Grupo 3
Mejorando la comunicación con los
padres
Trabajo realizado por Beatriz Diaz de Villafranca y Ana Gutierrez
Índice
1. Filosofía Deusto
2. Reforzando relaciones
3. Necesidades que satisface
4. Propuestas
5. Plataforma
6. Propuestas 2.0
7. Conclusiones
Filosofía Deusto
La Universidad de Deusto se caracteriza por el trato
personalizado y el seguimiento cercano que realiza
de sus alumnos.
La necesidad de personalización de la educación
para conseguir una formación de calidad, requiere
una coordinación, mayor participación y
comunicación entre padres de alumnos y la
propia Universidad.
Para ello creemos que sería necesario forjar una
estrecha relación entre padres y docentes.
REFORZANDO RELACIONES DE CONFIANZA
Deusto
ALUMNOS
Padres de
alumnos
NECESIDADES QUE SATISFACER
PADRES
• Contacto directo con la
Universidad.
• Conocimiento de
actividades.
• Conocimiento de
calificaciones.
UNIVERSIDAD
• Ofrecer un mejor servicio.
• Conseguir un seguimiento.
• Contacto directo con los padres
Ineficacia del correo
tradicional.
Falta de tiempo y poca
disponibilidad.
Propuestas 2.0.
Ventajas
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Fácil acceso
Rapidez de contacto y respuesta
Actualización continua
Información actual.
Inconvenientes
• Período de adaptación
• Formación de padres y docentes
(usuarios).
¡Creemos que una red social
de la Universidad sería la
solución más idónea!
Usuario
Clave
Si ya has recibido la confirmación de la cuenta
MyOpendeusto, tu nombre de usuario para conectarte a la
extranet es el de MyOpenDeusto (sin el sufijo
@opendeusto.es).
Si todavía no has solicitado la cuenta o no has recibido la
confirmación de activación, tu nombre de usuario es el de
rigel.
En ambos casos la contraseña es la misma que tenías en la
cuenta de rigel
Si necesitas conocer tu usuario y contraseña o reiniciar la contraseña accede desde aquí al
apartado 'Identificación en sistemas informáticos'.
Red social
Tablón de anuncios
Mariana García
Calendario de Lola
(Madre de Lola Martínez)
Buzón de sugerencias
Profesores
Tutores
Seguimiento y progresos
Observaciones
Responsables de
competencias
Calificaciones
Jack Echeverria
Profesor de Recursos Humanos
E-mail
Llamada
Skype
Propuestas 2.0.
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¡Visítanos!
"No need to rely on
student for information"
"Easily email questions or
concerns to the teacher."
Conclusiones
"No hay lugares remotos. En virtud de los medios de
comunicación actuales, todo es ahora."
• Una plataforma para los padres es la mejor manera de mejorar el
contacto con los padres.
• Plataforma de actualidad con:
o Calendario
o Calificaciones
o Observaciones
o Sugerencias
• Contacto directo con profesores:
o E-mail
o Skype
La Universidad ha emprendido un proceso de reflexión para mejorar
la calidad de sus servicios.
Una de las áreas clave que se han identificado como objetivo de
mejora es la información y comunicación con los padres de los
alumnos.
A día de hoy los padres apenas son contactados de ninguna
manera por la Universidad y sólo reciben información a través de
sus hijos.
Sin embargo, la Universidad está convencida de que es el momento
de mejorar en este área.
Sin entrar a valorar en cómo afectaría esto a los alumnos,¿Qué
recomendarías a la Universidad para mantener más y mejor
informados a los padres aprovechando el uso de las
tecnologías y las herramientas 2.0?
Instrucciones
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Tendréis que proponer en grupo soluciones para
los problemas planteados.
El reto tendrá dos partes para trabajar en grupo,
además de una parte de aportaciones individuales.
Aportaciones en grupo: La idea es que nos
contéis CÓMO solucionaríais los retos
planteados. Dentro de esa solución UN PAPEL
IMPORTANTE deben jugarlo HERRAMIENTAS
TIC que utilizaríais (de las vistas en clase o que
hayáis encontrado investigando por vuestra
cuenta) y tendríais que explicar cómo ayudarían
esas herramientas en el contexto de dar solución al
reto.
El documento final debe ser una presentación ppt
en Google Docs que deberéis compartir con
[email protected] desde el primer día.
Además, debéis difundir vuestras soluciones
creando una página en el wiki en la que
embeberéis los ppt de Google Docs y los
acompañaréis de un texto que atraiga la atención
hacia los retos y sea atractivo como introducción.
Las soluciones de cada equipo a sus retos las
tendréis que presentar ante vuestros compañeros
en la sesión del 5 de Marzo.
Aportaciones individuales: A partir del 6 de
Marzo, Las soluciones en equipo publicadas en el
wiki pueden ser enriquecidas/mejoradas a título
individual. Todos podréis enriquecer las soluciones
del resto de los equipos.
A tener en cuenta
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Las dudas que tengáis podéis resolverlas por
e-mail: [email protected]
Fecha límite para terminar el documento de la
primera parte: 23/02/2012 a las 23:59
Fecha límite para terminar el documento de la
segunda parte y publicar los ppt y el texto en el
wiki: 04/03/2012 a las 23:59
Presentaciones en equipo: 05/03/2012
Aportaciones individuales en el wiki: entre el 6
y el 12 de Marzo a las 23:59.
Valoración
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Se valorará la información aportada en el ppt, la claridad
y organización del contenido, la originalidad de las
soluciones, herramientas y usos propuestos, el valor de
las herramientas y usos como solución al problema.
Además se valorará la originalidad y el atractivo del
texto del wiki que presenta el ppt.
Se valorará negativamente la falta de puntualidad en la
entrega de las transparencias.
Las aportaciones en grupo suponen el 48% de la
calificación final del Taller.
Las aportaciones individuales suponen un 10% de la
calificación final del Taller.
¿DÓNDE BUSCO HERRAMIENTAS?
www.genbeta.com
www.listio.com