REUNIÓN DE
REVISIÓN
DE LA DIRECCIÓN
DEL COMITÉ DE CALIDAD
19 DE ABRIL 2007
ORDEN DEL DÍA
1. Acciones de Seguimiento de Revisiones de la Dirección (Seg. de Acuerdos)
Acuerdos en Proceso
2. Política, desempeño de Procesos y Conformidad del Producto.
-Indicadores de Proceso.
-Indicadores MECASUT.
3. Estatus general de auditorias.
-Auditoría de Pares UTVM
-Auditoria Interna en Mayo
-Auditoría de ABS-QE.
-Analítico de Resultados de Auditorías.
4. Estatus general de retroalimentación del cliente.
-Quejas y sugerencias
5. Estatus de acciones correctivas y preventivas.
6. Cambios que podrían afectar al SGC, recomendaciones para la mejora.
-3ra. Semana de la Calidad.
-Programa de Obra y Equipamiento.
-FAM 2004.
-Marco de Agenda Estratégica Fondos PIFI 3.3
7. Asuntos generales
- Fotos de Mejora.
1.- SEGUIMIENTO DE ACUERDOS DE LA REVISIÓN DE LA DIRECCIÓN
No. de Acuerdo
Acuerdo
Responsable
Fecha de
Cumplimiento
R5O/15/08/0603
El área de Planeación de encargará de armar
un calendario para que las áreas inicien la
digitalización de los documentos que resguarda
en archivo muerto.
MCE. Juan Ángel
Oropeza
5 de
Septiembre de
2006
Ing. Isaí Vital Mayer
LC. Franco
Hernández Arriaga
MCE. Juan Angel
Oropeza Estrada
10/01/2007
R7O/7/12/06-01 Se realizará una acción correctiva que atienda
las quejas relacionadas con las visitas guiadas
R7O/7/12/06-01 Se realizará una encuesta de servicio a la
cafetería que incluya alumnos de nuevo
ingreso, alumnos con beca alimenticia y una
mayor muestra de al menos un 30% de la
población estudiantil.
R6O/8/02/07-01 Se realizará auditoría interna de acuerdo al
plan de auditoría
R6O/8/02/07-02 Realizará revisión al Procedimiento
Educación Continua (P-VI-03)
de
R6O/8/02/07-03 Las áreas de Recursos Humanos, Servicios
Estudiantiles,
Planeación,
Extensión
Universitaria y Rectoría, para se encarguen de
armar una propuesta del plan de mejora de
ambiente laboral y sus responsables de
operación.
R6O/8/02/07-04 Se realizará una plática de sensibilización con
el personal de cafetería antes de aplicar la
encuesta.
R6O/8/02/07-05 Se realizará una reunión a fin de reinstalar la
Comisión Mixta de Seguridad e Higiene
04/02/ 2007
Estatus
Obvs.
En proceso La propuesta de espacio asignado es
el que actualmente ocupa el área de
Servicios Estudiantiles, una ves que se
traslade al edificio o G. e iniciar la
concentración
de
documentos
institucionales e iniciar el proceso de
digitalización.
En proceso
En proceso Se tiene pensado realizar una plática
con el personal de cafetería y se
somete la propuesta del instrumento.
Aún no se ha realizado la plática, ni la
encuesta, por atención a carpeta de
pasivos,
programa
de obra
y
equipamiento y POA 2007. se solicita
prorroga para el próximo cuatrimestre
Coordinación de
23 y 24 de
Cumplido Falta auditoria especial para Extensión
Calidad y Auditores febrero de 2007
Universitaria
y Administración
y
Internos
Finanzas.
Vinculación y
14 de febrero
En proceso
Direcciones de
de 2007
Carrera
Recursos Humanos, 15 de Marzo de En proceso Se tuvo una reunión el día 15 de
Servicios
2007
febrero, donde se analizó las
Estudiantiles,
propuestas por las diferentes áreas, Se
Planeación,
esta integrando el plan, se solicita una
Extensión
prorroga para entregarlo a más tardar
Universitaria y
el 30 de abril.
Rectoría,
MCE. Juan Ángel
23 de Febrero En proceso Aún no se ha realizado la plática, ni la
Oropeza Estrada
2007
encuesta, por atención a carpeta de
pasivos,
programa
de obra
y
equipamiento y POA 2007. se solicita
prorroga para el próximo cuatrimestre
Ing. Arturo Tagle
28 de febrero
En proceso
Reyes
2007
Resultado
del Acuerdo

2. Política y Desempeño de Procesos.
Se informa que se cambio la
imagen del SGC en la Difusión
de la Política de la Calidad.
En la Próxima semana se
estará
pintando
el
expectacular que se encuentra
en la entrada.
Se pone a su consideración el Desempeño de los
Procesos, conforme al material anexo.
Por otra parte se informa que se integró el MECASUT
2005-2006, el cual trae un comparativo de 2004-2006 y
el promedio nacional.

