Ficha Técnica

El primer Barómetro del Observatorio de la Actividad de la Justicia ha sido llevado a cabo
mediante entrevistas telefónicas, de acuerdo con las siguientes especificaciones técnicas:
— Ámbito: nacional.
— Universo: personas de 18 años en adelante residentes en el ámbito geográfico del
estudio.
— Tamaño de la muestra: 1.200 entrevistas estratificadas por la intersección hábitat/
Comunidad Autónoma y distribuidas de manera proporcional al total de la región. Se
han aplicado cuotas de sexo y edad a la unidad última (persona).
— Error de muestreo: partiendo de los criterios del muestreo aleatorio simple, para un
nivel de confianza del 95.5% (que es el habitualmente adoptado) y en la hipótesis más
desfavorable de máxima indeterminación (p=q=50), el margen de error de los datos
referidos al total de la muestra es de ±2.9%.
— Método de recogida de la información: técnica de entrevista telefónica asistida por
ordenador (CATI) mediante cuestionario estructurado y precodificado.
— Tratamiento de la información: llevada a cabo íntegramente por el Área de Sistemas y
Proceso de Datos de Metroscopia mediante tabulaciones cruzadas sistema STAR.
— Fecha de realización del trabajo de campo: entre el 13 y 24 de abril de 2009.
Observatorio de la Actividad de la Justicia
Barómetro 2009
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La Administración de la Justicia: ¿cómo mejorarla?

Para que mejore el Servicio de Justicia, ¿qué cree usted que sería más eficaz: aumentar el número
de juzgados o mejorar los medios técnicos de los que ya existen?
14%
1%
14%
71%
Incrementar el número de Juzgados
Mejorar los medios técnicos de los ya existentes
Ambas cosas
No sabe/No contesta
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Barómetro 2009
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La Administración de la Justicia: ¿cómo mejorarla?

En cualquier procedimiento judicial lo deseable es que el proceso se lleve a cabo de una manera
rigurosa y que al mismo tiempo se resuelva con la mayor rapidez posible. No obstante, si hubiera
que primar uno de estos dos aspectos, ¿qué sería más importante para usted, que un proceso se
lleve a cabo de forma rigurosa o que se resuelva muy rápidamente.
13%
1%
24%
62%
Que se lleve a cabo de forma rigurosa
Que se resuelva muy rápidamente
Las dos cosas/ambas cosas
No sabe
Observatorio de la Actividad de la Justicia
Barómetro 2009
4
La Administración de la Justicia: ¿cómo mejorarla?

¿Hasta qué punto diría que la gestión y el funcionamiento de la Administración de Justicia
depende de…?
El Consejo General del Poder Judicial
El Ministerio de Justicia
9%
13%
5%
27%
5%
29%
24
60
19%
4%
Mucho
Bastante
Regular
Poco
Nada
NS/NC
25
65
20%
2%
33%
36%
Las Comunidades Autónomas
10%
Los Jueces
16%
6%
9%
46
40
30%
31%
Mucho
Bastante
Regular
Poco
Nada
NS/NC
5%
Observatorio de la Actividad de la Justicia
Mucho
Bastante
Regular
Poco
Nada
NS/NC
6%
31%
26
20%
65
3%
Mucho
Bastante
Regular
Poco
Nada
NS/NC
34%
Barómetro 2009
5
La Administración de la Justicia: ¿cómo mejorarla?
La duración de los procesos judiciales: ¿Excesiva o razonable?

