba
especial
No
interactiva
C ontinuar con el
diagram a
de flujo F
P.1 3 0 1 (1 2 )_FA
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Programa de trabajo (6/8)
Rendimiento de extremo a extremo para gestión de voz por redes LTE. La
Recomendación describe los aspectos clave que repercuten sobre el
rendimiento de extremo a extremo de las aplicaciones de gestión de voz
en redes LTE.
Definición de los parámetros centrados en el usuario para gestionar
llamadas en el servicio móvil celular de voz y sus correspondientes
métodos de medición
Calidad de servicio móvil
Supplemento XX a las Recomendaciones UIT-T de la serie E.800
(Directrices sobre los aspectos reglamentarios de la calidad de servicio)
Categorías de calidad de servicio para los usuarios finales de servicios
multimedios
Modelo de red para evaluar la calidad de la transmisión multimedia por el
protocolo Internet
Modelo de opinión para las aplicaciones de audio y vídeo basadas en flujos
continuos
Calidad percibida de la navegación en la Web
Requisitos de calidad percibida para servicios multidifusiónde vídeo
basados en flujos continuos
Requisitos de calidad percibida para servicios de telepresencia
Orientaciones sobre la utilización de P.1201 y P.1202 en contextos
operativos
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Rec. G.1010 – Categorías de calidad de servicio
para los usuarios de extremo
Tolerante
a error
No tolerante
a error
Voz y vídeo
conversacional
Comando/control
(por ejemplo
Telnet, juegos
interactivos)
Interactivo
(retardo <<1 s)
Mensajería de
voz/vídeo
Transacciones
(por ejemplo:
cibercomercio,
navegación web,
acceso al correo
electrónico)
Reactivo
(retardo ~2 s)
Audio y vídeo de
flujo continuo
Fax
Mensajería,
descargas (por ejemplo:
FTP, imágenes fijas)
Fondo (por ejemplo:
Usenet)
Puntual
(retardo ~10 s)
Non -critical
(retardo >>10 s)
T1213060-02
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Programa de trabajo (7/8)
Información de diagnóstico de QoE de modelos de tipo P.120X.Y sobre
motivos técnicos de degradaciones de QoE
Índice integral de la calidad para la supervisión general del servicio (por
sesión de usuario), definición de los indicadores clave de calidad (KQI)
Modelo de QoE de sesión de medios (combinación temporal, secuencias
largas; flujo continuo basado en UDP y TCP)
Evaluación paramétrica no intrusiva de la calidad de secuencias
multimedios basadas en TCP, incluyendo flujos adaptativos
Evaluación paramétrica no intrusiva de la calidad de TCP-based
multimedia streaming, incluyendo flujos adaptativos
Dispositivo de medidas en servicio no intrusivas – Mediciones de servicios
vocales
Análisis e interpretación de mediciones de servicios vocales INMD
Pruebas de conformidad para los modelos de evaluación de la calidad de
transmisión de la voz por IP
Modelo conversacional
Marco de activación de funciones de diagnóstico
Marco de diagnóstico de servicios vocales
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Rec. G.1029 - Voice Service Diagnosis Framework
T erm inale s
M arco d e activació n d e las fu ncio ne s d e
d iagnó stico (línea d e trab ajo 1)
P arám etro s d e
d ecisió n d e
Q o E /Q o S
P ro ceso d e
d ecisió n
A ctivació n
red
P arám etro s d e
d iagnó stico
Q o E /Q o S
P arám etro de
diagnó stico para
identificació n
de causas
p rim arias
A nálisis d e
causa s
p rim aria s d e
Q o E /Q o S
M arco d e id entificació n d e p ará m etro s d e
d iagnó stico p ara p arám etro s d e causas p rim arias
(línea d e trab ajo 2 )
M ed id a
co rrecto ra
A p licació n
d e análisis d e
causa s
p rim aria s d e
Q o E /Q o S
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Programa de trabajo (8/8)
Análisis de causas técnicas
Modelos de memoria intermedia para el desarrollo de la
medición de las características de funcionamiento del
cliente
Rendimiento de traspaso entre redes de acceso múltiple
Servicio de comunicación de datos con protocolo Internet –
Parámetros de calidad de funcionamiento relativos a la
disponibilidad y la transferencia de paquetes del IP
Objetivos de rendimiento de red para servicios basados en
el IP
Mediciones en la red de protocolo Internet para la
evaluación de la calidad de funcionamiento entre dominios
Transferencia de tramas Ethernet y calidad de
disponibilidad
Metodología de pruebas de la activación del servicio
Ethernet
Parámetros de calidad de funcionamiento de las redes del
hogar
Apéndices propuestos para Y.1566 : Correspondencia de
QoS e interconexión entre Ethernet, IP y MPLS
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¿No encontró su tema?
La labor del UIT-T se basa en las
contribuciones!
Próxima reunión de la Comisión de
Estudio 12
2 – 11 de septiembre de 2014 en
Cartagena de Indias, Colombia (por
confirmar)
Plazo para enviar contribuciones
20 de agosto de 2014
http://www.itu.int/net/ITU-T/ddp/Default.aspx?groupid=T13-SG12
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18
¿Alguna pregunta?
Joachim Pomy
[email protected]
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19
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International Telecommunication Union