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Reprobación por Cuatrimestre
REPROBACIÓN DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE
30.00
28.00
REPROBACIÓN DE ENERO A ABRIL
25.00
REPROBACIÓN DE MAYO A AGOSTO
20.00
20.00
19.00
19.36
17.05
14.17
15.00
10.00
8.64
5.60
4.83
5.00
5.27
4.32
2.95
0.00
2004-2005
2005-2006
META
DIFERENCIA
VALOR NACIONAL 2004-2005
Nota: En el periodo 2004-2005 se registraron las deserciones por reprobación y en 2005-2006
se registraron los reprobados en la calificación final, es decir quienes se fueron a
extraordinario.

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Deserción Cuatrimestral
DESERCIÓN DE SEPTIEMBRE A
DICIEMBRE
16.00
14.00
14.23
13.48
DESERCIÓN DE ENERO A ABRIL
DESERCIÓN DE MAYO A AGOSTO
12.00
11.07
9.49
10.00
7.60
8.00
5.59
6.00
5.52
5.23
4.35
4.00
2.00
0.75
0.88
-0.07
0.00
2004-2005
2005-2006
META
-2.00
DIFERENCIA
VALOR NACIONAL 2004-2005

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Tasa de Egreso por Modalidad
70.00
TASA DE EGRESO DEL PROGRAMA
REGULAR
62.31
59.95
60.00
56.77
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
2.36
0.00
2004-2005
2005-2006
META
DIFERENCIA
VALOR NACIONAL 2004-2005

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Tasa de Egreso por Programa Educativo (1)
100.00
81.48
80.00
80.00
69.57
67.14
71.25
71.25
67.23
57.61
60.00
63.37
60.66
55.06
40.00
20.00
0.00
0.00
2.43 1.48
0.00
2004-2005
2005-2006
DIFERENCIA
META
VALOR NACIONAL 2004-2005
-20.00
ADMINISTRACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
-40.00
AGROBIOTECNOLOGÍA
CONTADURIA
-60.00
CONTABILIDAD CORPORATIVA
-80.00
-57.61

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Tasa de Egreso por Programa Educativo (2)
100.00
80.00
79.59
77.42
75.00
63.64
59.39
60.00
53.76
43.36
40.30
53.38
43.36
40.00
20.00
0.00
2.17
0.00
0.00
0.00
2004-2005
2005-2006
DIFERENCIA
META
VALOR NACIONAL 2004-2005
-11.36
-20.00
INFORMÁTICA
MECÁNICA
-40.00
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
(SISTEMAS INFORMÁTICOS)
-60.00
TECNOLOGÍA DE ALIMENTOS
-40.30

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Egresados que Presentan el EGETSU
TOTAL DE EGRESADOS QUE
PRESENTAN EL EGETSU
EGRESADOS CON TESTIMONIO DE
DESEMPEÑO SOBRESALIENTE
EGRESADOS CON TESTIMONIO DE
DESEMPEÑO SATISFACTORIO
EGRESADOS SIN TESTIMONIO
120.00
100.00
100.00
100.00
93.33
80.00
60.00
48.09
48.00
41.48
40.00
32.82
32.00
19.08
20.00
29.10
29.42
19.00
0.00 -0.82
0.00
2004-2005
2005-2006
META
-20.00
DIFERENCIA
-0.09 -0.08
VALOR NACIONAL 2004-2005

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Costo por Alumno
$45,000
COSTO POR ALUMNO
$39,820
$40,000
$38,345
$35,000
$31,520
$30,000
$25,000
$20,000
$15,000
$10,000
$5,000
$0
2004-2005
-$5,000
2005-2006
DIFERENCIA
META
-1474.95
VALOR NACIONAL 2004-2005