A continuación le voy a leer unos ejemplos de duración media de varios tipos de procesos, desde que se inician hasta
que se celebra el juicio y se dicta la sentencia firme. Indique si esa duración media le parece razonable o excesiva:
Un tema de urbanismo contra un ayuntamiento la duración media es de once meses. ¿Le parece…
Razonable
Excesiva
No sabe / No contesta
35%
62%
2%
Un asunto penal grave (como homicidio o violación) el tiempo medio es de nueve meses. ¿Le parece…
Razonable
Excesiva
No sabe / No contesta
21%
78%
1%
Un divorcio contencioso (aquél en el que las partes están enfrentadas) el tiempo medio es de 8 meses. ¿Le parece…
Razonable
Excesiva
No sabe / No contesta
39%
60%
2%
Los asuntos mercantiles en los que se trata de cobrar una deuda tardan una media de 7 meses en resolverse. ¿Le parece…
Razonable
Excesiva
No sabe / No contesta
30%
68%
2%
Una sentencia firme en un juicio por despido la duración media es de tres meses. ¿Le parece…
Razonable
Excesiva
No sabe / No contesta
59%
40%
1%
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Barómetro 2009
6
La Administración de la Justicia: ¿cómo mejorarla?
La función de las penas

Como sin duda sabe, las sanciones y las condenas por delitos cometidos tienen varias funciones: la
reinserción (rehabilitar al delincuente para reinsertarlo en la sociedad), el castigo (que pague por lo que ha
hecho) y el aislamiento de la sociedad (para impedir que pueda seguir delinquiendo). ¿Para usted, cuánta
importancia tiene cada una de estas tres funciones? (expréselo con una puntuación entre 0 y 10: el 0 significa
que para usted esa función tiene muy poca o ninguna importancia; el 10, que tiene mucha)
(Puntuaciones medias resultantes)
Castigo
7,6
Reinserción
Aislamiento de la sociedad
Observatorio de la Actividad de la Justicia
7,2
6,5
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La Administración de la Justicia: ¿cómo mejorarla?
De los delitos y las penas:
¿Es adecuada la duración de las penas establecidas para determinados delitos?

Considera adecuada, escasa o excesiva la pena o sanción que le voy a mencionar para cada uno de los
siguientes delitos…?
HURTO (p.ej: de una cartera):
Condena de seis a dieciocho meses
47%
ROBO CON FUERZA:
Condena de uno a tres años
ESTAFA:
Condena de seis meses a tres años
50%
16%
42%
51%
42%
3%
2%
35%
DETENCIÓN ILEGAL:
Condena de cuatro a seis años
2%
7%
AGRESIÓN SEXUAL CON ACCESO
CARNAL: Condena de seis a doce años
5%
ASESINATO:
Condena de quince a veinte años
25%
40%
29%
73%
68%
25%
3%
1%
2%
32%
Adecuada
Insuficiente
Observatorio de la Actividad de la Justicia
1%
1%
Excesiva
No sabe / No contesta
Barómetro 2009
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La Administración de la Justicia: ¿cómo mejorarla?
De los delitos y las penas:
¿Es adecuada la duración de las penas establecidas para determinados delitos?
Considera adecuada, escasa o excesiva la pena o sanción que le voy a mencionar para cada uno de los
siguientes delitos…?

INCENDIO CON RIESGO PARA LA VIDA:
Condena de diez a 20 años
CONDUCIR CON EXCESO DE VELOCIDAD:
Condena de tres a seis meses
TERRORISMO CON RESULTADO DE MUERTE:
Condena de veinte a treinta años
52%
37%
50%
40%
1%
1%
7%
COLABORACIÓN CON BANDA ARMADA:
Condena de cinco a diez años
70%
28%
1%
2%
12%
DELITO FISCAL:
Condena de uno a cuatro años
COHECHO:
Condena de dos a seis años
50%
43%
71%
26%
49%
42%
1%
3%
4%
Adecuada
Observatorio de la Actividad de la Justicia
4%
4%
Insuficiente
Excesiva
4%
No sabe / No contesta
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9
La Administración de la Justicia: ¿cómo mejorarla?
Actitudes de los españoles ante una hipotética implantación en España de la condena a
cadena perpetua:

¿Está usted de acuerdo con la implantación en España de la pena de cadena perpetua?
1%
18%
31%
51%
Sí, totalmente
Sí, siempre que sea revisable
Observatorio de la Actividad de la Justicia
No, en ningún caso
No sabe / No contesta
Barómetro 2009
10
Grado de confianza de los españoles en los distintos profesionales
jurídicos
En caso de conflicto jurídico, ¿quién podría ayudar a resolverlo?