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
COSTO POR ALUMNO POR PROGRAMA EDUCATIVO (1)
$80,000
$70,422
$68,260
$65,565
$60,000
$51,476
$47,535
$42,270
$38,991
$38,849
$40,000
$33,153
$32,227
$30,456
$20,000
6622.14
$0
$0
2004-2005
2005-2006
META
DIFERENCIA
-2161.65
VALOR NACIONAL 2004-2005
-$20,000
ADMINISTRACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
AGROBIOTECNOLOGÍA
-32411.98
-$40,000
CONTADURIA
CONTABILIDAD CORPORATIVA
-$60,000
-47534.61

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Costo por Alumno por Programa Educativo
(2)
$60,000
$52,093
$48,753
$43,269
$43,926
$42,051
$40,000
$32,921
$30,794
$26,593
$27,978
$23,767
$29,342
19501.69
$20,000
4201.21
$0
$0
2004-2005
2005-2006
DIFERENCIA
META
-8166.73
INFORMÁTICA
-$20,000
MECÁNICA
-$40,000
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN (SISTEMAS INFORMÁTICOS)
TECNOLOGÍA DE ALIMENTOS
-$60,000
-48753.45
VALOR NACIONAL 2004-2005

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Programas Educativos con Evaluación
Diagnóstica por Nivel
150.00
100.00100.00
100.00
100.00
100.00
50.00
50.00
44.56 48.86 48.30
50.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
2.84
0.00
2004-2005
2005-2006
DIFERENCIA
META
-50.00
VALOR NACIONAL 2004-2005
TOTAL DE PROGRAMAS EDUCATIVOS CON
EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA
PROGRAMAS EDUCATIVOS CON EVALUACIÓN
DIAGNÓSTICA CON NIVEL 1
-100.00
-150.00
PROGRAMAS EDUCATIVOS CON EVALUACIÓN
DIAGNÓSTICA CON NIVEL 2
PROGRAMAS EDUCATIVOS CON EVALUACIÓN
DIAGNÓSTICA CON NIVEL 3
-100.00

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Programas Educativos Acreditados
3.50
3.04
3.00
PROGRAMAS EDUCATIVOS ACREDITADOS
2.50
2.00
1.50
1.00
0.50
0.00
0.00
0.00
2004-2005
2005-2006
DIFERENCIA
0.00
META
VALOR NACIONAL 2004-2005

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Bolsa de Trabajo
80.00
EGRES. INCORPORADOS AL MERCADO LABORAL
70.00
PLAZAS OFERTADAS POR LAS EMPRESAS PARA LA
BOLSA DE TRABAJO
69.10
COLOCADOS EN EMPRESAS POR LA BOLSA DE
TRABAJO EN RELACIÓN A LAS PLAZAS OFERTADAS
POR EMPRESAS
60.00
52.70
48.90
50.00
45.93
40.35
40.00
31.74
29.05
30.00
26.73
23.65
20.00
10.00
17.19
9.54
8.55
0.00
2004-2005
2005-2006
META
DIFERENCIA
VALOR NACIONAL 2004-2005

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Becas y Apoyo Adicional al Estudiante
BECAS PRONABES
100.00
BECAS FONABEC
87.70
BECAS ALIMENTICIAS
BECAS DE TRANSPORTE
80.00
70.90
BECAS MUNICIPALES
OTRAS BECAS
60.00
56.00
TOTAL DE BECAS OTORGADAS
50.55
45.68
37.17
40.00
21.81
24.15
20.00
10.80
0.00
3.93
0.92
0.00
0.00
2004-2005
3.60
0.00
0.00
0.00
2005-2006
META
-20.00
10.32
0.00
-0.33
0.00
0.891.591.780.33
DIFERENCIA
VALOR NACIONAL 2004-2005
-0.92
-16.80
-26.37
-40.00

2. Política y Desempeño de Procesos.
MECASUT 2005-2006
Becas y Apoyo Adicional al Estudiante
BECAS PRONABES
100.00
BECAS FONABEC
87.70
BECAS ALIMENTICIAS
BECAS DE TRANSPORTE
80.00
70.90
BECAS MUNICIPALES
OTRAS BECAS
60.00
56.00
TOTAL DE BECAS OTORGADAS
50.55
45.68
37.17
40.00
21.81
24.15
20.00
10.80
0.00
3.93
0.92
0.00
0.00
2004-2005
3.60
0.00
0.00
0.00
2005-2006
META
-20.00
10.32
0.00
-0.33
0.00
0.891.591.780.33
DIFERENCIA
VALOR NACIONAL 2004-2005
-0.92
-16.80
-26.37
-40.00

3. Estatus general de auditorias.
Auditoría de Pares por auditores de la UTHH al SGC de la
UTVM
Se informa que se asistió el día 1 y 2 de Marzo de 2007 a la
auditoría de Pares por parte de 3 auditores Internos de la
UTHH, para hacer reciproca la visita de los auditores de la
UTVM.