Si usted tuviera un conflicto jurídico, ¿en qué medida cree que le podría ayudar a resolverlo cada uno de
estos profesionales que le voy a mencionar…? (expréselo con una puntuación entre 0 y 10: el 0 significa que,
en su opinión, le ayudaría muy poco o nada; el 10, que le ayudaría mucho)
Un abogado
7,9
Un juez
Un fiscal
Observatorio de la Actividad de la Justicia
7,3
6,9
Barómetro 2009
11
Grado de confianza de los españoles en los distintos profesionales
jurídicos
En caso de conflicto jurídico, ¿quién podría ayudar a resolverlo?
Si se viera usted implicado en alguno de los asuntos siguientes ¿cómo preferiría que se solucionara la
cuestión: a través de un Tribunal de Justicia o a través de la mediación o el arbitraje?

RECLAMAR UNA MULTA DE TRÁFICO
2%
UNA DEMANDA DE DIVORCIO
2%
20%
COBRO DE PEQUEÑAS COMISIONES POR
PARTE DE SU BANCO
2%
19%
34%
CONFLICTOS VECINALES
2%
82%
80%
64%
78%
RECLAMACIONES DE GARANTÍAS
POSTVENTA
17%
3%
3%
24%
Observatorio de la Actividad de la Justicia
29%
68%
73%
A través de un tribunal de Justicia
UNA SANCIÓN EN EL TRABAJO
Por mediación / arbitraje
No sabe / No contesta
Barómetro 2009
12
Grado de confianza de los españoles en los distintos profesionales
jurídicos
Los abogados. Grado de conocimiento. Sus honorarios.

¿Conoce usted a algún abogado al que
podría acudir en busca de consejo
profesional si lo necesitara?

Si necesitara un abogado y no conociera a
ninguno, ¿cómo trataría de localizar a uno?
(Base: entrevistados que no conocen a ningún abogado)
A través de familiares /
amigos / conocidos
51%
A través de las páginas
amarillas
63%
19%
11%
Búsqueda en Internet
37%
Sí
No
Solicitud de un abogado
de oficio
Consulta en un bufete de
abogados
4%
Consulta en su compañía
de seguros
4%
Consulta en los Colegios
de Abogados
4%
Otras respuestas
No sabe / No contesta
Observatorio de la Actividad de la Justicia
5%
7%
12%
Barómetro 2009
13
Grado de confianza de los españoles en los distintos profesionales
jurídicos
Los abogados. Grado de conocimiento. Sus honorarios.

¿Cuánto dinero cree usted que le costaría
consultar a un abogado (que usted no
conociera) sobre lo que debe usted hacer
en el caso de una demanda ante los
tribunales?
Menos de 100
euros
Otras respuestas
1%
Observatorio de la Actividad de la Justicia
16%
Más de 2.000
euros
9%
No sabe / No
contesta
21%
Entre 1.000 y
2.000 euros
12%
Más de 300 euros
¿Cuánto cree usted que le cobraría un
abogado (que usted no conociera) por
defenderle en un pleito en el que le
reclamasen 6.000 euros?
Menos de 1.000
euros
24%
Entre 100 y 300
euros

Otras respuestas
56%
9%
1%
No sabe / No
contesta
53%
Barómetro 2009
14
Factores susceptibles de incidir negativamente sobre la actividad
judicial
Dos factores susceptibles de incidir negativamente sobre la actividad judicial:
las informaciones de los medios de comunicación en casos de especial impacto social y el
posible sesgo partidista de algunos jueces