3. Estatus general de auditorias.
Se informa que se llevó a cabo la auditoría los
días 22 y 23 de febrero, hallándose 6 No
conformidades.
Se propone la próxima auditoría interna para los
días 23 y 24 de Mayo.
Se
Informa
que
la
Auditoría
de
Seguimiento por ABS-QE esta programada
los día 14 y 15 de Junio.

4. ESTATUS GENERAL DE RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE
QUEJAS Y SUGERENCIAS DE LOS ALUMNOS
Motivo
Número
Solicitud de Gimnacio
2
Visitas
9
Baños
5
Total
16
Número
Solicitud de Gimnacio
Visitas
Baños
13%
31%
56%

5.Estatus de acciones correctivas y preventivas
Acciones correctivas al 19 de Abril de 2007
18
Acciones Correctivas
16
Cerradas
Abiertas Vencidas
14
12
10
8
Abiertas no vencidas
17
1.-Difusión de
Procedimientos
2.-Diseño de
servicios de
capacitación
10
6
4
5
2
0
2
La Relación y es estatus de las acciones correctivas se les presenta en las hojas anexos

5.Estatus de acciones correctivas y preventivas
Acciones preventivas al 19 de Abril de 2007
Acciones Correctivas
Cerradas
Abiertas Vencidas
Abiertas no vencidas
3
2.5
3
1.-Instalar equipo para
laboratorio GNU.
2
2
2.- Incorporar como alumnos de
alto riesgo de deserción al
Programa de Tutorías.
1.5
1
1
0.5
0
La Relación y es estatus de las
acciones correctivas se les
presenta en las hojas anexos
0
Nota: El Informe de Auditoría Interna del 14 y 15 de diciembre, registra 12 hallazgos, de los
cuales 6 son no conformidades y 6 áreas de oportunidad
El Informe de Auditoría Interna del 22 y 23 de Febrero de 2007, registra 20 hallazgos, de los
cuales 8 son no conformidades y 12 son áreas de oportunidad
Se solicita al los responsables de los hallazgos, detonar acciones preventivas a fin de evitar un mayor
número de No conformidades en la Auditoría Interna siguiente y en la auditoría de ABS-QE

6. Cambios que podrían afectar al SGC, recomendaciones para la mejora
Gestión
de
Recursos
Comité de
Adquisiciones
¿Cómo nos beneficia?
Teniendo procesos de adquisición de fondos
autorizados, que benefician al proceso educativo y de
educación continua.
Procedimiento que
atiende en el SGC,
P-AF-03
Procedimiento para
la Adquisición de
Bienes y Servicios.
¿Cómo nos afecta?
•-Existe un alto grado de obsolescencia en el
equipamiento del Programa Educativo de TIC, que
atiende al 28% de la población estudiantil.
-Se necesita habilitar 2 laboratorios de cómputo con
servicios de Internet en los Programas Educativos de
Contaduría y AEP.
-Se necesita actualizar el Parque vehicular destinado a
la gestión y a visitas industriales.