¿En los casos especialmente llamativos y con gran repercusión pública, ¿en qué medida (mucho,
bastante, poco o nada) diría usted que los medios de comunicación interfieren de forma perjudicial
sobre la actuación de la Justicia?
12
8%
4% 1%
Mucho
Bastante
Poco
51%
Nada
NS/NC
36%
87
Observatorio de la Actividad de la Justicia
Barómetro 2009
15
Factores susceptibles de incidir negativamente sobre la actividad
judicial
Dos factores susceptibles de incidir negativamente sobre la actividad judicial:
las informaciones de los medios de comunicación en casos de especial impacto social y el
posible sesgo partidista de algunos jueces

Hay quien opina que para proteger a las personas
acusadas debería estar prohibido que los medios de
comunicación las señalaran como presuntos culpables
antes de que sean condenadas por sentencia firme.
¿Hasta qué punto está usted o no de acuerdo con esta
afirmación?
Muy de
acuerdo

Se oye a veces que algunos jueces tienden, con su forma de
actuar, a favorecer o a perjudicar a los miembros de alguno
de los principales partidos políticos. ¿Hasta qué punto está
usted de acuerdo con quienes dicen esto?
Muy de
acuerdo
41%
34%
76
Bastante de
acuerdo
35%
Poco de
acuerdo
65
Bastante de
acuerdo
31%
Poco de
acuerdo
15%
20%
24
Nada de
acuerdo
No sabe/No
contesta
9%
1%
Observatorio de la Actividad de la Justicia
32
Nada de
acuerdo
No sabe/No
contesta
12%
3%
Barómetro 2009
16
La huelga de los jueces
La huelga de los jueces

El pasado 18 de febrero tuvo lugar la
primera huelga de jueces de nuestra
historia. ¿Con cuál de estas dos
opiniones tiende usted a estar más de
acuerdo..?

Con la huelga del pasado 18 de febrero,
¿cree usted que los jueces han
conseguido que la sociedad les preste
atención?
7%
7%
40%
51%
43%
53%
Los jueces tenían motivos más que suficientes para declararse en
huelga y tenían todo el derecho a hacerlo.
Los jueces pueden tener muchos y justificados motivos de queja,
pero en modo alguno tienen el derecho a declararse en huelga.
Sí
No
No sabe / No contesta
No sabe / No contesta
Observatorio de la Actividad de la Justicia
Barómetro 2009
17
Grado de conocimiento sobre el actual Ministro de Justicia y
su antecesor

Como probablemente recordará, hace unas
semanas dimitió el Ministro de Justicia.
¿Recuerda usted su nombre?
29%

¿Recuerda el nombre del actual Ministro de
Justicia?
91%
9%
1%
2%
69%
Dice el nombre correcto (Mariano Fernández Bermejo)
Dice otros nombres
No sabe/No recuerda/No contesta
Cree usted que con
el nuevo ministro va
a mejorar el sistema
de Justicia en
España?
Dice el nombre correcto (Francisco Caamaño)
Dice otros nombres
No sabe/ No recuerda/No contesta
23%
Sí
No
No sabe / No contesta
45%
Observatorio de la Actividad de la Justicia
32%
Barómetro 2009
18
Prioridades en el gasto público

Como sin duda sabe, el dinero público es limitado. ¿Podría indicar qué prioridad tiene para
usted gastar dinero público en cada uno de los ámbitos siguientes…? (expréselo con una
puntuación entre 0 y 10: el 0 significa que para usted el gasto de dinero público en ese
ámbito tiene una prioridad muy baja; el 10, que tiene una prioridad muy alta)
(Puntuaciones medias resultantes)
8,8
Sanidad pública
Enseñanza
8,7
Sistema de pensiones
8,2
8,1
Protección por desempleo
Seguridad ciudadana
8,0
Cultura
7,6
7,5
Desarrollo de la ciencia y la tecnología
Protección del medio ambiente
7,4
Administración de Justicia
7,3
Obras públicas e infraestructuras
7,1
Transportes públicos
7,1
Defensa nacional
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6,1
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19
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