6. Cambios que podrían afectar al SGC,
recomendaciones para la mejora
¿Quién debe establecer el Comité de Adquisiciones?.
Articulo 6. La Universidad a través de su Consejo Directivo, establece un comité de Adquisiciones, Arrendamientos
y Servicios, cuya existencia legal se sustenta en lo dispuesto por los artículos 4 fracción XVI del Decreto que crea a
la Universidad, 22 de la Ley y 14 del Reglamento de la Misma.
¿Quiénes Integran el Comité de Adquisiciones?
Reglamento del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y
Servicios de la UTHH.
Artículo 7.
I. Con derecho a voz y voto:
a) El titular de la Rectoría, (Presidente).
b) Director de Administración y Finanzas (Secretario).
c) Vocales
• Directores de Carrera.
• Director de Vinculación.
• Jefe del Departamento de Mantenimiento y Servicios
Materiales.
II. Sin derecho a voto, pero con voz, los asesores siguientes:
•El titular de la Oficina del Abogado General de la
Universidad;
•Un representante de la Secretaria de la Contraloría del
Gobierno del Estado,
•Un representante del Instituto Hidalguense de Educación
Media Superior y Superior (IHEMSYS).
Notas: Estos lo define el reglamento vigente en la UTHH, sin
embargo no es operable, debido a que se tiene que modificar en
base a lo que estblezca la Secretaría de la Contraloría, aunado a
que el IHEMSYS ya no existe, por tanto se debe tener un
actualización del Reglamento ante el Consejo Directivo, así como
declarar el Comité de Adquisiciones ante el Consejo Directivo, y
publicarlo en periodico oficial del Estado.
¿Quiénes Integran el Comité de Adquisiciones?
Propuesta de Modificación establecida en el
UTHH/OR/0145/2006, validado por la Dirección de
Normatividad
en
Licitaciones
y
Política
Gubernamental.
Artículo 3.
I. Con derecho a voz y voto:
a) El titular de la Rectoría, (Presidente).
b) Director
de
Administración
y
Finanzas
(Secretario).
c) Un Vocal
(Jefe del Departamento de
Mantenimiento y Servicios Materiales).
II. Sin derecho a voto, pero con voz,
A) Asesores siguientes:
•Abogado General de la Universidad;
•Representante de la Secretaria de la
Contraloría del Gobierno del Estado,
•Representante de la Secretaria de Planeación
y Desarrollo Regional.
•Invitados, cuando así lo considere pertinente
por la naturaleza de los asuntos a tratar.

6. Cambios que podrían afectar al SGC, recomendaciones para la mejora
¿Qué no podemos Adquirir en
tanto no se forme el COMITË DE
ADQUISICIONES?
CANTIDAD
DE BIENES
30
Caso Programa de Obra y Equipamiento.
Oficio de Autorización:
SSESMSyCAT098/06-Febrero de 2007.
PRESUPUES
TO
UNITARIO
DEL BIEN ($)
PRESUPUESTO
TOTAL
($)
10,000.00
300,000.00
5,000.00
10,000.00
349,494.00
349,494.00
2
1
$659,494.00
Caso FAM 2004. ($2,000,000.00)
Expediente en la Secretaría de Finanzas del
Gobierno del Estado de Hidalgo.
Obra. No. 563 clave: 04R38-0154
SDS-AFAMES/2004
Caso Apoyo en el Marco de la Agenda Estratégica
Dictaminación PIFI 3.3 $350,000.00
FOTOGRAFÍA

6. Cambios que podrían afectar al SGC, recomendaciones para la mejora
CASO ENERGIA
ELECTRICA
Energia
Electrica
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Sep
Octubre
Nov
Dic
Total
Programado
Recibo/
Proyectado
87,850
87,850
87,850
87,850
87,850
87,850
87,850
87,850
87,850
87,850
87,850
87,850 1,054,200
61,004
68,453
105,546
80,000
90,000
90,000
90,000
90,000
90,000
80,000
80,000
80,000 1,005,003
Diferencia
26,846
19,397
-17,696
7,850
-2,150
-2,150
-2,150
-2,150
-2,150
7,850
7,850
7,850
49,197
Se solicita el apoyo en las siguientes medidas:
1.-Uso racionalizado de Climas- establecimiento de un horario institucionalizado.
2.-Vigilancia de apagar climas al finalizar la jornada de trabajo
3.- Reducción de lámparas encendidas en pasillo y oficinas, hacer mejor uso de la luz del día.

6. Cambios que podrían afectar al SGC, recomendaciones para la mejora
Estatus de la Entrega de Minutas Internas
de Revisiones de la Dirección
FEBRERO
PLANEACIÓN
VINCULACIÓN
ADMÓN. Y FINANZAS
EXTENSIÓN UNIVERSITARIA
ENLACE ACADÉMICO
ADMÓN. Y EVAL. DE
PROYECTOS
TECNOLOGÍAS
DE
LA
INFOMACIÓN
AGROBIOTECNOLOGÍA
ABRIL
RESULTADOS DE LA MINUTA RD RESULTADOS DE LA MINUTA DE RD DEL 19
DEL 12 DE FEBRERO
DE ABRIL
REALIZA
REUNIÓN
ENTREGA COPIA REALIZA REUNIÓN ENTREGA COPIA A LA
INTERNA
A LA CSGC
INTERNA
CSGC
15/02/2007
02/03/2007
16/02/2007
22/02/2007
14/02/2007
15/02/2007
19/02/2007
19/02/2007
28/02/2007
19/02/2007
TECNOLOGÍA DE ALIMENTOS
MECÁNICA
CONTADURÍA
17/02/2007
13/02/2007
26/02/2007
19/02/2007
SERVICIOS ESCOLARES
19/02/2007
21/02/2007
SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
16/02/2007
02/03/2007
RESPONSABILIDAD DE LA
CSGC DAR SEGUIMIENTO
PUNTUAL DURANTE EL
2007 EN CADA REVISIÓN
DE LA DIRECCIÓN.
ESTAREMOS
VERIFICANDO EL
COMPARTAMIENTO EN LA
MINUTA DE ABRIL 2007.

6. Cambios que podrían afectar al SGC, recomendaciones para la mejora
Comentarios de Minutas Internas de Revisión de la Dirección
TIC
Punto 7. Asuntos Generales: informa sobre los lugares de estadía, que hasta el momento se tienen 61
lugraes de 70, por lo que se compromete el Director de Carrera tener el 100% para el día 27 de febrero.
Punto 1. Acciones de seguimiento: El personal de Agrobiotecnología solicita que a través de la
Dirección, realice la difusión del diagnóstico de mercado de capacitación y servicios tecnológicos
entregado a Rectoría por el área de Vinculación. Asi mismo resaltan sobre el programa de visitas
guiadas que están pendientes, los docentes proponen se realice una acción correctiva por las quejas
realizadas por los alumnos y proponen un cambio de la visita de 5o cuatrimestre.
ABT
CONT
Punto 7. Asuntos Generales: El personal de Agrobiotecnología realizará propuestas para que las
preguntas de la encuensta de mabiente de trabajo sean mas comprensibles y de acuerdo a cada
categoría de los trabajadores. Asi mismo el personal sugirió que cuando se presenten eventos externos
dentro de las instalaciones de la UTHH, se limpien al término de estos, debido a la imagen que
presenta la institución al término de ellos, con proliferación de basura y disposición por los perros
que vienen del rastro. Por otro lado proponen se revise el sistema de agua y drenaje debido a que
existe perdida de agua del lado oeste del edificio D, asi como diversas fugas en las demás tuberías.
también proponen que la distribución de los boletos se realice de acuerdo a la percepción de los
trabajadores no por puestos.
Punto 3. Auditorías: La Directora de la Carrera solicita a la CSGC aplicar auditoría interna el 20 de
febrero, debido a que su secretaria asistirá a un congreso los días 21, 22 y 23 de febrero de 2007.
Punto 4. Retroalimentación del cliente: el Contador Guillermo hace la observación que una de las
preguntas de la encuesta está repetida
Resalta la importancia de las reuniones internas porque de esta manera todo el personal se entera
SERV. ESC. de las actividades y compromisos que se están llevando a cabo a nivel institucional.

6. Cambios que podrían afectar al SGC, recomendaciones para la mejora
3ra. Semana de la Calidad
4 al 8 de Junio
La propuesta de eventos esta abierta a propuestas, para tomarse en consideración
Eventos Considerados
1.
2.
4.
5.
6.
7.
8.
Conferencias y talleres orientados al Proceso Enseñanza Aprendizaje.
Reconocimientos a la mejora continua y al merito.
Temas
•
implementación de Proyectos de Mejora Continua.
•La escuela como organización
•
Reconocimiento al Personal Fundador de la UTHH.
•Para cambiar nuestras
Rumbo a la Acreditación de Programas Educativos.
escuelas
Sembrando un árbol en la UTHH.
•Cómo mejorar la eficacia de la
Taller de Video.
Educación en nuestras escuelas
Conferencia-Taller Magistral para el personal Administrativo.
Conferencia- Taller Magistral para el personal Académico.
David René Thierry
Centro de Investigación y Docencia en
Humanidades del Estado de Morelos
Lo que cuenta es aprender después de saberlo todo.
Jhon Wooden.

7. Asuntos Generales
Lo importante
no es llegar,
Si no tener en
cuenta a
donde llegar

7. Asuntos Generales
FELICIDADES EL EQUIPO DE
TRABAJO DE MECÁNICA
Por haber Obtenido un Premio
Innovación
en
Equipo
y
Maquinaria de Transformación
Industrial
Otorgado por el Gobierno del
Estado
a
través
de
la
Secretaría
de
Desarrollo
Económico
EL SGC AYUDA A
SOSTENER EL
CRECIMIENTO
CRECIMIENTO
SGC 2007
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